hola compañeros eso os venia a preguntar,llevo varios dias con apagones de windows con pantalla azul donde me ponia PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA con un codigo de muchos ceros....bueno el caso es que puese esa frase en el google,y me vino una explicacion del codigo de error posible del ordenador.

el q respondia a este codigo, ponia:
Causa: drivers incompatibles, software incompatible, ram defectuosa, placa o tarjeta defectuosa.
Explicacion: un driver o programa ha solicitado una pagina de una direccion de memoria inválida.

(puntualizare que hace una semana me lo devolvieron del servicio tecnico de Acer,precisamente por esos apagones,y que le cambiaron la memoria Ram y actualizaron la Bios).

Mi duda es: formatee el ordenador antes de enviarlo al servicio tecnico, y despues instale un microsoft office porq no tenia,meti el microsoft office 2000 premium para mi windows xp home sp2 (travelMate 4100). Mi prenguta es muy sencilla,¿puede q este office instalado no es compatible con mi sistema operativo y de ahi que genero dicho apagones y conflictos en mi ordenador?y en caso de ser asi,¿alguien podria indicarme que microsot office es compatible entonces?

MUCHAS GRACIAS


Pd. un compañero me recomendo que lo pusiera en el foro de hardware en vez de en el de software,porq dice q lo mas seguro q sea problemas fisicos del ordenado. alguien que me aconseje.

Bueno, luego de formatear ¿¿te ha dado algun mensaje??. De lo del Office, no creo que sea ningun problema, ya que no tendria porque suceder semejante cosa. Sino te ha dado ningun mensaje, despreocupate.

salu2

Ese office es bastante viejito, y puede llegar a ser la fuente del problema, porque no esta hecho para XP, puedes probar con office XP u office 2003, prueba con esas versiones y si te sigue dando problemas has valer la garantia del trabajo que te hicieron y llevala de nuevo al servicio tecnico para avisar que la maquina sigue fallando.

Hola,

Pues de acuerdo a lo que dice Microsoft y buscando en otros webs, básicamente coinciden en que el problema puede ser de drivers o de algún componente de hardware no adecuado, razón por la cual se descarta que el problema es con Office 2000 (lo uso hace añales sobre XP y normal ).

Puedes hacer algunas cosas:

1. Visitar la web del fabricante de tu placa y descargar sus más recientes drivers. De preferencia cada vez que instales algún nuevo componente, dale la reseteada de rigor para que se configuren adecuadamente.

2. Probablemente el asunto podría ir por memorias, pásales el Memtest.

3. ¿Haz agregado algún nuevo componente a tu pc? quizás este o sus drivers, sean el problema de la incompatibilidad.

4. No sé que tan dispuesto andes para formatear nuevamente tu equipo, te recomendaria hacerlo usando lo básico. Placa, memoria, video, proc, lectora y disco duro, cualquier otro componente quítalo (modem, tarjetas de red, capturadoras de video).

Nos comentax....

XaludoX...