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    No puedo instalar Tuneup Utilities error 2753 (Solucionado)

    Resumen del tema: No puedo instalar Tuneup Utilities error 2753 (Solucionado) - Hola: No puedo instalar Tuneup Utilities, dice que ya está instalado, me da la opción de desinstalarlo y le acepto desinstalar, y pone que el instalador a encontrado un error en el paquete codigo 2753. ...

      
    1. #1
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      No puedo instalar Tuneup Utilities error 2753 (Solucionado)

      Hola:

      No puedo instalar Tuneup Utilities, dice que ya está instalado, me da la opción de desinstalarlo y le acepto desinstalar, y pone que el instalador a encontrado un error en el paquete codigo 2753.

      Le he pasado Glarys, RegSeeker, Ccleaner, Registry Mechanic, Performance Toolkit y en el registro he borrado todas las carpetas referentes a Tuneup Utilities.

      No aparece en Agregar Quitar programas, Your Unistaller, ni Revo.

      Deben quedar restos pero no sé donde buscar.

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
      Scan saved at 1:29:10, on 26/03/2011
      Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Archivos de programa\Uniblue\SpeedUpMyPC\spmonitor.exe
      C:\Archivos de programa\Uniblue\DriverScanner\dsmonitor.exe
      C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\BDT\BDTUpdateService.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Archivos de programa\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Archivos de programa\Archivos comunes\PC Tools\sMonitor\StartManSvc.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
      C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
      C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsTray.exe
      C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      C:\WINDOWS\System32\alg.exe
      C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe
      C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb10.exe
      C:\Archivos de programa\CA\CA Internet Security Suite\cctray\cctray.exe
      C:\Archivos de programa\CA\CA Internet Security Suite\CA Anti-Spam\QSP-6.0.1.33\QOELoader.exe
      C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Logitech\QCDriver2\LVCOMS.EXE
      C:\Archivos de programa\AutorunRemover\AutorunRemover.exe
      C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Archivos de programa\CA\CA Internet Security Suite\ccprovsp.exe
      C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
      C:\Archivos de programa\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe
      C:\Archivos de programa\Ad Muncher\AdMunch.exe
      C:\Archivos de programa\Advanced SystemCare 3\AWC.exe
      C:\Archivos de programa\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exe
      C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      C:\WINDOWS\Integrator.exe
      C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
      C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqbam08.exe
      C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqgpc01.exe
      C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.0\WPF\PresentationFontCache.exe
      C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
      C:\WINDOWS\system32\msdtc.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Archivos de programa\WinSnap\WinSnap.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
      C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
      C:\Archivos de programa\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
      R3 - URLSearchHook: (no name) - {bf7380fa-e3b4-4db2-af3e-9d8783a45bfc} - (no file)
      O2 - BHO: HP Print Enhancer - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} - C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_printenhancer.dll
      O2 - BHO: Browser Defender BHO - {2A0F3D1B-0909-4FF4-B272-609CCE6054E7} - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\BDT\PCTBrowserDefender.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
      O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
      O2 - BHO: CA Toolbar Helper - {FBF2401B-7447-4727-BE5D-C19B2075CA84} - C:\Archivos de programa\CA\CA Internet Security Suite\CA Website Inspector\Toolbar\CallingIDIE.dll
      O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
      O3 - Toolbar: CA Toolbar - {10134636-E7AF-4AC5-A1DC-C7C44BB97D81} - C:\Archivos de programa\CA\CA Internet Security Suite\CA Website Inspector\Toolbar\CallingIDIE.dll
      O3 - Toolbar: PC Tools Browser Guard - {472734EA-242A-422B-ADF8-83D1E48CC825} - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\BDT\PCTBrowserDefender.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [HP Component Manager] "C:\Archivos de programa\HP\hpcoretech\hpcmpmgr.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb10.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LogitechGalleryRepair] C:\Archivos de programa\Logitech\ImageStudio\ISStart.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] "C:\Archivos de programa\Winamp\winampa.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [cctray] "C:\Archivos de programa\CA\CA Internet Security Suite\cctray\cctray.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [QOELOADER] "C:\Archivos de programa\CA\CA Internet Security Suite\CA Anti-Spam\QSP-6.0.1.33\QOELoader.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\WINDOWS\RaidTool\xInsIDE.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [LVCOMS] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Logitech\QCDriver2\LVCOMS.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [AutorunRemover.exe] C:\Archivos de programa\AutorunRemover\AutorunRemover.exe -Hide
      O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\ARCHIV~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Java\Java Update\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes' Anti-Malware] "C:\Archivos de programa\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray
      O4 - HKLM\..\Run: [Ad Muncher] "C:\Archivos de programa\Ad Muncher\AdMunch.exe" /bt
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [Advanced SystemCare 3] "C:\Archivos de programa\Advanced SystemCare 3\AWC.exe" /startup
      O4 - HKCU\..\Run: [KiesHelper] C:\Archivos de programa\Samsung\Kies\KiesHelper.exe /s
      O4 - HKCU\..\Run: [KiesTrayAgent] C:\Archivos de programa\Samsung\Kies\KiesTrayAgent.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O4 - Startup: AntiCrash.lnk = C:\Archivos de programa\Dachshund Software\AntiCrash\AntiCrash.exe
      O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
      O8 - Extra context menu item: Block frame with Ad Muncher - http://www.admuncher.com/request_will_be_intercepted_by/Ad_Muncher/browserextensions.pl?exbrowser=ie&exversion=1.0&pass=06E155E4&id=menu_ie_frame
      O8 - Extra context menu item: Block image with Ad Muncher - http://www.admuncher.com/request_will_be_intercepted_by/Ad_Muncher/browserextensions.pl?exbrowser=ie&exversion=1.0&pass=06E155E4&id=menu_ie_image
      O8 - Extra context menu item: Block link with Ad Muncher - http://www.admuncher.com/request_will_be_intercepted_by/Ad_Muncher/browserextensions.pl?exbrowser=ie&exversion=1.0&pass=06E155E4&id=menu_ie_link
      O8 - Extra context menu item: Don't filter page with Ad Muncher - http://www.admuncher.com/request_will_be_intercepted_by/Ad_Muncher/browserextensions.pl?exbrowser=ie&exversion=1.0&pass=06E155E4&id=menu_ie_exclude
      O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O8 - Extra context menu item: Report page to the Ad Muncher developers - http://www.admuncher.com/request_will_be_intercepted_by/Ad_Muncher/browserextensions.pl?exbrowser=ie&exversion=1.0&pass=06E155E4&id=menu_ie_report
      O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: Mostrar u ocultar HP Smart Web Printing - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {4B54A9DE-EF1C-4EBE-A328-7C28EA3B433A} (BitDefender QuickScan Control) - http://quickscan.bitdefender.com/qsax/qsax.cab
      O22 - SharedTaskScheduler: Precargador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
      O22 - SharedTaskScheduler: Demonio de caché de las categorías de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      O23 - Service: Browser Defender Update Service - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\BDT\BDTUpdateService.exe
      O23 - Service: CaCCProvSP - Unknown owner - C:\Archivos de programa\CA\CA Internet Security Suite\ccprovsp.exe
      O23 - Service: Servicio del administrador de discos lógicos (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
      O23 - Service: Performance Toolkit Disk Defrag Service (DMDefragService) - PC Tools - C:\Archivos de programa\PC Tools Utilities\Tools\Defrag\DMDefragSrv.exe
      O23 - Service: Performance Toolkit Disk Repair Service (DMRepairService) - PC Tools - C:\Archivos de programa\PC Tools Utilities\Tools\Repair\DMRepairSrv.exe
      O23 - Service: Registro de sucesos (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
      O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Archivos de programa\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
      O23 - Service: PC Tools Startup and Shutdown Monitor service (PCToolsSSDMonitorSvc) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\PC Tools\sMonitor\StartManSvc.exe
      O23 - Service: Plug and Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
      O23 - Service: Administrador de sesión de Ayuda de escritorio remoto (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
      O23 - Service: Tarjeta inteligente (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
      O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
      O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
      O23 - Service: Instantáneas de volumen (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
      O23 - Service: Adaptador de rendimiento de WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe

      --
      End of file - 12330 bytes

      Gracias anticipadas
      Última edición por Espadin fecha: 25/03/11 a las 20:56:29

    2. #2
      Moderador Gral.
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      Re: No puedo instalar Tuneup Utilities error 2753

      Hola Espadin


      Me parece que antes de instalar, hay mucho por desinstalar..... Mirá:


      Running processes:
      C:\Archivos de programa\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe

      C:\Archivos de programa\Uniblue\SpeedUpMyPC\spmonitor.exe

      C:\Archivos de programa\Uniblue\DriverScanner\dsmonitor.exe

      C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\BDT\BDTUpdateService.exe

      C:\Archivos de programa\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe


      C:\Archivos de programa\Archivos comunes\PC Tools\sMonitor\StartManSvc.exe

      C:\Archivos de programa\CA\CA Internet Security Suite\cctray\cctray.exe


      C:\Archivos de programa\AutorunRemover\AutorunRemover.exe

      Es un despropósito Utilizar todas esas herramientas en función residente.




      Vamos a ver si podemos corregir todas estas incoherencias en el sistema.


      Descargá RevoUninstaller. Lo instalás y ejecutás siguiendo Su Manual, para desinstalar Todos esos programas que te resalté.

      Si tenes, además de esos, otros programas antivirus / antispyware instalados, tambien los desinstalas.


      NOTA: No descargues nada ni instales nada que no te indiquemos. Al finalizar el proceso, le pondremos nuevamente antivirus a Tu ordenador.




      Descarga Glary Utilities y lo instalas según Su manual.

      Utilizá el Mantenimiento un Clic de esta herramienta para limpiar el Registro, temporales y demas archivos innecesarios del sistema.





      Terminado esto, - Descarga la herramienta ComboFix.exe y guárdala en el escritorio.
      • Desactiva temporalmente el Antivirus y/o Antispyware.
      • Cierra todas las ventanas abiertas.
      • Hacele doble clic al archivo ComboFix.exe y seguí las instrucciones.
      • Cuando termine, generara un registro en C:\ComboFix.txt.
        • *Nota* Mientras CF este trabajando no mover el mouse ya que pararía su proceso.
        • *Nota* ComboFix puede reiniciar automáticamente el PC para completar el proceso de eliminación.
        • *Nota* No vuelvas a utilizar ComboFix ni ningun otro programa antivirus hasta que no te de una respuesta.

      Atención!! No use ComboFix a menos que se le haya indicado específicamente en su mensaje por un integrante de nuestro Staff. Es una herramienta de gran alcance destinada por su creador a ser usada bajo la orientación y supervisión de un experto, no para uso privado. El uso de ComboFix incorrectamente podría generar problemas en su sistema. Por favor, lea las "Negaciones de la Garantía" de ComboFix.

      • Reinicia y pega el reporte de C:\ComboFix.txt en este mismo mensaje y Nos comentas como sigue Tu ordenador ahora.



      Saludos

      `·.¸¸.·´´¯`··._.· ·.¸¸.·´´¯`··._.· No Desesperes.....Seguí Luchando `·.¸¸.·´´¯`··._.· ·.¸¸.·´´¯`··._.·

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    3. #3
      Usuario Avatar de Espadin
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      Re: No puedo instalar Tuneup Utilities error 2753

      Solucionado.

      Encontré los restos de Tuneup Utilities con Your Uninstaller, después de abrirlo, me fuí a Desinstalación avanzada y estaba al final de la lista, lo marqué y ejecuté Uninstall y desapareció, y he podido volver a instalarlo funcionando sin problemas.

      Esto mismo hice con Ccleaner/Herramientas, también estaba en la lista pero no me dejó desinstalar, porque no había datos en la columna Editor/Versión.

      Muchísimas gracias por vuestro esfuerzo y respuesta tan rápidos.

      Salu2

    4. #4
      Moderador Gral.
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      Re: No puedo instalar Tuneup Utilities error 2753

      Por cualquier otro problema, no dudes en volver a postear


      Tema Solucionado


      Si deseas REABRIR ESTE TEMA, presiona y Tu consulta serà atendida



      Te dejo saludos.



      Como recomendación final, te invitamos a seguirnos en nuestros canales de difusión: Blog, Twitter, Facebook, vía E-Mail, para estar al tanto de los nuevos malwares y como prevenirlos.

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