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    Virus encontrado Win32/Heur (Solucionado)

    Resumen del tema: Virus encontrado Win32/Heur (Solucionado) - Que tal. Soy nueva en este foro, he probado antes algunos consejos sobre problemas comunes y me han funcionado . Pero esta vez me tope con una alerta del AVG que me avisaba que una ...

      
    1. #1
      Usuario Avatar de Kyra_Kiryuu
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      Virus encontrado Win32/Heur (Solucionado)

      Que tal. Soy nueva en este foro, he probado antes algunos consejos sobre problemas comunes y me han funcionado . Pero esta vez me tope con una alerta del AVG que me avisaba que una amenaza había sido detectada y que sólo podia ponerla en cuarentena Y como estoy en un equipo de mi empleo, no puedo darme el lujo de pasarlo por alto. Necesito deshacerme de ese tal Win32/heur. Agradeceré su ayuda y clara explicación.

      De antemano, muchas gracias.

      Nota: Tengo Windos XP home y el AVG free edition 2011

    2. #2
      Usuario Avatar de Puppone1723
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      re: Virus encontrado Win32/Heur (Solucionado)

      Hola Kyra Kiryuu

      Bienvenido al foro de Infospyware

      Algunas recomendaciones antes de iniciar:





      Realiza lo siguiente por favor :


      Si utilizas spyBot, desactiva el tea timer antes de iniciar el proceso de desinfección.



      Descarga, Actualiza, y ejecuta Malwarebytes antimalware, haciendo un analisis en su modo completo y quitando al final todo lo que te salga.

      Malwarebytes Anti-Malware - Descargar | InfoSpyware


      Descarga y ejecuta Ccleaner, pasalo primero en modo de limpiador y luego de registro haciendo copia de seguridad cuando te lo pida.


      CCleaner - Descargar | InfoSpyware


      Realiza un analisis en linea con ActiveScan, puede tardar horas asi que no olvides salvar el reporte dandole al final Exportar a: y guardandolo en el escritorio.

      ANTIVIRUS GRATIS online: ActiveScan 2.0 - PANDA SECURITY



      En tu siguiente post esperamos los reportes del ActiveScan y de Malwarebytes

      Saludos!

    3. #3
      Usuario Avatar de Kyra_Kiryuu
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      re: Virus encontrado Win32/Heur (Solucionado)

      Hola puppone1723

      Muchas gracias por tu respuesta, ya ejecute el CCleanner y estoy con el panda scan... Pero el primer link que me mandaste está roto... y por andar descargando programas de otras paginas fue que me gané este molesto Win32/heur.

      Podrías decirme otro link u otro programa?

      De antemano mil gracias, en cuanto tenga el resultado del panda scan te lo muestro para que me sigas orientando.

    4. #4
      Usuario Avatar de Puppone1723
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      re: Virus encontrado Win32/Heur (Solucionado)

      Hola:

      puedes hacerlo desde su pagina oficial:

      Malwarebytes' Anti-Malware: Malwarebytes

      Esperamos los reportes.
      Saludos.

    5. #5
      Usuario Avatar de Kyra_Kiryuu
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      re: Virus encontrado Win32/Heur (Solucionado)

      Hola de nuevo puppone1723

      Fíjate que ya pude descargar el malwarebye

      Ejecute un análisis completo y esto fue el resultado:


      Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
      www.malwarebytes.org

      Versión de la Base de Datos: 6406

      Windows 5.1.2600 Service Pack 3
      Internet Explorer 8.0.6001.18702

      20/04/2011 10:03:31 a.m.
      mbam-log-2011-04-20 (10-03-31).txt

      Tipos de Análisis: Análisis Completo (C:\|)
      Objetos examinados: 209638
      Tiempo transcurrido: 1 hora(s), 2 minuto(s), 45 segundo(s)

      Procesos en Memoria Infectados: 0
      Módulos de Memoria Infectados: 0
      Claves del Registro Infectadas: 0
      Valores del Registro Infectados: 0
      Elementos de Datos del Registro Infectados: 0
      Carpetas Infectadas: 0
      Archivos Infectados: 0

      Procesos en Memoria Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Módulos de Memoria Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Infectadas:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Valores del Registro Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Carpetas Infectadas:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Archivos Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)


      Y del panda Scan el resultado fue:

      ;***********************************************************************************************************************************************************************************
      ANALYSIS: 2011-04-20 08:44:54
      PROTECTIONS: 1
      MALWARE: 1
      SUSPECTS: 0
      ;***********************************************************************************************************************************************************************************
      PROTECTIONS
      Description Version Active Updated
      ;===================================================================================================================================================================================
      AVG Anti-Virus Free Edition 2011 10.0 Yes Yes
      ;===================================================================================================================================================================================
      MALWARE
      Id Description Type Active Severity Disinfectable Disinfected Location
      ;===================================================================================================================================================================================
      00168090 Cookie/Serving-sys TrackingCookie No 0 Yes No c:\documents and settings\usuario\cookies\usuario@serving-sys[2].txt
      ;===================================================================================================================================================================================
      SUSPECTS
      Sent Location
      ;===================================================================================================================================================================================
      ;===================================================================================================================================================================================
      VULNERABILITIES
      Id Severity Description
      ;===================================================================================================================================================================================
      ;===================================================================================================================================================================================

      Y al final sólo decia que tenía una cookie de seguimiento... :/

      Ahora que sigue?
      Última edición por Kyra_Kiryuu fecha: 20/04/11 a las 17:33:38

    6. #6
      Usuario Avatar de Puppone1723
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      re: Virus encontrado Win32/Heur (Solucionado)

      Hola:


      Al parecer la deteccion de AVG la hizo su Heuristica, es decir, no es que sea un virus confirmado, si no que su motor de busqueda lo detecta como tal, como un archivo sospechoso de ser virus. y al parecer lo eliminó

      Los reportes han salido limpios.
      Presentas algun otro problema o duda?
      comentanos si el tema se puede dar por solucionado.
      Saludos .

    7. #7
      Usuario Avatar de Kyra_Kiryuu
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      re: Virus encontrado Win32/Heur (Solucionado)

      Bueno, yo no entendí lo que decía... Pero si dices que ya estamos bien, entonces te creo

      Volvi a abrir el AVG y al parecer el archivo sigue en el "baúl de cuarentena", pero no se elimina. Pero mi equipo no ha presentado ningún tipo de problema

      No me queda más que agradecer tu apoyo

      Muchas gracias y espero poder seguir aprendiendo

      El tema de ha dado por solucionado.


    8. #8
      Usuario Avatar de Puppone1723
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      re: Virus encontrado Win32/Heur (Solucionado)

      Hola:


      No hay que agradecer, estamos para ayudar. Me alegra que tus problemas ya se hayan solucionado y espero verte seguido por aqui y que logres el laprendizaje que deseas Fue un gusto haberte ayudado. Cualquier problema ya sabes donde encontrarnos, si requieres reabrir el tema solo pulsa y un moderador te atenderá.

      También recuerda que puedes suscribirte al feed de nuestro Blog de InfoSpyware, así como a nuestras vías de difusión en Facebook y en Twitter, para que puedas estar al tanto de las nuevas amenazas que circulan por la red y así en un futuro puedas prevenirlas.
      TEMA SOLUCIONADO

    9. #9
      Usuario Avatar de Kyra_Kiryuu
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      Re: Virus encontrado Win32/Heur (Solucionado)

      Ah! pero claro que estaré por aquí seguido. Tienen montones de información útil. Mi propósito es ser una master de la informática , y planeo apoyarme aquí

      Un placer haberte conocido, y sigo muy agradecida.