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    No puedo guardar documentos en word 2007

    Resumen del tema: No puedo guardar documentos en word 2007 - Hola a todos, os cuento el problema: Cuando intento salvar un documento en Word 2007 no puedo. No sale la ventana en dónde puedes nombrar el documento ni muestra absolutamene nada. No sé que hacer. ...

    1. #1
      Usuario Avatar de 23h68
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      No puedo guardar documentos en word 2007

      Hola a todos, os cuento el problema:

      Cuando intento salvar un documento en Word 2007 no puedo. No sale la ventana en dónde puedes nombrar el documento ni muestra absolutamene nada. No sé que hacer.

      Gracias por escucharme.

      Un saludo

    2. #2
      Ex-Colaborador Avatar de JackBauer
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      dic 2008
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      Re: No puedo guardar documentos en word 2007

      Hola 23h68,

      Como no estamos ahi al lado tuyo para ver la pantalla, necesitamos que nos guies en los pasos que haces y lo que aparece en pantalla.
      Mostranos tus pasos (supongo que haces clic en "Guardar como...") Tambien subi la imagen de lo que aparece luego donde señalas el error.

      ¿Cómo subir imágenes al Foro? *TUTORIAL*

      Salu2.-
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    3. #3
      Usuario Avatar de 23h68
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      mar 2010
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      Madrid
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      47

      Re: No puedo guardar documentos en word 2007




      Hola, gracias por contestar.

      Como puedes observar lo que hago es pinchar sobre "guardar como" y después ya no me deja salvar. Lo más sorprendente es el mensaje que se muestra en la imagen 2. Antes nunca lo había mostrado.

      Un saludo.

    4. #4
      Ex-Colaborador Avatar de JackBauer
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      Re: No puedo guardar documentos en word 2007

      Hola 23h68,

      Cerrá cualquier ventana de Word o Outlook.

      Realiza los siguientes pasos en orden y de a uno:

      Hace CTRL + ALT + SUPR para acceder al Administrador de Tareas. En la pestaña Procesos busca el proceso WINWORD.EXE. De encontrarlo, hace clic sobre él y luego clic en Finalizar proceso para acabar con la ejecución Word aunque no pueda verse la pantalla (Outlook tambien podría estar utilizándolo)

      PASO 1:
      Crea en el escritorio una Nueva carpeta.

      PASO 2:

      Activa Ver Archivos Ocultos y Ver extensiones de archivos conocidos.

      Navega hasta la carpeta señalada segun tu sistema operativo:
      • Para Windows XP:
        C:\Documents and Settings\<Usuario de Windows>\Datos de programa\Microsoft\Word
      • Para Windows Vista/7:
        C:\Users\<Usuario de Windows>\Datos de programa\Microsoft\Word


      PASO 3:
      Copia todos los archivos con extensión .wbk, .as$ y .asd que estén en la carpeta Word antes mencionada en la carpeta temporal que creaste en el escritorio (Nueva carpeta). Luego de copiarlos (de forma preventiva), eliminalos de la carpeta Word.

      PASO 4:
      Ejecuta nuevamente Microsoft Office Word e intenta nuevamente guardar el documento.

      Nos comentas los avances.

      Salu2.-
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    5. #5
      Usuario Avatar de 23h68
      Registrado
      mar 2010
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      Madrid
      Mensajes
      47

      Re: No puedo guardar documentos en word 2007

      Hola Jack Bauer

      Gracias por las indicaciones. Te comento lo que me está pasando.

      He conseguido cerrar el proceso del Word como me has indicado pero no consigo llegar donde me dices siguiendo esta ruta:
      C:\Users\<Usuario de Windows>\Datos de programa\Microsoft\Word.

      Dentro de Usuarios no aparece la carpeta Datos de Programa. En cambio si sigo la siguiente ruta:C:\Program Data\Microsoft sí llego a la carpeta Microsoft pero dentro no hay ninguna denominada Word. Ni siquiera aparece cuando entro en una llamada Office.

      Un saludo

    6. #6
      Usuario Avatar de 23h68
      Registrado
      mar 2010
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      Madrid
      Mensajes
      47

      Re: No puedo guardar documentos en word 2007

      Hola, de nuevo.

      He conseguido acceder a la carpeta de Word a través de la ruta que me indicaste. He tenido que habilitar un permiso para poder introducirme el la carpeta datos de programa. Aún así cuando llego a la carpeta de word lo que encuentro dentro de ella es otra carpeta que se llama inicio y que está vacia y un archivo llamado listgal.dat. No se encuentra dentro lo que me has indicado. No he olvidado hacer todo lo que me has indicado con lo de la configuración para mostrar archivos ocultos, de sistema etc..

      Un saludo

    7. #7
      Usuario Avatar de 23h68
      Registrado
      mar 2010
      Ubicación
      Madrid
      Mensajes
      47

      Re: No puedo guardar documentos en word 2007

      ¿Alguien puede ayudarme?


    8. #8
      Ex-Colaborador Avatar de JackBauer
      Registrado
      dic 2008
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      Re: No puedo guardar documentos en word 2007

      Hola 23h68,

      Tu último mensaje reportando los avances fue de un poco más de 24 hs. Tenes que tener un poco más de paciencia ya que tenemos actividades y obligaciones fuera del foro.
      Mientras busco alguna solucion alternativa, dejo el tema abierto por si algun usuario puede aportar algo nuevo. Pero por favor no te autorrespondas.

      Salu2.-
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