• Registrarse
  • Iniciar sesión


  • Página 1 de 2 12 ÚltimoÚltimo
    Resultados 1 al 10 de 19

    No puedo desinstalar ESET Smart Security. (Solucionado)

    Resumen del tema: No puedo desinstalar ESET Smart Security. (Solucionado) - Hola, tengo problemas con este antivirus ya q desde hace unos días no se ejecuta automaticamente al inicar la computadora, y al querer ejecutar el desinstalador tampoco me deja hacerlo, me dicen que probablement sea ...

      
    1. #1
      Usuario Avatar de SekhmetMM
      Registrado
      jun 2010
      Ubicación
      Mexico
      Mensajes
      11

      Bien No puedo desinstalar ESET Smart Security. (Solucionado)

      Hola, tengo problemas con este antivirus ya q desde hace unos días no se ejecuta automaticamente al inicar la computadora, y al querer ejecutar el desinstalador tampoco me deja hacerlo, me dicen que probablement sea un virus
      Q puedo hacer?


    2. #2
      Usuario Avatar de Kasparov
      Registrado
      feb 2009
      Ubicación
      Cucuta
      Mensajes
      1.466

      re: No puedo desinstalar ESET Smart Security. (Solucionado)



      1. Descarga el ESET Uninstaller y úselo como indica este manual.

      2. Reinicie su equipo y haga una limpieza del registro de Windows y de archivos inservibles con CCleaner.

      Que tenga suerte y nos cuenta como le fue.

    3. #3
      Usuario Avatar de SekhmetMM
      Registrado
      jun 2010
      Ubicación
      Mexico
      Mensajes
      11

      re: No puedo desinstalar ESET Smart Security. (Solucionado)

      BAje el programa pero al presionar F8 no me daba la opcion de iniciar en modo seguro, intente con F3 y tampoco, y con el F10 me mandaba a las opciones del BIOS

    4. #4
      Usuario Avatar de Kasparov
      Registrado
      feb 2009
      Ubicación
      Cucuta
      Mensajes
      1.466

      re: No puedo desinstalar ESET Smart Security. (Solucionado)


    5. #5
      Usuario Avatar de SekhmetMM
      Registrado
      jun 2010
      Ubicación
      Mexico
      Mensajes
      11

      re: No puedo desinstalar ESET Smart Security. (Solucionado)

      no... nada

    6. #6
      Usuario Habitual Avatar de Light Archangel
      Registrado
      dic 2009
      Ubicación
      Guatemala
      Mensajes
      1.613

      re: No puedo desinstalar ESET Smart Security. (Solucionado)

      Hola y con permiso del compañero Kasparov

      SekhmetMM Que tu antivirus no se inicie de un día para otro no es normal...

      Por Favor respondeme las siguientes preguntas:

      Has descargado algo últimamente?
      Has instalado algo últimamente?
      El Eset Smart Security lo compraste o lo tenías pirateado
      Ya te aseguraste de no tener infecciones?

      Contestame las preguntas para resolver tu problema y de pasó hacer una desinfección si es necesario.

      Saludos

    7. #7
      Usuario Avatar de SekhmetMM
      Registrado
      jun 2010
      Ubicación
      Mexico
      Mensajes
      11

      re: No puedo desinstalar ESET Smart Security. (Solucionado)

      DEscarge aplicaciones para mi celular directo de la pagina de nokia, instalar pues no, el ESET me lo paso mi hermana, su empresa si lo compro o algo asi y realize el scan con el panda on-line, t pongo el resultado:

      ;***********************************************************************************************************************************************************************************
      ANALYSIS: 2010-06-27 07:24:57
      PROTECTIONS: 1
      MALWARE: 2
      SUSPECTS: 0
      ;***********************************************************************************************************************************************************************************
      PROTECTIONS
      Description Version Active Updated
      ;===================================================================================================================================================================================
      ESET Smart Security 4.0 4.0 Yes Yes
      ;===================================================================================================================================================================================
      MALWARE
      Id Description Type Active Severity Disinfectable Disinfected Location
      ;===================================================================================================================================================================================
      00267886 Joke/JoAlPro Jokes No 0 Yes No c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\elementos e 784\16bd7c59-000000a4.eml[jaja.htm]
      00267886 Joke/JoAlPro Jokes No 0 Yes No c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\elementos e 784\584148e8-00000034.eml[jaja.htm]
      00267886 Joke/JoAlPro Jokes No 0 Yes No c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\elementos e 784\6b0352ec-0000003c.eml[jaja.htm]
      00267886 Joke/JoAlPro Jokes No 0 Yes No c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\bandeja de 29\689d0179-00000a6f.eml[jaja.htm]
      03074964 Trj/CI.A Virus/Trojan No 0 No No c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\bandeja de 29\45af4ed7-000007da.eml[naevius.youtube.converter.v1.6.mio][naevius.youtube.converter.v1.6\keygen\crude.exe]
      03074964 Trj/CI.A Virus/Trojan No 0 No No c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\elementos e 784\356b00f5-000001d2.eml[naevius.youtube.converter.v1.6.mio][naevius.youtube.converter.v1.6\keygen\crude.exe]
      03074964 Trj/CI.A Virus/Trojan No 0 Yes No c:\documents and settings\mon!c@\mis documentos\mis vídeos\atube_catcher_installer.exe
      03074964 Trj/CI.A Virus/Trojan No 0 No No c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\bandeja de 29\148550f7-000009cb.eml[naevius.youtube.converter.v1.6.mio][naevius.youtube.converter.v1.6\keygen\crude.exe]
      ;===================================================================================================================================================================================
      SUSPECTS
      Sent Location
      ;===================================================================================================================================================================================
      ;===================================================================================================================================================================================
      VULNERABILITIES
      Id Severity Description
      ;===================================================================================================================================================================================
      ;===================================================================================================================================================================================

    8. #8
      Usuario Habitual Avatar de Light Archangel
      Registrado
      dic 2009
      Ubicación
      Guatemala
      Mensajes
      1.613

      re: No puedo desinstalar ESET Smart Security. (Solucionado)

      Hola, por favor lee y sigue cuidadosamente mis instrucciones:

      Realiza lo siguiente:

      • Descarga OTM by OldTimer en el escritorio.
        • Haz doble clic sobre el icono OTM.exe para ejecutarlo
        • Pega lo siguiente bajo el area "Paste Instructions for items to be Moved". (Se excluye la palabra "codigo").


          Código:
          :files
          c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\elementos e 784\16bd7c59-000000a4.eml
          c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\elementos e 784\584148e8-00000034.eml
          c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\elementos e 784\6b0352ec-0000003c.eml
          c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\bandeja de 29\689d0179-00000a6f.eml
          c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\bandeja de 29\45af4ed7-000007da.eml
          c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\elementos e 784\356b00f5-000001d2.eml
          c:\documents and settings\mon!c@\mis documentos\mis vídeos\atube_catcher_installer.exe
          c:\documents and settings\mon!c@\configuración local\datos de programa\microsoft\windows live mail\hotmail (pe 2df\bandeja de 29\148550f7-000009cb.eml
          
          :Commands
          [EMPTYTEMP]
          [REBOOT]
        • Presiona el boton rojo MoveIt!
        • Espera hasta cuando el resultado aparezca en el marco Results.
        • Permite que se reinicie el equipo, esto es importante.
        • Envía el reporte de OTM situado sobre C: \ _ OTM\MovedFiles\***_***.log




      Luego para ver si hay más infecciones Haz un escaneo con Malwarebytes Antimalware

      ► Lo instalas
      ► Lo actualizas (En la Pestaña actualizar)
      ► Realiza un escaneo completo a tu PC

      Despues de haber hecho esto traeme el reporte de OTM y El de Malwarebytes, El reporte de OTM se encuentra en: C: \ _ OTM\MovedFiles\***_***.log done los ***_*** Es la fecha en que lo usaste.
      El reporte de Malwarebytes se encuentra en la pestaña "Registros"
      Luego de desinfectar tu PC solucionaremos lo del Antivirus.

      Saludos

    9. #9
      Usuario Avatar de SekhmetMM
      Registrado
      jun 2010
      Ubicación
      Mexico
      Mensajes
      11

      re: No puedo desinstalar ESET Smart Security. (Solucionado)

      Ok,hoy no tuve tiempo d hacerlo,espero mañana lo haga,salu2

    10. #10
      Usuario Habitual Avatar de Light Archangel
      Registrado
      dic 2009
      Ubicación
      Guatemala
      Mensajes
      1.613

      re: No puedo desinstalar ESET Smart Security. (Solucionado)

      No hay problema, esperaré tus respuestas.

      Saludos

    Página 1 de 2 12 ÚltimoÚltimo