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    No puedo abrir gmail

    Resumen del tema: No puedo abrir gmail - Buenas, No puedo abrir ninguna página relacionada con gmail, como el correo gmail, blogspot o el buscador gueb.es, que sí que se abre, pero no te deja acceder a ninguna página. He probado ya a ...

      
    1. #1
      Usuario Avatar de gurgurin
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      González Romo
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      No puedo abrir gmail

      Buenas,
      No puedo abrir ninguna página relacionada con gmail, como el correo gmail, blogspot o el buscador gueb.es, que sí que se abre, pero no te deja acceder a ninguna página.
      He probado ya a eliminar las cookies y los temporales y nada, también he probado a entrar con distintos exploradores, y tampoco.
      ALguna sugerencia?

    2. #2
      Usuario Avatar de fuegoymar
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      Re: No puedo abrir gmail

      Buenas!!! y bienvenido al foro!!



      Bien, vamos a chequear si no tiene que ver con algun tipo de virus.


      Lo que vamos hacer es un examen de diagnostico y en el caso de que de positivo, procederemos a la desinfeccion.


      Por favor, realiza los siguientes pasos:


      Para tu mayor comodidad imprime esta página. Sí no puedes realizar alguno de estos pasos, sigue con el siguiente y comentas como te fue en tu próximo post!

      Primer paso

      · Descarga y/ o actualiza estos programas, pero no los ejecutes aun.
      · Malwarebytes.
      · Ccleaner

      Segundo paso

      · Inicia en Modo Seguro.

      Tercer paso

      Ejecuta.

      · Ccleaner.
      · Usando primero su opción "Limpiador", para borrar cookies, archivos temporales de internet y todos los archivos que aparecen como obsoletos o en desuso; y luego usa su opción "Registro" para limpiar todo el Registro de Windows haciendo Copia de Seguridad (cuando se va a realizar la limpieza del registro, el programa te pedirá confirmar si hacer la copia, dale a “”).

      · Malwarebytes.
      · En su opción de examen completo, y dándole al finalizar "Quitar todo lo encontrado"



      Cuarto paso

      · Reinicias tu ordenador en Modo Normal.
      · Realiza un Análisis Online con PANDA como se indica en su manual. Manual de Panda ActiveScan 2.0





      Cuando termines pega aqui los reportes que te genere Malwarebytes y PANDA .

      Saludosss


    3. #3
      Usuario Avatar de gurgurin
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      Re: No puedo abrir gmail

      Muchas gracias, he seguido las instrucciones pero no he podido pasarle el panda, porque me dice esto:

      Actualización de ActiveScan 2.0: Error en la actualización
      Lo siento, no se ha podido terminar la actualización debido a un error. Vuelva a intentarlo por favor.

    4. #4
      Usuario Avatar de fuegoymar
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      Re: No puedo abrir gmail



      Desde que navegador estas intentando realizar el escaneo de panda?

      Si lo hiciste con firefox intenta con Internet explorer.
      En el caso de que lo hayas realizado con Internet explorer, intentalo con firefox
      .

      Mientras pegame el informe de malwarebytes y cuando tengas el de panda haces lo mismo.



      Saludos!!



    5. #5
      Usuario Avatar de gurgurin
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      Re: No puedo abrir gmail

      Muchas gracias por todo.
      No me deja escanear el panda ni con firefox ni con explorer.
      En cuanto a lo del maleware, tampoco he sido capaz de pegarle un pantallazo para ponerte los resultados, el ordenata me está haciendo cosas muy raras.
      Me ha jodido el windows y ahora me sale el fondo de pantalla negro y dice que el windows es pirata, después de 3 años con el ordenador!!

    6. #6
      Usuario Avatar de fuegoymar
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      Re: No puedo abrir gmail

      el tema es mas complicado de lo que parece...

      Consulta importante: que sistema operativo tienes? es original o pirata?

      Te comento que el ultimo reporte de Malwarebytes lo tienes en la solapa registros del programa.

      Y fijate que estan escrito por fecha, por ejemplo si lo hicieras hoy apareceria asi:

      mbam-log-2011-04-02 (18-04-44).txt
      Lo que te marque en negrita es la fecha.

      Buscalo y pegamelo, porque quiero ver que ha eliminado para saber como seguir.


      saludos!!



    7. #7
      Usuario Avatar de gurgurin
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      Re: No puedo abrir gmail

      A ver, los dos antivirus que le pasé son el pccleaner y un tal tune up utilities, me los descargué directamente de tus links, son esos?
      Como verás, soy un cenutrio...

    8. #8
      Usuario Avatar de fuegoymar
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      Re: No puedo abrir gmail

      mmm veo que hiciste algo mal.

      Yo no te pedi tune up.

      en el post numero 2, veras que te pedi Malwarebytes.

      Y si haces click en el nombre, te lleva al link para descargar Malwarebytes.

      Por lo cual tune up no se donde lo has sacado, quizas ya lo tenias instalado en tu pc y te equivocaste, asi que lo que te pido es que nuevamente hagas los pasos del post numero 2, evitando el analisis de panda.

      Luego de ello, traeme el reporte de Malwarebytes.

      Saludos.


    9. #9
      Usuario Avatar de gurgurin
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      Re: No puedo abrir gmail

      Vale, ahora sí lo estoy haciendo. En cuanto termine de escanearme el ordenador te lo mando.
      Gracias por la paciencia...

    10. #10
      Usuario Avatar de fuegoymar
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      Re: No puedo abrir gmail

      no te hagas problema.

      Estoy aca para ayudarte.

      Espero el informe, y luego de terminar con malwarebytes, intenta realizar el escaneo de panda con internet explorer.

      Seguramente Malwarebytes te destrabe Panda.

      Si puedes hacerlo, me traes los dos informes.


      Saludos!



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