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el ordenador se me para con mucha frecuencia y más si pongo el reproductor windows media, por ejemplo, es decir cuando le hago funcionar bien. Envié un log x si era virus o spyware y me dijeron k estaba limpio y que pusiera aquí mi problema. Pero mi duda yace en que hace poco lo llevé a arreglar xq m daba el mismo problema y lo que hicieron fue desinfectarmelo y la verdad es que me fue muy bien durante un mes, cosa que sería imposible si no me lo hubieran arreglado de alguna manera pues se me paraba cada vez que lo encendía. Quisiera saber si formateandolo debería descartar que es cualquier tipo de infeccion, si se me vuelve a parar, o también con antes que el formateo con la recuperación del sistema me valdría. D tdas maneras antes que eso m gustaria probar otras opciones si podeis ayudarme. Gracias por cualquier cosa que me digais.

Por experiencia te dire q cuando una pc se pega de forma total ya es un problema de harware o electrico, no stoy diciendo q en todos los casos pero si en la gran mayoria, te recomiendo llevarlo al servicio tecnico para q lo revicen, por la descripcion q das puede llegar a ser la memoria q sta dañada, pero puede ser algun componente q c sta recalentando, o algun filtro dañado....
Seria bueno q mandes a chequear tu pc

hola mugul

danos mas datos sobre tu pc.

procesador-tarjeta madre- memoria etc..

vamos a ver que puede ser..


saludos!