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    Problema con internet ''Error en la busqueda de DNS'' (Solucionado)

    Resumen del tema: Problema con internet ''Error en la busqueda de DNS'' (Solucionado) - Hola a todos los del foro, desde hace algunos dias he tenido problemas con mi conexion a internet. Cadavez que abro el internet explorer o el google chrome me aparece el siguiente mensaje: "No es ...

      
    1. #1
      Usuario Avatar de alvaroacosta
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      sep 2011
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      Montevideo
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      Problema con internet ''Error en la busqueda de DNS'' (Solucionado)

      Hola a todos los del foro, desde hace algunos dias he tenido problemas con mi conexion a internet. Cadavez que abro el internet explorer o el google chrome me aparece el siguiente mensaje:

      "No es posible encontrar el servidor de google.com porque se ha producido un error en la búsqueda de DNS. DNS es el servicio de red que traduce el nombre de un sitio web en su dirección de Internet. Este error suele ocurrir porque la conexión a Internet no está disponible o porque la red no está configurada correctamente. También se puede producir porque el servidor de DNS no responda o porque un firewall no permita que Google Chrome acceda a la red.
      A continuación se detallan algunas sugerencias:
      Vuelve a cargar esta página más tarde.
      Comprueba tu conexión a Internet. Reinicia todos los routers, módems y otros dispositivos de red que estés utilizando.
      Comprueba la configuración de DNS. Ponte en contacto con el administrador de red si tienes alguna duda.
      Intenta inhabilitar la predicción de red siguiendo estos pasos: Accede al menú de herramientas > Opciones > Avanzada y anula la selección de Predecir las acciones de la red para mejorar la carga de páginas. Si la incidencia persiste, te recomendamos que vuelvas a seleccionar esta opción para mejorar el rendimiento.
      Añade Google Chrome como programa permitido en la configuración del antivirus o del firewall. Si ya lo habías añadido a la lista de programas permitidos, prueba a eliminarlo y a volver a añadirlo.
      Si utilizas un servidor proxy, comprueba la configuración de proxy o ponte en contacto con el administrador de tu red para asegurarte de que el servidor proxy funcione correctamente. Si consideras que no necesitas utilizar un servidor proxy, ajusta la configuración del proxy: Accede al menú de herramientas > Opciones > Avanzada > Cambiar la configuración de proxy... > Configuración de LAN y desactiva la casilla de verificación de usar un servidor proxy para la LAN.
      Error 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): No se puede resolver la dirección DNS del servidor.''[/I]

      El estado de la conexion parece estar bien porque porque aparesco conectado y envia y recibe paquetes pero sigo sinpoder conectarme a internet. He revisado con el malwarebytes y tambien prove con el winsookFix y no hay solucion. A continuacion pongo el resumen del malwarebytes y los procesos que se estan ejecutando.

      Espero que alguie me pueda haydar. Saludos a todos

      Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
      www.malwarebytes.org

      Versión de la Base de Datos: 7622

      Windows 5.1.2600 Service Pack 3
      Internet Explorer 6.0.2900.5512

      30/09/2011 14:28:51
      mbam-log-2011-09-30 (14-28-51).txt

      Tipos de Análisis: Análisis Completo (C:\|D:\|)
      Objetos examinados: 247067
      Tiempo transcurrido: 27 minuto(s), 38 segundo(s)

      Procesos en Memoria Infectados: 0
      Módulos de Memoria Infectados: 0
      Claves del Registro Infectadas: 0
      Valores del Registro Infectados: 0
      Elementos de Datos del Registro Infectados: 0
      Carpetas Infectadas: 0
      Archivos Infectados: 6

      Procesos en Memoria Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Módulos de Memoria Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Infectadas:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Valores del Registro Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Carpetas Infectadas:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Archivos Infectados:
      c:\archivos de instalación\curso kremer\Software\bb.flashback.v2.0.2.incl.patch-icu.by.chingliu\patch-icu\bb.flashback.v2.0.2-patch.exe (PUP.Hacktool.Patcher) -> Quarantined and deleted successfully.
      c:\archivos de instalación\eset.smart.security.4.0.314-eset\minodlogin 3.7.0.2\minodlogin.exe (Riskware.KG) -> Quarantined and deleted successfully.
      c:\archivos de instalación\zonealarm pro v6.1.744.000internet security suiteantivirusanti-spyware (zwt)\keygen\keygen.exe (Riskware.Tool.CK) -> Quarantined and deleted successfully.
      c:\archivos de programa\blueberry software\bb flashback 2\flashback recorder.exe (Trojan.Zbot) -> Quarantined and deleted successfully.
      c:\archivos de programa\ESET\minodlogin 3.7.0.2\minodlogin.exe (Riskware.KG) -> Quarantined and deleted successfully.
      c:\documents and settings\all users\datos de programa\{c63cbbf7-8137-4406-9aa1-7d75ec166eca}\OFFLINE\45D559EB\D8FFC998\flashback recorder.exe (Trojan.Zbot) -> Quarantined and deleted successfully.



      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 14:34:18, on 30/09/2011
      Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Archivos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
      C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
      C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
      C:\Archivos de programa\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
      C:\Archivos de programa\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe
      C:\Archivos de programa\ESET\ESET Smart Security\ekrn.exe
      C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
      C:\Archivos de programa\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
      C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
      C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Archivos de programa\Clarus\Samsung SecretZone\SZAssistSVC.exe
      C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
      C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
      O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Archivos de programa\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes' Anti-Malware] "C:\Archivos de programa\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray
      O8 - Extra context menu item: Anexar a PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir a PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir destino de vínculo a PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir destino de vínculo en archivo PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir selección a archivo PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir selección a PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir vínculos seleccionados a PDF de Adobe - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
      O8 - Extra context menu item: Convertir vínculos seleccionados a PDF existente - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 8.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
      O23 - Service: ESET HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Archivos de programa\ESET\ESET Smart Security\EHttpSrv.exe
      O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - C:\Archivos de programa\ESET\ESET Smart Security\ekrn.exe
      O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
      O23 - Service: Servicio de actualización de Google (gupdate1c9f03fa44f39d2) (gupdate1c9f03fa44f39d2) - Google Inc. - C:\Archivos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Google Update Servicio (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Archivos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe (file missing)
      O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
      O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Archivos de programa\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
      O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
      O23 - Service: SecretZone Assist Service (SZASSIST) - Clarus, Inc. - C:\Archivos de programa\Clarus\Samsung SecretZone\SZAssistSVC.exe

      --
      End of file - 5230 bytes

    2. #2
      Ex-Colaborador Avatar de Anleg_30
      Registrado
      dic 2007
      Ubicación
      Bna-Venezuela
      Mensajes
      10.550

      Re: Problema con internet ''Error en la busqueda de DNS''

      Que tal alvaroacosta, bienvenid@ al foro.

      Porfavor realiza lo siguiente:

      Abre algun navegador, ya sea IE o Chrome, arriba en la barra de direcciones copia lo siguiente tal cual: 74.125.113.105
      pulsa enter y ve si abre la web de google o si te sigue dando el mismo error.

      Me comentas a la vuelta



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    3. #3
      Usuario Avatar de alvaroacosta
      Registrado
      sep 2011
      Ubicación
      Montevideo
      Mensajes
      2

      Re: Problema con internet ''Error en la busqueda de DNS''

      Gracias por la respuesta, al final pude solucionar el problema. Lo que estaba pasando que por alguna razon el antivirus (Nod 32) me estaba bloqueando la conexion a internet. Lo que hice fue desintalarlo y despues instalarlo de nuevo y el problema se arreglo. Realmente o entiendo porque de un dia para el otro el antivirus me empezo a dar problemas. Agradesco mucho tu ayuda. Saludos

    4. #4
      Ex-Colaborador Avatar de Anleg_30
      Registrado
      dic 2007
      Ubicación
      Bna-Venezuela
      Mensajes
      10.550

      Re: Problema con internet ''Error en la busqueda de DNS''

      Ok,

      El tema se dará como solucionado entonces.

      Bye,bye.......>



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