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    Adware de TUTORIALES 100 (Solucionado)

    Resumen del tema: Adware de TUTORIALES 100 (Solucionado) - Hola, hace menos de un mes que me compré un portátil ASUS, y no sé cómo se me metió el programa TIRORIALES 100. El teclado se me bloqueaba constantemente y casi no podía usar el ...

      
    1. #1
      Usuario Avatar de asarduy
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      Malware Adware de TUTORIALES 100 (Solucionado)

      Hola,
      hace menos de un mes que me compré un portátil ASUS, y no sé cómo se me metió el programa TIRORIALES 100. El teclado se me bloqueaba constantemente y casi no podía usar el ratón; más se bloquea el ratón que el teclado.
      Ya eleminé el TUTORIALES 100 siguiendo vuestras indiciaciones, y he pasado el Malware, pero -aunque ha mejorado-, el ratón se queda colgado con demasiada frecuencia. Es horrible ver que no reacciona, se activan soals algunas funciones del ratón y al finañl que tienes que ir al adminstrador de tareas usando control+alt+supr para cerrar el ordenador otra vez más.
      Caudno reinicio el ordenador comienza otra vez a funcionar perfectamente hasta 20 minutos más tarde que se queda colgado otra vez.
      ¿qué puede ser lo que me sucede?

      Muchísiams gracias,
      Aída

    2. #2
      Warrior Avatar de RevesdeLiberte
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      Re: TUTORIALES 100,Ratón y teclado se quedan colgados constantemente

      Hola asarduy,
      Bienvenido al Foro de InfoSpyware




      Realiza los siguientes pasos con calma y atencion:


      Descarga, instala y/o Actualiza estas herramientas, pero no las ejecutes aùn:
      CCleaner
      Malwarebytes' Anti-Malware
      TT100 - Killer



      Ahora ejecuta de una por una y respetando estrictamente el orden:



      Ejecuta TT100 - Killer con todos los programas y ventanas cerrados y sigue las instrucciones del programa.




      a) CCleaner como indica su Manual en la opcion de Limpiador y Registro.
      • Se recomienda hacer una copia de seguridad en la ejecución de la opción Registro





      b) Malwarebytes' Anti-Malware actualizado como indica su Manual
      • Eliges la opción de Análisis Completo, al finalizar presionas Mostrar resultados
      • Verificas que todo este seleccionado y pulsas Eliminar seleccionados
      • Si te lo solicita debes aceptar el Reinicio del sistema.





      c) Realiza un examen en linea con ESET Online Scanner como indica su Manual
      • Al finalizar el examen busca el reporte en: C:\Archivos de programa\ESET\ESET Online Scanner\log.txt





      Pega los siguientes reportes:
      • TT100 - Killer
      • Malwarebytes' Anti-Malware
      • ESET Online Scanner


      Nota:
      En caso de que no puedas hacer los pasos en modo normal inicia en Modo Seguro



      Me comentas si continua el problema de inicio.

    3. #3
      Usuario Avatar de asarduy
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      Re: TUTORIALES 100,Ratón y teclado se quedan colgados constantemente

      Muchas gracias por la respuesta.
      Ahora mismo realizaré lo que me habési recomendado y les envio lso reportes.
      Un saludo,
      Aída

    4. #4
      Usuario Avatar de asarduy
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      Reportes después de ejecutar cc cleaner, tt100 y eset

      OS ADJUNTO LOS REPORTES QUE ME HABÉIS SOLICITADO:

      1. TTKILLER

      #################################################### TT100 - Killer by InfoSpyware ############


      Microsoft Windows [Versi¢n 6.1.7601]
      Versión de TT100 - Killer: 1.0
      Fecha: 29/07/2011
      Hora: 1:40:10,17

      #### FASE 1 - PROCESOS DE TUTORIALES 100 ####

      -------------------------------------- PROCESOS FINALIZADOS -----------------------------------

      Nombre de imagen PID Nombre de sesi¢n N£m. de ses Uso de memor
      ========================= ======== ================ =========== ============
      tutoriales100.exe 4088 Console 1 11.860 KB

      Nombre de imagen PID Nombre de sesi¢n N£m. de ses Uso de memor
      ========================= ======== ================ =========== ============
      updatetutoriales100HP.exe 3872 Console 1 8.636 KB

      #### FASE 2 - ARCHIVOS DE TUTORIALES100 ####

      --------------------------------- ARCHIVOS Y CARPETAS ELIMINADAS ------------------------------

      C:\Users\AIDA\AppData\Roaming\Tutoriales100
      C:\Program Files (x86)\Tutoriales100
      C:\Users\AIDA\AppData\Local\Tutoriales100
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Tutoriales100

      #### FASE 3 - CLAVES DE TUTORIALES100 ####

      --------------------------------- CLAVES DEL REGISTRO ELIMINADAS ------------------------------

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\Tutoriales100BHO.DLL
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\{0F95E1D1-07F3-4f21-8E14-579800AF8CEE}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2F2CC692-D1B6-433e-BEFF-745CE8087980}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{9202E18C-1CF0-4960-AA85-68C918CBCF38}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{A2272594-375B-4AF5-9904-8B7A40FF9BB5}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Tutoriales100BHO.T100BHO
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Tutoriales100BHO.T100BHO.1
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2F2CC692-D1B6-433e-BEFF-745CE8087980}
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Tutoriales 100_is1
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Update Tutoriales 100_is1
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tutoriales100
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Tutoriales100
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run (Valor: Tutoriales100)
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce (Valor: UpdateTutoriales100)

      ############################ - REPORTE TT100 - Killer FINALIZADO - ############################

      #################################################### TT100 - Killer by InfoSpyware ############


      Microsoft Windows [Versi¢n 6.1.7601]
      Versión de TT100 - Killer: 1.0
      Fecha: 31/07/2011
      Hora: 2:40:30,11

      #### FASE 1 - PROCESOS DE TUTORIALES 100 ####

      -------------------------------------- PROCESOS FINALIZADOS -----------------------------------

      #### FASE 2 - ARCHIVOS DE TUTORIALES100 ####

      --------------------------------- ARCHIVOS Y CARPETAS ELIMINADAS ------------------------------

      C:\Users\AIDA\AppData\Roaming\Tutoriales100

      #### FASE 3 - CLAVES DE TUTORIALES100 ####

      --------------------------------- CLAVES DEL REGISTRO ELIMINADAS ------------------------------

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Tutoriales100

      ############################ - REPORTE TT100 - Killer FINALIZADO - ############################

      2. REPORTE MALWARE
      Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
      www.malwarebytes.org

      Versión de la Base de Datos: 7331

      Windows 6.1.7601 Service Pack 1
      Internet Explorer 8.0.7601.17514

      31/07/2011 3:35:48
      mbam-log-2011-07-31 (03-35-48).txt

      Tipos de Análisis: Análisis Completo (C:\|D:\|Q:\|)
      Objetos examinados: 259611
      Tiempo transcurrido: 47 minuto(s), 16 segundo(s)

      Procesos en Memoria Infectados: 0
      Módulos de Memoria Infectados: 0
      Claves del Registro Infectadas: 0
      Valores del Registro Infectados: 0
      Elementos de Datos del Registro Infectados: 0
      Carpetas Infectadas: 0
      Archivos Infectados: 0

      Procesos en Memoria Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Módulos de Memoria Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Infectadas:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Valores del Registro Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Carpetas Infectadas:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Archivos Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      3. REPORTE ESET
      ESETSmartInstaller@High as downloader log:
      all ok
      # version=7
      # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
      # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6528
      # api_version=3.0.2
      # EOSSerial=19467d66c960034fb7c3a677a60c067d
      # end=finished
      # remove_checked=true
      # archives_checked=false
      # unwanted_checked=true
      # unsafe_checked=false
      # antistealth_checked=true
      # utc_time=2011-07-31 02:36:42
      # local_time=2011-07-31 04:36:42 (+0100, Hora de verano romance)
      # country="Spain"
      # lang=3082
      # osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
      # compatibility_mode=512 16777215 100 0 13780767 13780767 0 0
      # compatibility_mode=5893 16776574 66 85 429610 63706706 0 0
      # compatibility_mode=7937 16777213 100 100 23299 21423750 0 0
      # compatibility_mode=8192 67108863 100 0 0 0 0 0
      # scanned=100960
      # found=0
      # cleaned=0
      # scan_time=2947


      SIGO CON EL MISMO PROBLEMA: SE QUEDA EL RATÓN COLGADO y solo re reactiva cuando acciono el administrador de tareas. Creo que he notado que el problema siempre coincide cuando estoy en twitter. Quizás sea una casualidad.

      Un saludo y muchísimas gracias por su ayuda.
      Quedo a la espera de otras alternativas para solucionar el problema.
      Aída

    5. #5
      Ex-Colaborador Avatar de Black Wolf
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      Investigación Re: TUTORIALES 100,Ratón y teclado se quedan colgados constantemente

      Hola y con permiso del compañero RevesdeLiberte ,

      @asarduy:

      Procede con el siguiente paso para verificar que Tutoriales100 fue eliminado por completo:

      Descargue la herramienta SystemLook a su escritorio:
      1. Haga doble clic al archivo SystemLook para ejecutarlo.
      2. Copie y pegue el texto del recuadro de aquí abajo en la ventana del programa y pulse en Look.
        Código:
        :filefind
        tutoriales100
        :folderfind
        tutoriales100
        :regfind
        tutoriales100
      3. Espere unos segundos hasta que finalice la búsqueda.
      4. Al acabar se abrirá el bloc de notas un reporte que debe copiar y pegar en este tema.
      Nota: Ese reporte también quedará en el archivo SystemLook.txt de su escritorio.

      >> Déjanos el reporte de SystemLook y coméntanos si el problema de la publicidad desapareció

      PD: Más tarde seguirá el compañero con el problema del ratón

      Salu2

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    6. #6
      Usuario Avatar de asarduy
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      Re: TUTORIALES 100,Ratón y teclado se quedan colgados constantemente

      reporte solicitado:
      SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
      Log created at 15:11 on 31/07/2011 by AIDA
      Administrator - Elevation successful

      ========== filefind ==========

      Searching for "tutoriales100"
      No files found.

      ========== folderfind ==========

      Searching for "tutoriales100"
      No folders found.

      ========== regfind ==========

      Searching for "tutoriales100"
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\tutoriales100_RASAPI32]
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\tutoriales100_RASMANCS]
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdateTutoriales100_RASAPI32]
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdateTutoriales100_RASMANCS]

      -= EOF =-

      LA PUBLICIDAD HA DESAPARECIDO TOTALMENTE. Pero se sigue quedando colgado el ratón con bastante frecuencia.

      MUCHAS GRACIAS Y QUEDO A AL ESPERA DE OTRAS POSIBLIDADES PARA RESOLVER EL TEMA DEL RATÓN.

    7. #7
      Ex-Colaborador Avatar de Black Wolf
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      Re: TUTORIALES 100,Ratón y teclado se quedan colgados constantemente

      Hola,

      Procede del siguiente modo, para eliminar un par de restos de Tutoriales100:

      Descarga OTM by OldTimer en el escritorio. (si lo tienes no lo vuelvas a descargar)
      • Haz doble clic sobre el icono OTM.exe para ejecutarlo
      • Pega lo siguiente bajo el area "Paste Instructions for items to be Moved" (Se excluyen la palabras "Código:").


      Código:
      :reg
      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\tutoriales100_RASAPI32]
      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\tutoriales100_RASMANCS]
      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdateTutoriales100_RASAPI32]
      [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdateTutoriales100_RASMANCS]
      
      :commands
      [purity]
      [emptyflash]
      [emptytemp]
      [Reboot]
      • Presiona el boton rojo MoveIt!
      • Espera hasta cuando el resultado aparezca en el marco Results.
      • Permite que se reinicie el equipo, esto es importante.
      • Envía el reporte de OTM situado sobre C: \ _ OTM\MovedFiles\***_***.log


      Salu2

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    8. #8
      Usuario Avatar de asarduy
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      Re: TUTORIALES 100,Ratón y teclado se quedan colgados constantemente

      REPORTE OTM

      All processes killed
      ========== REGISTRY ==========
      Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\tutoriales100_RASAPI32\ deleted successfully.
      Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\tutoriales100_RASMANCS\ deleted successfully.
      Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdateTutoriales100_RASAPI32\ deleted successfully.
      Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\UpdateTutoriales100_RASMANCS\ deleted successfully.
      ========== COMMANDS ==========

      [EMPTYTEMP]

      User: AIDA
      ->Temp folder emptied: 0 bytes
      ->Temporary Internet Files folder emptied: 115442 bytes
      ->FireFox cache emptied: 53212355 bytes
      ->Google Chrome cache emptied: 10772640 bytes
      ->Flash cache emptied: 57113 bytes

      User: All Users

      User: Default
      ->Temp folder emptied: 121064 bytes
      ->Temporary Internet Files folder emptied: 327974 bytes
      ->Flash cache emptied: 56845 bytes

      User: Default User
      ->Temp folder emptied: 0 bytes
      ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
      ->Flash cache emptied: 0 bytes

      User: Public

      %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
      %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
      %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
      %systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
      %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
      Windows Temp folder emptied: 14461 bytes
      %systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 50606 bytes
      RecycleBin emptied: 0 bytes

      Total Files Cleaned = 62,00 mb


      OTM by OldTimer - Version 3.1.18.0 log created on 07312011_160321

      Files moved on Reboot...
      C:\Users\AIDA\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
      File move failed. C:\windows\temp\_avast_\Webshlock.txt scheduled to be moved on reboot.
      C:\windows\temp\HS.log moved successfully.

      Registry entries deleted on Reboot...



      GRACIAS POR LA AYUDA. Intentaré comprobar si está solucionado.

    9. #9
      Ex-Colaborador Avatar de Black Wolf
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      Re: TUTORIALES 100,Ratón y teclado se quedan colgados constantemente

      Hola,

      Eliminaremos OTM y su cuarentena del siguiente modo:

      • Estando conectado a Internet Ejecuta OTM.exe
      • Presiona el botón CleanUp.
      • Confirma el inicio del proceso de limpieza pulsando en "Yes".
      • Aparecerá un listado de las herramientas usadas durante la desinfección.
      • OTMoveIt pedirá que reinicie el sistema, confírmalo pulsando en "Yes".
      El compañero RevesdeLiberte seguirá el tema del ratón

      PD: Gracias a asarduy por contribuir al desarrollo de TT100 - Killer con el reporte de SysteLook
      Salu2
      Última edición por Black Wolf fecha: 31/07/11 a las 16:39:54 Razón: Agradecimiento al usuario

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    10. #10
      Warrior Avatar de RevesdeLiberte
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      Re: TUTORIALES 100,Ratón y teclado se quedan colgados constantemente

      Hola


      Gracias al compañero Black Wolf por haberse encargado de los restos de Tutoriales 100, esperamos tus cometarios respecto al tema del raton, si estaba relacionado con este adware probablemente ya esta solucionado dicho problema.


      De lo contrario coméntanos si persiste el problema, te recomiendo cambiar el teclado y el ratón usando otros, o si es USB cambiándolo de puertos para comprobar que no sean estos el problema.


      Acá esperamos tu comentario.

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