hola!
os cuento,tengo un problema,desde hace un tiempo se me cae internet y cuando esto pasa se me ralentiza el ordenador con un uso de la cpu del 100% por algo llamado --exmodul32.exe(las rayitas son numeros que cambian)
pues bien,en mi intento de intentar descubrir que pasa he pasado spybot,tengo el kaspersky actualizado,he pasao el online y tambien el ewido y este me ha descubieto un troyano:

Name: Trojan.Spambot
Path: [1768] VM_00400000
Risk: High

q no puede eliminar.
el kaspersky lo detecto un dia pero ya no lo detecta y no se como puedo eliminarlo,me podeis ayudar por favor!!!!

Hola, acm_0809.

Aunque ya hayas hecho algunos de los pasos, realiza estos 11 pasos (NO hagas el punto 10 por ahora) y después nos comentas lo resultados.

Cuando hagas el punto 7, usa, preferiblemente, el ewido y el kaspersky (en ese orden). Si hay algo que no te eliminen nos pegas el reporte que te generen.

Saludos
Reitxelle

q 11 pasos son los que tengo que hacer??

Sorry, se me pasó porner el enlace

Ya está puesto en el mensaje anterior

Saludos
Reitxelle

la verdad es q ya lo he hecho todo:
me baje el spybot,lo actualice,lo pase en modo seguro y me dio algunas cosas pero las pudo eliminar,use el disk cleaner,luego le he pasado los antivirus...nu se,todo!y me ha salido eso que he puesto hay en el ewido y me dice q no lo puede eliminar.los vuelvo a hacer??

Sí, vuélvelos hacer para ver si faltó alguna cosa por realizar.

Cuando hagas el punto 1, las herramientas que deberías descargar son: SpySweeper, SpyBot (que ya lo tienes), Ad-Aware SE y Ewido.

También deberías tener, pero permanentemente, es el SpywareBlaster para prevenir que no se instalen en tu pc los activeX maliciosos que agregan spywares.

Nos comentas.

Saludos
Reitxelle

ya lo he hecho todo y me ha ido bien,ningun problema y el ewido no ha detectado el troyano ya,asi q no se,creo q esta solucionado popr q no me ha vuelto a pasar lo de internet.de todas maneras como antes de q me saliera el troyano habia puesto un post en la parte de software,alli me han dicho q ponga un hijackthis,asi q ya me lo miraran,pero muchas gracias!!