despues de ocupar cada paso para borrar el spynware que esta en la pagina intente volver a activar el restaurador de sistema y no me deja me pide reiniciar el computador y lo hago y continua igual me podrian ayudar porfavor.

Ya intentaste dando clic derecho en mi pc, sobre la pestaña que dice "restaurar sistema" allí no debe aparecer la palomita en donde dice "desactivar restaurar sistema" quizá allí puedas activar esta opción.

Saludos.

nop no aparece ese es el problema no aparece despues de borrar el spyware es muy raro me tiene preocupado y no quiero formatiar...

Seguramente está desactivado desde el registro, pero esa es otra historia. Seria cuestion de buscarle para volverlo activar, lo que pasa es que los virus o los spys lo desactivan y yo no se mucho del tema pero creo que cambian su valor de 1 (presencia de corriente a 0 ausencia de corriente) y de estar activado y funcionado correctamente pues los desactivan por completo y no solo a restaurar sistema, sino tambien al antivirus, al administrador de tareas, al mismo regedit, etc. Nomás para eso sirven los virus para molestar.

Ya probaste en inicio, ejecutar, poniendo la palabra "restore" sin las comillas y dándole aceptar, esto va abrir la siguiente carpeta: C:\WINDOWS\system32\Restore en donde se encuentra la herramienta rstrui (restaurar sistema), quiza desde alli si funcione "restore", pero quiza igual y no .

En fin, suerte y saludos.