Este es el log:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 20:58:41, on 28-04-2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~1\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Monica Brown\Escritorio\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.cl/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE NvQTwk,NvCplDaemon initialize
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize
O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Archivos de programa\Thomson\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {946B3E9E-E21A-49c8-9F63-900533FAFE15} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O16 - DPF: {0A5FD7C5-A45C-49FC-ADB5-9952547D5715} (Creative Software AutoUpdate) - http://www.creative.com/su/ocx/15015/CTSUEng.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{1001A326-5C96-47DE-9EC4-F53E80D18DAA}: NameServer = 200.50.96.90
O23 - Service: kavsvc - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~1\NPROTECT.EXE
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe
O23 - Service: Speed Disk service - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\NORTON~1\NORTON~1\SPEEDD~1\NOPDB.EXE
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

Como veran esta un archivo del Panda, y yo desintale el pande, pero quedo eso... el problema es que no lo puedo sacar, igual que el 09 de Extra button: ShopperReports , tampoco lo puedo sacar. Hice estos pasos:

Desactive el restaurar, reinicie a modo prueba de fallos, ejecute el hijackthis, le puse fix checked y no los saco. Ahora si me dicen como sacarlo, me harian un gran favor. Lo del Panda no me preocupa mucho, porque solo ocupa un poco de los recursos del sistema, es el extra buttom el que me intriga, porque no se para que esta, ah bueno, antes de no poder sacar esos dos items, saque el axe que andaba en este pc, junto con la fastidiosa barra azul SEARCH.

Giorgio.

Hola!!!

Desde Agregar/Quitar Programas desinstala si está: ShopperReports

Ve a Inicio-> Ejecutar-> Escribe cmd-> Aceptar

Se abrirá simbolo del sistema, ahi escribe lo siguiente y presiona Enter:

sc delete PavPrSrv

Después sigue estos pasos:

1) Apaga Restaurar Sistema

2) Ver archivos ocultos

3) Reinicia a prueba de fallos

4) Ejecuta HijackThis con todos los programas cerrados y dale Fix checked a:

O9 - Extra button: ShopperReports - Compare product prices - {946B3E9E-E21A-49c8-9F63-900533FAFE15} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll

O23 - Service: Panda Process Protection Service (PavPrSrv) - Panda Software - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\PavShld\pavprsrv.exe

5) Elimina esta carpeta con todo su contenido:

C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Panda Software\

Para archivos que no se dejen eliminar usa KillBox

6) Reinicia normal y finaliza con estos pasos:

• Pasa al menos 2 de estos Antivirus Online
• Limpia el registro con RegSeeker y pasa Ad-Aware actualizado.
• Elimina cookies y temporales con Disk Cleaner y vacía la papelera.

Vuelve a reinciar, deshaz los cambios 1) y 2) y nos cuentas los resultados.

Saludos

Apenas vuelva al pc de mi amigo que tenia estos problemas, posteo como me fue. Gracias por tu respuesta.

Bien, estaremos pendientes

Saludos