Hola:

Mas o menos así debe de lucir el instalador :(el icono depende de la versión que tengas , en mi caso es 2005)



No te preocupes , al desinstalar el programa el instalador no desaparecerá , en todo caso si tienes miedo de perderlo antes de proceder con la desinstalación guarda el instalador en un disco para que lo tengas como copia de seguridad.

Salu2

Ok, Astareth, en el escritorio tengo un icono=al tuyo,también tengo otro, que dice expresamente set up, por las dudas haré copia de los dos
la fecha de desacarga es la misma, el día que compré el antivirus

ahí te dejo la imagen de ambos y pongo manos a la obra
Salutti
Galois

Hola Astareth: creo que me fue bien con los pasos que me recomendaste el registro lo dejé limpio,pasé 4 veces el RegSeeker, me salieron 1474 cositas la 1ª vez, 47 la 2ª y 2 la tercera. En la 4ª no salió nada. Luego instalé el norton y voilá!! las tres ventanitas esas no me salieron más. Actualicé el antivirus, volví a reiniciar y nada, parece que ahora anda bien el norton.
Cuando me digas te mando imágenes de lo que me sale cuando intento ver los DVDs en los dos programas que trae mi Samsung, porque sigo sin poder verlos(con el VLC, ningún problema, el WMP no lo usé, haré la prueba con el también).
Muchas gracias por la ayuda.
Saludos
Galois

Hola :

Que bien que ya este resuelto lo del norton , ahora veamos lo de la reproducción de DvD.

Pon una captura del error que te salga .


Salu2

Hola: aquí va una captura del mensaje cuando trato de usar el Cyberlink Power DVD

el programa venía con mi portátil, es una samsung r50, con xp home edition,con soft original. El DVD que puse también es original, El Exorxista, el montaje del director, de Warner Brothers, ahora pego la imagen que sale con el otro programa, usando el mismo dvd

esta es la otra imagen. Con DVDs originales no hay manera. Pero lo raro es que usando el VLC, sí que puedo verlos. Es como si faltara un codec o algo así.El tema es que son dos programas muy buenos y con una gran calidad de visión y audio. Si es necesario dar mas datos del portátil, memoria o lo que les parezca, me dicen. Muchas gracias por anticipado. Si hacen con esto igual que con lo del Norton, seguro lo resuelvo
Saludos.
Galois

Hola :

Bueno , es posible que en el proceso de la infección y desinfección se haya dañado el programa , así que trata de instalarlo nuevamente.

Siempre es preferible desinstalar el programa , limpiar con Regseeker el registro de Windows y volver a instalar.

En este caso , si no tienes un disco de instalación del programa , no lo desinstales , ve a C:\archivos del programa y busca la carpeta de Cyberlink Power DVD y busca el archivo de instalación (setup o el nombre del programa con la extension .exe) e instala nuevamente , (s tienes la opción de reparar úsala.)

Realiza el mismo procedimiento con AVStation.

Nos cuentas.

Hola!después de un siglo, vuelvo por aquí. Estuve varios días sin conexión y recién ayer hice lo que me recomendaste(tarde, pero seguro). A pesar de mi naturaleza escéptica y pesimista debo decir que parece que...lo logreeeé. En fin, desinstalé los dos programas, los instalé de nuevo desde 1 de los dos CDs que venían con Windows y... voilá, anoche me vi El Exorcista(el montaje del dire), sin problemas. Eso sí, la pesadilla parecía que empezaba de nuevo, porque me aparecía de nuevo la ventana de que no se reconocía al norton y que lo desinstale y vuelva a instalar(ver mi primer mensaje). En fin, parece que al instalar estos programas multimedias el dichoso instalador de windows no reconoce el norton, versión 2006, como sea,hice una instalación personalizada de los dos programas y luego desintalé e instalé de nuevo el norton(pasé el regseeker, per la duda, pero salió poco).
Escribo esto luego de haber comprobado que ya no sale ninguna maldita ventanita y parece que los DVDs se pueden ver bien.
Bueno, nada, que uds son unos capos(empezando por Astareth, que me tuvo tanta paciencia), mil gracias a todo el equipo y a su salud
Galois

Hola:

Que bien que se ha solucionado tu problema

Cualquier cosa aquí estamos...

Salu2