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    Bugcode USB Driver.(Solucionado)

    Resumen del tema: Bugcode USB Driver.(Solucionado) - Hola, tengo un problema con un portatil acer con windows Vista. Resulta que al cargar windows y llegar a la pantalla principal, resulta que el teclado y el touchpad no funciona y despues aparece un ...

    1. #1
      Usuario Avatar de chema80
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      Bien Bugcode USB Driver.(Solucionado)

      Hola, tengo un problema con un portatil acer con windows Vista.

      Resulta que al cargar windows y llegar a la pantalla principal, resulta que el teclado y el touchpad no funciona y despues aparece un pantallazo azul con el siguiente problema:

      BUGCODE_USB_DRIVER

      STOP: 0x000000FE (0X00000005, 0x827860E0, 0×80867112, 0x82B2EF70)



      No se ha instalado hardware nuevo ni tampoco software.

      ¿Alguna posible solucion?

      Gracias de antemano.
      Última edición por chema80 fecha: 21/01/11 a las 14:55:24

    2. #2
      Ex-Colaborador Avatar de Lucky!
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      re: Bugcode USB Driver.(Solucionado)

      Hola chema80

      Necesitamos + info sobre el error, por favor revisa en la carpeta C:\WINDOWS\Minidump si tienes algún archivo dentro, y de ser así, analiza los archivos de volcado con ésta herramienta:
      • Descarga y descomprime el programa BlueScreenView.
      • Descarga y descomprime también el Parche de Idioma Español de BlueScreenView.
      • Pon el archivo del parche (BlueScreenView_lng) en la carpeta BlueScreenView junto a los demás archivos, y ejecuta BlueScreenView.exe.
      • En su menú Opciones> Modo del panel inferior> marca Sólo controladores encontrados en la pila.
      • Realiza una captura de pantalla de la ventana (maximizada plis) y nos la pegas en tu próxima respuesta --> ¿Cómo subir imágenes al Foro? *TUTORIAL*
      Y si la carpeta Minidump está vacía o no existe, desactiva el reinicio automático en Windows:
      • Clic Derecho a MiPC o Equipo > Propiedades > Opciones Avanzadas > Inicio y Recuperación > Configuración. Allí desmarcar la casilla que dice Reiniciar automáticamente.
      • Con ésto conseguimos que te guarde el archivo de error si se produce un nuevo pantallazo, en tal caso reinicias y ejecutas Bluescreenview como dije antes.
      Por cierto, que la imagen que adjuntas parece sacada de este programa, me equivoco?

      Esperamos tus noticias... Saludos!

    3. #3
      Usuario Avatar de chema80
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      re: Bugcode USB Driver.(Solucionado)

      Gracias por responder. Hasta mañana no podre hacer lo que pides porque el portatil es de mi hermano y hasta mañana no podre tenerlo.

      La imagen es el pantallazo azul que aparece en windows sacada de una pagina web mientras buscaba info sobre el error.

      En cuanto haya hecho lo que me pedias posteare el resultado.

      Gracias.

    4. #4
      Ex-Colaborador Avatar de Lucky!
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      re: Bugcode USB Driver.(Solucionado)

      OK No problemo. Aquí seguiremos en contacto...

    5. #5
      Usuario Avatar de chema80
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      re: Bugcode USB Driver.(Solucionado)

      hola, mando el reporte con la captura de bluescreenview:



      Gracias de antemano.

    6. #6
      Ex-Colaborador Avatar de Lucky!
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      re: Bugcode USB Driver.(Solucionado)

      Pues en principio el error apunta a un hub USB, tienes alguno conectado en el equipo en cuestión?

    7. #7
      Usuario Avatar de chema80
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      Hola, gracias por contestar. No, no hay ningun Hub USB conectado el portatil.

      Investigando sobre el archivo ushhub.sys he encontrado un problema que fue solucionado en esta pagina, concretamente aqui:

      Pantalla azul. (Solucionado)

      Voy a probar a ver si deshabilitando los usb desaparecen los pantallazos.

      Iré informando de los resultados.

      Gracias.

      Hola, el problema sigue persistiendo y tengo una duda.

      Si borro el archivo usbhub.sys, podré solucionar el problema? Tendré problemas con las conexiones usb del portatil si borro el archivo?

      Gracias.

    8. #8
      Ex-Colaborador Avatar de Lucky!
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      re: Bugcode USB Driver.(Solucionado)

      No lo borres En todo caso reemplázalo por otro en buen estado.

      O bien, desconecta todos los dispositivos USB y observa qué sucede.

      Si dispones de un teclado y ratón PS-2, utiliza mejor ésos.

      Disculpa la tardanza en contestar. Se me traspapeló tu mensaje

      Saludos

    9. #9
      Usuario Avatar de chema80
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      re: Bugcode USB Driver.(Solucionado)

      Hola, informo que se ha solucionado el problema. He desinstalado un concentrador usb que aparecia en el administrador de dispositivos y parece que se solucionó el problema.

      Gracias por todo.

    10. #10
      Ex-Colaborador Avatar de Lucky!
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      re: Bugcode USB Driver.(Solucionado)

      OK Me alegro de que hayas solventado el problema.

      Y bueno, como ésto está resuelto, si te parece bien ya cerramos el tema y lo damos por solucionado

      Nos vemos por el Foro Saludos!



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