Tengo un ordenador que me hace falta para la tienda.
El ponerte delante de la pantalla y ves que no se te abre un programa o que tengo que abrir el navegador y se queda totalmente bloqueado,son cosas que me están pasando y con ello tengo que vender.

De hecho ya tengo un post abierto con este problema,y como no lo soluciono creo que voy a formatear,pero hay unas cosas que no sé hacer:
-Existe en estos ordenadores (LG) una herramienta que se llama XPRESSRECOVERY (F9 al inicio),y creo que sirve para recuperar el sistema y volverlo a dejar como "el primer día".

Alguien podría ayudarme y enseñarme algunas capturas de como se hace ese "Recovery",que lo único que sé es que tengo que guardarme aparte todas las carpetas que NO quiera perder.

Un saludo y Mil Gracias