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    la impresora me tiene loca

    Resumen del tema: la impresora me tiene loca - desde hace unos dias la impresora que tengo conectada al pc, HP deskjet 3745, no imprime buscando en foros y varias ayudas, encontré una que decia que habia de desintalar y volver a instalar y ...

    1. #1
      Usuario Avatar de Bguin
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      la impresora me tiene loca

      desde hace unos dias la impresora que tengo conectada al pc, HP deskjet 3745, no imprime buscando en foros y varias ayudas, encontré una que decia que habia de desintalar y volver a instalar y eso hice, entonces aparece un error que es siguiente:No se pudo completar la operación ( error 0x00000709)compruebe el nombre de la impresora y asegurese que esta conectada a la red. No entiendo que le pasa, me podeis ayudar,mi sistema operativo es w7. Muchisimas gracias un saludo

    2. #2
      Usuario Avatar de Yagami_Light
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      Re: la impresora me tiene loca

      Tuve un problema parecido con una multifunción, pero la solución fue bastante sencilla.
      En el menú inicio tipea "agregar impresora" y clickea en "Agregar una impresora" (teniendo conectada la impresora a la energía y al puerto USB o LPT) luego en "Agregar una impresora local", en "Usar puerto existente" selecciona USB y por último clickeas en "Windows update" (tardará un bueeeeeen rato); seleccionas la marca de la impresora y el modelo y le das a siguiente.
      Luego instalas el "driver" bajado de la página de HP para tener las funciones adicionales.
      A mí me sirvió, espero te ayude.
      Suerte.

    3. #3
      Usuario Avatar de Bguin
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      Re: la impresora me tiene loca

      gracias por responder pero ya lo hice y no consigo que imprima

    4. #4
      Usuario Avatar de Bguin
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      Re: la impresora me tiene loca

      he limpiado cabezales, y sigue sin ir creo que son los cartuchos que estan secos pero parecian llenos. Tema solucionado