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    Problema con prueba direccionada de lectura de Dell

    Resumen del tema: Problema con prueba direccionada de lectura de Dell - Hola amigos, les cuento que esta mañana le pase a mi portatil la herramienta de soporte que trae los Dell, y me aparece un error de " prueba direccionada de lectura" Quisiera saber a que ...

    1. #1
      Usuario Avatar de melt76
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      Pregunta Problema con prueba direccionada de lectura de Dell

      Hola amigos, les cuento que esta mañana le pase a mi portatil la herramienta de soporte que trae los Dell, y me aparece un error de " prueba direccionada de lectura" Quisiera saber a que se refiere este error, es muy grave?, si existen herramientas para corregirlo, como puedo solucionar esto?. Les anexo copia del registro donde se encuentra el error. De antemano gracias.

      Dell Support Center Archivo de Registro
      domingo, 05 de febrero de 2012 09:50:47 a.m.
      Resultado general: Falló

      WDC WD2500BEVT-75ZCT2
      Proveedor: Western Digital
      Número de modelo: WDC WD2500BEVT-75ZCT2
      Número de serie: WD-WX60A69V1453
      Versión de firmware: 11.01A11
      Tamaño: 232.9 GB
      Índice de Rotación: 5400 RPM
      Tamaño del Caché: 8 MB
      Temperatura: 46 C
      Tamaño Físico del Sector: 512 B
      Tamaño Lógico del Sector: 512 B
      Cuenta Lógica de Sector: 488397168
      Estándares Compatibles: ATA8-ACS, ATA/ATAPI-7, ATA/ATAPI-6, ATA/ATAPI-5
      OS - C:
      Sistema de archivos: NTFS
      Número de serie del volumen: 14F3-F48C
      Capacidad del volumen: 218.20 GB
      Espacio libre en volumen: 11.38 GB
      Espacio en uso del volumen: 206.82 GB
      RECOVERY - E:
      Sistema de archivos: NTFS
      Número de serie del volumen: 8CF1-B938
      Capacidad del volumen: 14.65 GB
      Espacio libre en volumen: 10.12 GB
      Espacio en uso del volumen: 4.52 GB
      Prueba de estado de SMART
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:38:06 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:38:11 a.m.
      Prueba de Umbrales SMART
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:38:11 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:38:14 a.m.
      Prueba direccionada de lectura
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:38:14 a.m.
      Mensaje de error: Error al intentar leer el sector 386234090. 05/02/2012 09:38:18 a.m.
      Mensaje de error: La prueba encontró 1 errores de sector. 05/02/2012 09:38:20 a.m.
      Prueba finalizada: Falló (Código de error: WHD20-D8S) 05/02/2012 09:38:23 a.m.
      Prueba de búsqueda aleatoria
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:38:23 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:39:22 a.m.
      Prueba de búsqueda de embudo
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:39:22 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:40:49 a.m.
      Autoprueba breve de SMART
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:40:49 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:43:34 a.m.
      Comprobación de superficie
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:43:34 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:44:57 a.m.
      Comprobación de superficie - 2
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:44:57 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:04 a.m.
      Optiarc DVD+-RW AD-7580S
      Número de modelo: Optiarc DVD+/-RW AD-7580S
      Número de serie de la unidad: CN0U946K688659770AET
      Versión de firmware: FD04
      Estándares Compatibles: ATA8-ACS, ATA/ATAPI-7, ATA/ATAPI-6, ATA/ATAPI-5
      Letra de unidad: F
      Soporte legible: CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD+R DL
      Soporte grabable: CD-R, CD-RW, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD+R DL, CD-RW HIGH SPEED
      Estrategia de escritura: TAO, SAO, RAW, RAW-MS
      Prueba de DRAM
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:04 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:12 a.m.
      Prueba de flash ROM
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:12 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:14 a.m.
      Prueba IC principal
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:14 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:16 a.m.
      CMOS
      Base del divisor de tiempo: 32.77 kHz
      Frecuencia de interrupción periódica: 976 MICROSECONDS
      Prueba de Suma de Chequeo
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:16 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:16 a.m.
      Prueba de patrones
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:16 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:18 a.m.
      Pentium(R) Dual-Core CPU T4200 @ 2.00GHz (CPU:0)
      Nombre: Pentium(R) Dual-Core CPU T4200 @ 2.00GHz
      Núcleos: 2
      Sub-procesos: 2
      Firma: 1067Ah
      Tecnología: 45 nm
      Rendimiento
      Velocidad calificada máxima: 2.00 GHz
      Velocidad actual: 1.20 GHz
      Multiplicador: x 6.0 (6 - 10)
      Velocidad de bus frontal: 798.01 MHz
      Velocidad de Bus: 199.50 MHz
      Características: MMX, PSE36, EM64T, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, XD
      Caché de instrucciones L1: 2 x 32.00 kB
      Caché nivel 1 de datos: 2 x 32.00 kB
      Caché nivel 2: 1.00 MB
      Núcleo : 0
      Temperatura: 49 C
      Sub-procesos: 1
      Núcleo : 1
      Temperatura: 48 C
      Sub-procesos: 1
      Prueba de registro
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:18 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:19 a.m.
      Prueba de caché de nivel 2
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:19 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:30 a.m.
      Prueba de aritmética
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:30 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:30 a.m.
      Prueba de MMX
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:30 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:31 a.m.
      Prueba de SSE
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:31 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:31 a.m.
      Prueba de SSE2
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:31 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:31 a.m.
      Prueba de SSE3
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:31 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:32 a.m.
      Prueba de SSSE3
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:32 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:46:32 a.m.
      Memoria de sistema
      Memoria física total: 3.00 GB
      1024 MB DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz)
      Origen: SPD
      Tamaño de memoria: 1.00 GB
      Fabricante de memoria: Hynix Semiconductor (Hyundai Electronics)
      Fecha de fabricación del módulo: Semana 25, Año 2009
      Código de pieza de memoria: HYMP112S64CP6-S6
      Número de serie de memoria: 5480A951
      Código de revisión de memoria: 4141
      2048 MB DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz)
      Origen: SPD
      Tamaño de memoria: 2.00 GB
      Fabricante de memoria: Hynix Semiconductor (Hyundai Electronics)
      Fecha de fabricación del módulo: Semana 21, Año 2009
      Código de pieza de memoria: HYMP125S64CP8-S6
      Número de serie de memoria: 54207409
      Código de revisión de memoria: 4141
      Prueba avanzada de patrón
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:46:32 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:47:56 a.m.
      Prueba de memoria de Windows
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:47:56 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:47:58 a.m.
      Controladora de High Definition Audio
      Ubicación de PCI: bus PCI 0, dispositivo 27, función 0
      Prueba del estado de PCI Express
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:47:58 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:47:58 a.m.
      Intel(R) ICH9 Family PCI Express Root Port 1 - 2940
      Ubicación de PCI: bus PCI 0, dispositivo 28, función 0
      Prueba del estado de PCI Express
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:47:58 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:47:59 a.m.
      Intel(R) ICH9 Family PCI Express Root Port 2 - 2942
      Ubicación de PCI: bus PCI 0, dispositivo 28, función 1
      Prueba del estado de PCI Express
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:47:59 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:47:59 a.m.
      Intel(R) ICH9 Family PCI Express Root Port 3 - 2944
      Ubicación de PCI: bus PCI 0, dispositivo 28, función 2
      Prueba del estado de PCI Express
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:47:59 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:48:00 a.m.
      Intel(R) ICH9 Family PCI Express Root Port 5 - 2948
      Ubicación de PCI: bus PCI 0, dispositivo 28, función 4
      Prueba del estado de PCI Express
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:48:00 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:48:00 a.m.
      Marvell Yukon 88E8040 PCI-E Fast Ethernet Controller
      Dirección MAC: 00:25:64:43:32:0b
      Dirección IP: 0.0.0.0
      Dirección de puerta de enlace IP: 192.168.1.1
      Velocidad actual: 0 bps
      Controlador: c:\windows\system32\drivers\yk60x86.sys
      Driver Versión: 10.63.3.3, 7-24-2008
      Prueba del estado de PCI Express
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:48:00 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:48:00 a.m.
      Dell Wireless 1397 WLAN Mini-Card
      Dirección MAC: 00:26:5e:1c:9e:dd
      Dirección IP: 192.168.0.15
      Dirección de puerta de enlace IP: 192.168.0.1
      Velocidad actual: 48.00 Mbps
      Controlador: c:\windows\system32\drivers\bcmwl6.sys
      Driver Versión: 5.10.38.26, 10-22-2008
      Prueba del estado de PCI Express
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:48:01 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:48:01 a.m.
      Bus PCI
      Prueba de configuración
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:48:01 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:48:02 a.m.
      Placa de sistema
      Conjunto de chips: Intel GM45/PM45/GS45/GL40/GS40
      Southbridge: Intel 82801IBM (ICH9M)
      Fabricante: Dell Inc.
      Producto: 0G848F
      Prueba rollover del RTC
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:48:02 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:48:08 a.m.
      Prueba de precisión del RTC
      Prueba comenzada 05/02/2012 09:48:08 a.m.
      Prueba finalizada: Pasó 05/02/2012 09:48:10 a.m.

      Resumen del Sistema
      Producto Inspiron 1545
      Cadena de la versión BIOS A14
      Etiqueta de servicio 9KXSVJ1
      Código de servicio Expreso 208-571-391-01
      Sistema operativo
      Nombre Microsoft Windows Vista Home Basic Edition (32-bit)
      Paquete de servicio Service Pack 2
      Número de versión 6002
      Versión de DirectX 11
      Pentium(R) Dual-Core CPU T4200 @ 2.00GHz (CPU:0)
      Nombre Pentium(R) Dual-Core CPU T4200 @ 2.00GHz
      Núcleos 2
      Sub-procesos 2
      Memoria de sistema
      Memoria física total 3.00 GB
      Memoria máxima soportada 8.00 GB
      Batería - Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft
      Nombre de batería DELL Y823G9
      Tipo LION - Lithium Ion
      Número de serie de batería 1194
      Disco duro - WDC WD2500BEVT-75ZCT2
      Proveedor Western Digital
      Número de modelo WDC WD2500BEVT-75ZCT2
      Número de serie WD-WX60A69V1453
      Tamaño Comercializado 250.1 GB
      Unidad de disco óptico - Optiarc DVD+-RW AD-7580S
      Número de modelo Optiarc DVD+/-RW AD-7580S
      Número de serie de la unidad CN0U946K688659770AET
      Versión de firmware FD04
      Sistema operativo
      Nombre Microsoft Windows Vista Home Basic Edition (32-bit)
      Paquete de servicio Service Pack 2
      Número de versión 6002
      Versión de DirectX 11
      Directorio de Windows c:\windows
      Directorio de sistema c:\windows\system32
      Nombre de sistema MELT2010
      Nombre de usuario MELT2010
      Índice de rendimiento de Windows
      Resultado base 3.0
      Resultado parcial para el procesador 4.9
      Resultado parcial de memoria (RAM) 4.9
      Resultado parcial de gráficos (Aero) 3.0
      Resultado parcial para gráficos de juegos 3.5
      Resultado parcial del disco primario 5.4
      Estado de la evaluación Resultados válidos
      Fecha de evaluación 08/12/2010 08:47:53 p.m.
      Windows Update
      Actualización automática Descarga e instalación automática
      Última comprobación 2012-02-05 09:37:11
      Seguridad
      Windows Update
      Actualización automática Descarga e instalación automática
      Última comprobación 2012-02-05 09:37:11
      Cortafuegos - Firewall de Windows
      Cortafuegos de Windows habilitado Sí
      Rastreador antivirus - Panda Cloud Antivirus
      Nombre del producto Panda Cloud Antivirus
      Programa actualizado Sí
      Rastreo al acceder a archivos habilitado Sí
      Placa madre
      Placa de sistema
      Fabricante Dell Inc.
      Producto 0G848F
      Conjunto de chips Intel GM45/PM45/GS45/GL40/GS40
      Southbridge Intel 82801IBM (ICH9M)
      BIOS
      Proveedor Dell Inc.
      Fecha de versión 12/07/2009
      Cadena de la versión BIOS A14
      Tamaño de ROM 16.00 MB
      SMBIOS
      Versión 2.4
      Procesadores
      Pentium(R) Dual-Core CPU T4200 @ 2.00GHz (CPU:0)
      Nombre Pentium(R) Dual-Core CPU T4200 @ 2.00GHz
      Núcleos 2
      Sub-procesos 2
      Firma 1067Ah
      Familia 6h
      Modelo 17h
      Tecnología 45 nm
      Rendimiento
      Velocidad calificada máxima 2.00 GHz
      Velocidad actual 1.20 GHz
      Multiplicador x 6.0 (6 - 10)
      Velocidad de bus frontal 798.01 MHz
      Velocidad de Bus 199.50 MHz
      Características MMX, PSE36, EM64T, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, XD
      Resumen Caché
      Caché de instrucciones L1 2 x 32.00 kB
      Caché nivel 1 de datos 2 x 32.00 kB
      Caché nivel 2 1.00 MB
      Núcleo : 0
      Temperatura 49 C
      Sub-procesos 1
      Núcleo : 1
      Temperatura 48 C
      Sub-procesos 1
      L1 Datos Caché
      Cantidad 2
      Nivel L1
      Tipo Datos
      Tamaño 32.00 kB
      Asociatividad 8 -Vía Conjunto-Asociativo
      Tamaño de línea 64 bytes
      L1 Instrucción Caché
      Cantidad 2
      Nivel L1
      Tipo Instrucción
      Tamaño 32.00 kB
      Asociatividad 8 -Vía Conjunto-Asociativo
      Tamaño de línea 64 bytes
      L2 Caché
      Cantidad 1
      Nivel L2
      Tipo Unificado
      Tamaño 1.00 MB
      Asociatividad 4 -Vía Conjunto-Asociativo
      Tamaño de línea 64 bytes
      Memoria
      Memoria de sistema
      Memoria física total 3.00 GB
      Memoria máxima soportada 8.00 GB
      Archivos de paginación
      Tamaño total 3.25 GB
      Tamaño total recomendado 4.00 GB
      Ubicación de archivo de paginación c:\pagefile.sys
      Ubicación c:\pagefile.sys
      Tamaño 3.25 GB
      1024 MB DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz)
      Origen SPD
      Tamaño de memoria 1.00 GB
      Tipo de memoria DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz)
      Fabricante de memoria Hynix Semiconductor (Hyundai Electronics)
      Fecha de fabricación del módulo Semana 25, Año 2009
      Código de pieza de memoria HYMP112S64CP6-S6
      Número de serie de memoria 5480A951
      Código de revisión de memoria 4141
      2048 MB DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz)
      Origen SPD
      Tamaño de memoria 2.00 GB
      Tipo de memoria DDR2-SDRAM (PC2-6400 / 800 MHz)
      Fabricante de memoria Hynix Semiconductor (Hyundai Electronics)
      Fecha de fabricación del módulo Semana 21, Año 2009
      Código de pieza de memoria HYMP125S64CP8-S6
      Número de serie de memoria 54207409
      Código de revisión de memoria 4141
      Baterías
      Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft
      Nombre de batería DELL Y823G9
      Nombre del fabricante SMP
      Tipo LION - Lithium Ion
      Número de serie de batería 1194
      Porcentaje de capacidad de diseño 50
      Porcentaje de carga actual 100
      Carga actual 48.84 Wh
      Capacidad plenamente cargada 24.01 Wh
      Capacidad de diseño 48.84 Wh
      Voltaje 12.55 V
      Comunicaciones
      Tarjeta de red - Marvell Yukon 88E8040 PCI-E Fast Ethernet Controller
      Dirección MAC 00:25:64:43:32:0b
      Adaptador conectado No
      Velocidad actual 0 bps
      Dirección IP 0.0.0.0
      Máscara IP 0.0.0.0
      Dirección de puerta de enlace IP 192.168.1.1
      Adaptador DHCP habilitado No
      Proveedor de controlador Marvell
      Driver Versión 10.63.3.3, 7-24-2008
      Tarjeta de red - Dell Wireless 1397 WLAN Mini-Card
      Dirección MAC 00:26:5e:1c:9e:dd
      Adaptador conectado Sí
      Velocidad actual 48.00 Mbps
      Dirección IP 192.168.0.15
      Máscara IP 255.255.255.0
      Dirección de puerta de enlace IP 192.168.0.1
      Servidor DHCP 192.168.0.1
      Adaptador DHCP habilitado Sí
      Proveedor de controlador Broadcom
      Driver Versión 5.10.38.26, 10-22-2008
      Puerto Bluetooth - Dell Wireless 365 Bluetooth Module
      Dirección de puerto Bluetooth (00:25:56:D3:7D:9B)
      Nombre de servicio BTHUSB
      Proveedor de controlador Broadcom
      Driver Versión 6.1.0.4100, 1-31-2008
      Discos duros
      WDC WD2500BEVT-75ZCT2
      Proveedor Western Digital
      Número de modelo WDC WD2500BEVT-75ZCT2
      Número de serie WD-WX60A69V1453
      Versión de firmware 11.01A11
      Tamaño 232.9 GB
      Tamaño Comercializado 250.1 GB
      Tamaño del Caché 8 MB
      Información del Sector
      Tamaño Físico del Sector 512 B
      Tamaño Lógico del Sector 512 B
      Cuenta Lógica de Sector 488397168
      Estándares Compatibles ATA8-ACS, ATA/ATAPI-7, ATA/ATAPI-6, ATA/ATAPI-5
      Transportes Compatibles SATA 1.0a, SATA II: Extensions, SATA Rev 2.5
      Índice de Rotación 5400 RPM
      Información de temperatura
      Temperatura Máxima (Vida Útil) 63 C
      Máximo recomendado 60 C
      Límite de temperatura máxima 85 C
      Mínimo recomendado 0 C
      Límite de temperatura mínima 1 C
      Atributos SMART
      Ciclos de Energía 1524
      Horas de Encendido 3489
      Contador del ciclos de carga 16662
      Redistribuciones 124
      Cuenta de Redistribución Pendiente 2
      Errores no Corregibles de Examen Fuera de Línea 0
      Reintentos de Calibración 0
      Errores CRC Ultra DMA 0
      Cuenta de Parada de Arranque 1992
      Información de Seguridad
      Estado Contraseña de usuario no configurada, Seguridad desbloqueada, La seguridad está paralizada
      Capacidad de Contraseña Maestra Nivel de seguridad alto
      Tiempo de Borrado 78 minutos
      Número de Intentos de Contraseña Excedido No
      OS - C:
      Letra de unidad C
      Nombre del volumen OS
      Número de serie del volumen 14F3-F48C
      Sistema de archivos NTFS
      Capacidad del volumen 218.20 GB
      Espacio libre en volumen 11.38 GB
      Espacio en uso del volumen 206.82 GB
      RECOVERY - E:
      Letra de unidad E
      Nombre del volumen RECOVERY
      Número de serie del volumen 8CF1-B938
      Sistema de archivos NTFS
      Capacidad del volumen 14.65 GB
      Espacio libre en volumen 10.12 GB
      Espacio en uso del volumen 4.52 GB
      Unidades ópticas
      Optiarc DVD+-RW AD-7580S
      Número de modelo Optiarc DVD+/-RW AD-7580S
      Número de serie de la unidad CN0U946K688659770AET
      Versión de firmware FD04
      Estándares Compatibles ATA8-ACS, ATA/ATAPI-7, ATA/ATAPI-6, ATA/ATAPI-5
      Letra de unidad F
      Soporte legible CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD-ROM, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD+R DL
      Soporte grabable CD-R, CD-RW, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD+R DL, CD-RW HIGH SPEED
      Estrategia de escritura TAO, SAO, RAW, RAW-MS
      Multimedia
      Tarjeta de vídeo - Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
      Tipo de chip de tarjeta de vídeo Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
      Memoria de tarjeta de vídeo 1.26 GB
      BIOS de tarjeta de vídeo Intel Video BIOS
      Proveedor de controlador Intel Corporation
      Driver Versión 7.15.10.1637, 1-16-2009
      Tarjeta de vídeo - Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family
      Proveedor de controlador Intel Corporation
      Driver Versión 7.15.10.1637, 1-16-2009
      Pantalla - Monitor PnP genérico
      Modo 1366 x 768 (32-bit) (60 Hz)
      Modo preferido 1366 x 768 (59 Hz)
      Tipo de señal Digital
      Tarjeta de sonido - IDT High Definition Audio CODEC
      Proveedor de controlador IDT
      Driver Versión 6.10.0.6162, 3-6-2009
      Dispositivos USB
      USB OPTICAL MOUSE
      Fabricante PIXART
      Versión del dispositivo 1.0.0
      Versión de USB 1.1.0
      Velocidad del dispositivo USB Compatible con velocidad baja USB 1.1
      Controlador c:\windows\system32\drivers\hidusb.sys
      Proveedor de controlador KME Inc.
      Driver Versión 6.0.6000.0, 9-16-2008
      Concentrador USB
      Fabricante Broadcom
      Versión del dispositivo 1.0.0
      Versión de USB 2.0.0
      Velocidad del dispositivo USB Compatible con velocidad máxima USB 1.1
      Controlador c:\windows\system32\drivers\usbhub.sys
      Proveedor de controlador Microsoft
      Driver Versión 6.0.6002.18005, 6-21-2006
      Dispositivo de interfaz humana USB
      Versión del dispositivo 1.0.0
      Versión de USB 2.0.0
      Velocidad del dispositivo USB Compatible con velocidad máxima USB 1.1
      Controlador c:\windows\system32\drivers\hidusb.sys
      Proveedor de controlador Microsoft
      Driver Versión 6.1.6002.18005, 6-21-2006
      Dispositivo de interfaz humana USB
      Versión del dispositivo 1.0.0
      Versión de USB 2.0.0
      Velocidad del dispositivo USB Compatible con velocidad máxima USB 1.1
      Controlador c:\windows\system32\drivers\hidusb.sys
      Proveedor de controlador Microsoft
      Driver Versión 6.1.6002.18005, 6-21-2006
      Dell Wireless 365 Bluetooth Module
      Versión del dispositivo 1.7.3
      Versión de USB 2.0.0
      Velocidad del dispositivo USB Compatible con velocidad máxima USB 1.1
      Controlador c:\windows\system32\drivers\bthusb.sys
      Proveedor de controlador Broadcom
      Driver Versión 6.1.0.4100, 1-31-2008
      USB2.0-CRW
      Fabricante Generic
      Número de serie 20071114173400000
      Versión del dispositivo 88.8.8
      Versión de USB 2.0.0
      Velocidad del dispositivo USB Compatible con velocidad alta USB 2.0
      Controlador c:\windows\system32\drivers\rtstor.sys
      Proveedor de controlador Realtek Semiconductor Corp.
      Driver Versión 6.0.6000.20125, 2-23-2009
      Dispositivo compuesto USB
      Versión del dispositivo 135.3.0
      Versión de USB 2.0.0
      Velocidad del dispositivo USB Compatible con velocidad alta USB 2.0
      Controlador c:\windows\system32\drivers\usbccgp.sys
      Proveedor de controlador Microsoft
      Driver Versión 6.0.6002.18005, 6-21-2006
      Dispositivos de entrada
      Teclado - Teclado PS/2 estándar
      Fabricante (Teclados estándar)
      Ruta de acceso del controlador c:\windows\system32\drivers\i8042prt.sys
      Driver Versión 6.0.6002.18005, 6-21-2006
      Teclado - Dispositivo de teclado HID
      Fabricante (Teclados estándar)
      Ruta de acceso del controlador c:\windows\system32\drivers\kbdhid.sys
      Driver Versión 6.0.6002.18005, 6-21-2006
      Teclado - Dispositivo de interfaz humana USB
      Controlador c:\windows\system32\drivers\hidusb.sys
      Driver Versión 6.1.6002.18005, 6-21-2006
      Mouse - Dell Touchpad
      Fabricante Alps Electric
      Proveedor de controlador Alps
      Ruta de acceso del controlador c:\windows\system32\drivers\i8042prt.sys
      Driver Versión 7.1007.115.102, 5-2-2010
      Mouse - Mouse compatible con HID
      Fabricante Microsoft
      Proveedor de controlador Microsoft
      Ruta de acceso del controlador c:\windows\system32\drivers\mouhid.sys
      Driver Versión 6.0.6001.18000, 6-21-2006
      Mouse - Mouse compatible con HID
      Fabricante Microsoft
      Proveedor de controlador Microsoft
      Ruta de acceso del controlador c:\windows\system32\drivers\mouhid.sys
      Driver Versión 6.0.6001.18000, 6-21-2006
      Mouse - USB OPTICAL MOUSE
      Proveedor de controlador KME Inc.
      Versión del dispositivo 1.0.0
      Controlador c:\windows\system32\drivers\hidusb.sys
      Driver Versión 6.0.6000.0, 9-16-2008
      Mouse - Dispositivo de interfaz humana USB
      Proveedor de controlador Microsoft
      Versión del dispositivo 1.0.0
      Controlador c:\windows\system32\drivers\hidusb.sys
      Driver Versión 6.1.6002.18005, 6-21-2006
      Impresoras
      UGS SE PDF Driver
      Modelo UGS SE PDF Driver
      Ruta Solid Edge Velocity PS Printer 2.0
      Microsoft XPS Document Writer
      Modelo Microsoft XPS Document Writer
      Ruta Microsoft XPS Document Writer
      Send To Microsoft OneNote 2010 Driver
      Modelo Send To Microsoft OneNote 2010 Driver
      Ruta Enviar a OneNote 2010
      doPDF 6 Printer Driver
      Modelo doPDF 6 Printer Driver
      Ruta doPDF v6
      Impresora predeterminada Sí



      Versión del producto: 3.1.5907.16

    2. #2
      Colaborador Avatar de Marcelino
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      Re: Problema con prueba direccionada de lectura de Dell

      Hola:

      Por lo que estoy viendo tu disco duro es de la marca Western Digital....este disco duro te da los siguientes fallos:

      Mensaje de error: Error al intentar leer el sector 386234090. 05/02/2012 09:38:18 a.m.
      Mensaje de error: La prueba encontró 1 errores de sector. 05/02/2012 09:38:20 a.m.
      Prueba finalizada: Falló (Código de error: WHD20-D8S) 05/02/2012 09:38:23 a.m.

      Si tu disco duro esta en garantía ponte en contacto con la tienda que te lo vendió o con el fabricante Western Digital dando el código de error WHD20-D8S.

      Si el disco duro no esta en garantía en la web del fabricante tienes herramientas para diagnosticas y reparar errores en el disco duro(tu disco duro tiene algún sector defectuoso)

      Teniendo en cuenta que tu disco duro es un Western Digital Scorpio Blue en esta web: http://support.wdc.com/product/downl...5ZCT2&x=13&y=4 puedes descargarte las herramientas de diagnostico y reparación de tu disco duro.

      En la misma web pinchando en asistencia también tienes asistencia técnica por correo electrónico o teléfono)

      Un saludo
      Última edición por Marcelino fecha: 06/02/12 a las 08:57:51