HOLA KE TAL, SOY NUEVA AKI
ESTABA NAVEGANDO TRANQUIlamente cuando me aparece que estoy infectada por el Trojan Horse
no he podido quitarlo y no puedo iniciar msn ni abre paginas ni nada
Necesito ayuda urgente por que tengo archivos muy importantes y no queiro formatear

este es el log
Logfile of HijackThis v1.98.2
Scan saved at 19:02:41, on 07/05/2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\GHOSTS~2.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe
C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe
C:\WINDOWS\System32\winwkys.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Documents and Settings\Monica\Configuración local\Temp\Directorio temporal 3 para hijackthis1982.zip\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.yahoo.com.mx/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [GhostStartTrayApp] C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\ARCHIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Speaker Configuration] C:\Documents and Settings\Monica\Mis documentos\drivers\8738xpv630a-sound\WinXP\Setup.exe /SPEAKER
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Win32 Services Config] winwkys.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Win32 Services Config] winwkys.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm




No se que esta mal, OJALA PUEDAN AYUDARME
SI ES RAPIDO, MEJOR

atte: zefira

Hola!!!

Estas usando una versión vieja de HijackThis.

Actualiza tu sistema y tu explorer visitando Windows Update y descargando las actualizaciones críticas y de seguridad (SP2).

Luego sigue los 11 pasos de este tutorial sin saltarte ninguno.

Por último descarga HijackThis 1.99.1 y nos dejas tu nuevo log contandonos que te detectaron las principales herramientas del tutorial.

Saludos

pues hice todo y ps mi kompu sigue igual de inutil kon el msn

este es el nuevo log:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23:38:27, on 08/05/2005
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\GHOSTS~2.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe
C:\WINDOWS\System32\winwkys.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Documents and Settings\Monica\Mis documentos\drivers\HijackThisJI\HijackThis.exe

O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [GhostStartTrayApp] C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Ghost\GhostStartTrayApp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\ARCHIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Speaker Configuration] C:\Documents and Settings\Monica\Mis documentos\drivers\8738xpv630a-sound\WinXP\Setup.exe /SPEAKER
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Win32 Services Config] winwkys.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [Win32 Services Config] winwkys.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: GhostStartService - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~2\GHOSTS~2.EXE
O23 - Service: Servicio Auto-Protect de Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton Utilities\NPROTECT.EXE
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\SPEEDD~1\nopdb.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe


OJALA PUEDAN DECIRME AHORA KE HAGO jajjaja

saludos: MONIKA

p.d. ME KAEN BIEN JEJJEJJEJE

Hola

Recuerda pasar por el windowsupdate.com regularmente y mantener tu sistema actualizado. Empieza inmediatamente con la instalación del Windows XP Service Pack 1a, luego sigues con los demás parches y actualizaciones.

Bueno, veamos ese reporte.

Recuerda seguir estos pasos para la reparación.

1. Ver los archivos ocultos de tu sistema
2. Desactivar la restauración del sistema
3. Iniciar el sistema en el modo «a prueba de fallos» o «modo seguro»
4. Haz los pasos con todos los programas cerrados salvo el que estés usando para la reparación o limpieza.

Deberás marcar estas líneas en el Hijackthis para reparar:

• C:\WINDOWS\System32\winwkys.exe
• O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll (file missing)
• O4 - HKLM\..\Run: [Win32 Services Config] winwkys.exe
• O4 - HKLM\..\RunServices: [Win32 Services Config] winwkys.exe

Si los encuentras, deberás borrar estos archivos y carpetas:

• C:\WINDOWS\System32\winwkys.exe

Después de haber hecho esas reparaciones, ejecuta estas otras aplicaciones por si se le ha pasado algo al HijackThis:

• Ad-aware SE
• Disck Cleaner
• Spybot Search and Destroy
• RegSeeker. De este programa deberás usar principalmente la opción de «limpiar el registro»

Tras estos pasos y reparaciones, cuéntanos como evoluciona el tema.

Felicidad

Graciaaaaaassssssssss
Todo Esta Solucionado =)