hola que tal
bueno saben que tengo un problema trate de instaklar el windows defender y dice ke el volumen(vkl) y etcc no dejaba entonces nose que hacer... el microsof spyware ya no esta de agente en la barra de inicio... en msn me mandan links como www.vtr.com y no se abren ya ntes si.... el norton tampoco me aperece en la barra de inicio, el add watch del lavasoft adware no ewsta disponible tampoco.... entonces keria saber ke puedo hacer alo mejor es algun spyware que hace ke blokee esto o nose... esto me arrojo el informe de ayer del antivirus en linea ....
de ante manos gracias

ncidencia Estado Elemento

Spyware:Cookie/YieldManager No desinfectado C:\Documents and Settings\Fadda\Cookies\fadda@ad.yieldmanager[1].txt
Spyware:Cookie/Admotion No desinfectado C:\Documents and Settings\Fadda\Cookies\fadda@admotion.com[2].txt
Spyware:Cookie/fe.lea.lycos No desinfectado C:\Documents and Settings\Fadda\Cookies\fadda@fe.lea.lycos[2].txt
Security Risk:HackTool/Gendel.A No desinfectado C:\gendel32.exe

Hola DRAC:

gendel32.exe es un Riesgo de Seguridad aquí te pongo algo de información:
Fuente

realiza lo siguiente:

apaga restaurar el sistema.

Fijate si en agregar y quitar programas tienes Gendel.A , de ser así desinstalalo .

Descarga Killbox, y ejecutalo (lee cuidadosamente las instrucciones para usarlo)

Elimina lo siguiente:
C:\Documents and Settings\Fadda\Cookies\fadda@ad.yieldmanager[1].txt
C:\Documents and Settings\Fadda\Cookies\fadda@admotion.com[2].txt
C:\Documents and Settings\Fadda\Cookies\fadda@fe.lea.lycos[2].txt
C:\gendel32.exe

Despues dale click a delete file (circulito rojo con tache blanco) se va a reiniciar el pc.

Fijate si despues de eso ya puedes usar Spybot , Ad-aware , si todavía te es imposible desinstalalos , limpia el registro con regseeker(paso 9) reinicia e instalalos nuevamente.

Despues realiza los primeros 9 pasos de Los 11 Pasos fundamentales de una buena eliminación (Realiza los scaneos on line con Ewido y Trend micro)

Nos cuentas

Salu2

hola ya se me arreglo el problema muchas gracias ... solo querria pedirte que me ayudaras a saber porke cuando me dice actualizar el microsof spyware ..esta instlanadose la actualizacion y falla cuando va en el windows deffender dice algo de volumen vkl etc...... saludos

Hola :

Sería de gran utilidad que pusieras exactamente que es lo que te dice el error...

Salu2

hola
el error que sale es el siguiente,... cuando estoy descargando el windows deffender que tiene que descargarse cuando el microsof spiware esta actualizandose sale lo siguiente........

the computer has an invalid volumen license product key(vkl) to obtain a valid key, please contac the computer manufacturer or the company from wich you purchased the computer...............

nose que sera pero no deja que se acutalize al 100% microsof spyware
saludoss

Hola DRAC:

Bueno , lo que te dice el error es que no puede actualizarse por que la clave del volumen es invalida , en todo caso lo que te recomiendo es que te actualices y descarges de aquí Microsoft Defender , que es la versión actualizada de Microsoft Antispyware.

Seguramente el problema lo genero la infección que tuviste , así que es nesesario , que desinstales Microsoft Antispyware , limpies temporales del sistema , de internet y cookies con disk cleaner y limpies el registro con Regseeker (paso 9) .Reinicies tu Pc e instales y actualizes Microsoft Defender.

Nos cuentas..