hola espero me puedan ayudar no se si tengo un virus o ke onda jejeje soy primeriza pero bueno ....estan bloqueadas los accesos directos de mi escritorio y no puedo abrir el explorador me marca un error que puedo hacer alguien

Hola, desconocido_3x. Bienvenida al foro.

¿Cuándo te comenzó a suceder?
¿Habías instalado/descargado/modificado algo cuando empezaron los problemas?
¿Qué sistema operativo tienes?
¿Qué error te marca?
¿Te dicen o hacen algo los accesos directos cuando los intentas abrir?

Pasa dos de estos antivirus online (preferiblemente el ewido y el kaspersky) y si hay algo que no te eliminen nos pegas el reporte que te generen.

Saludos
Reitxelle

[quote=Reitxelle]Hola, desconocido_3x. Bienvenida al foro.

¿Cuándo te comenzó a suceder?
el jueves nadamas que lo noto otra chika que trabaja conmigo y pues yo lo vi hasta ayer lo cheke y no entra a los accesos directos como mi pc mis documentos etc. y tampoco abre el explorador de windows
¿Habías instalado/descargado/modificado algo cuando empezaron los problemas?
la verdad no se que onda hizo mi compañera pero decia qe habia un problema con un .exe y de ese dia aparecio un programa que te llamaba toolbar y un archivo que se llama country.exe no se si eso se algo que tenga q ver en el problema
¿Qué sistema operativo tienes?
windows 98
¿Qué error te marca?
cuando intendo abrir el explorador me dice que error en internet explorer se cerrera ahora . si continua teniendo el problema reinicie el equipo

¿Te dicen o hacen algo los accesos directos cuando los intentas abrir?
sale una ventanita que dice este programa ha efectuado una opracion no admitida y sera interrumpida ... si el problema persiste consulta con el proveedor del programa

y en detalles dice explorer provoco un error de pag. no valida en el modo kernell32.dll de 0187:6ff9260

Pasa dos de estos antivirus online (preferiblemente el ewido y el kaspersky) y si hay algo que no te eliminen nos pegas el reporte que te generen.
jejeje oye y donde los consigo jejeej soy muy tontita en esto jajajaaj y como les pego el reporte


agradezco tu ayuda
Reitxelle

mil gracias

Hola desconocido_3x,

Si entrás a este enlace vas a ver varios títulos,mi compañera Reitxelle te recomendó Kaspersky o Ewido, buscá uno de los dos y analizás tu pc con ellos.

Al finalizar el análisis te mostrará un archivo donde te dice virus infectados, desinfectados... lo copiás y lo pegás en tu próximo post.

Suerte

Sorry, no vi tu mensaje, Heavyman

Saludos
Reitxelle

KASPERSKY ON-LINE SCANNER REPORT
Tuesday, April 18, 2006 6:47:44 PM
Operating System: Microsoft Windows 98 SE
Kaspersky On-line Scanner version: 5.0.78.0
Kaspersky Anti-Virus database last update: 18/04/2006
Kaspersky Anti-Virus database records: 177365


Scan Settings
Scan using the following antivirus database standard
Scan Archives true
Scan Mail Bases true

Scan Target My Computer
c:\
d:\
e:\

Scan Statistics
Total number of scanned objects 23661
Number of viruses found 2
Number of infected objects 1
Number of suspicious objects 3
Duration of the scan process 00:44:01

Infected Object Name Virus Name Last Action
c:\WINDOWS\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\83QT0RGX\send_car_int[1].htm Suspicious: Exploit.HTML.CodeBaseExec skipped

c:\WINDOWS\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\GPCL5B1X\send_car_int[1].htm Suspicious: Exploit.HTML.CodeBaseExec skipped

c:\WINDOWS\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\CXKFGZVL\send_car_int[1].htm Suspicious: Exploit.HTML.CodeBaseExec skipped

c:\WINDOWS\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\CXKFGZVL\ABoxInst_int13[1].exe Infected: Trojan-Downloader.Win32.VB.ft skipped

Scan process completed.



mira no se si es estoy pero al final del escaneo me salio este informe espero y sea y me puedan ayudar


mil gracias a los dos
Heavyman y a Reitxelle

Realiza estos 11 pasos (NO hagas el paso 10 por ahora). Cuando los hayas hecho, nos pegas el reporte que te generen los antivirus online y los resultados que has obtenido.

Vuelvo a recomendarte que uses el ewido y el kaspersky cuando te lo pida el manual que te acabo de dejar.

Saludos
Reitxelle

estooy muy agradecida con ustedes por la ayuda proporcionada

gracias a ustedes ya mi maquina funciona correctamente ahora solo diganme donde consigo un antivirus confiable y gratis jajaja ...



bueno gracias y espero me ayuden con eso ultimo

Hola desconocido_3x,

Antivirus...gratis...Avg

Suerte