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    Messenger se cierra en video llamada. (Solucionado)

    Resumen del tema: Messenger se cierra en video llamada. (Solucionado) - Saludos, mi problema es que desde ayer todo estaba bien pero de repente a comenzado a cerrarse el messenger cuando hago una video llamada. Y ya no me sale la opcion de colocar mi cam, ...

    1. #1
      Usuario Avatar de omnia242
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      Bien Messenger se cierra en video llamada. (Solucionado)

      Saludos, mi problema es que desde ayer todo estaba bien pero de repente a comenzado a cerrarse el messenger cuando hago una video llamada. Y ya no me sale la opcion de colocar mi cam, Sino de una vez cuando le doy al icono de la cam inicia la video llamada y se cierra. Esto es lo que me dice cuando cierra
      Firma con problemas:

      Nombre del evento de problema: APPCRASH
      Nombre de la aplicación: msnmsgr.exe
      Versión de la aplicación: 14.0.8117.416
      Marca de tiempo de la aplicación: 4bc935af
      Nombre del módulo con errores: StackHash_2264
      Versión del módulo con errores: 0.0.0.0
      Marca de tiempo del módulo con errores: 00000000
      Código de excepción: c0000005
      Desplazamiento de excepción: 05bca8ed
      Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.256.1
      Id. de configuración regional: 8202
      Información adicional 1: 2264
      Información adicional 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
      Información adicional 3: 875f
      Información adicional 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e
      Tengo instaldo windows7 ultimate

    2. #2
      Usuario Avatar de omnia242
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      re: Messenger se cierra en video llamada. (Solucionado)


    3. #3
      Usuario Avatar de Rodrigo_Jose
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      dic 2007
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      re: Messenger se cierra en video llamada. (Solucionado)

      Hola



      Bien, lo primero a realizar es desinstalar el Messenger y el Skype.

      Luego, con ambos programas desinstalados desconecta la WebCam o la camara con la que realizas las videollamadas y luego:

      Vas a realizar estos pasos uno a uno. Si no consigues hacer alguno te lo saltas y vas al siguiente. Ante cualquier duda pregunta.

      Primer Paso.

      Descarga, instala y/ o actualiza estos programas. No los ejecutes aun.



      Segundo Paso.

      Respetando el Orden Ejecuta:


      Ccleaner:
      1. Ejecutas Ccleaner
      2. Realizas una limpieza con el en su modo limpiador y en su modo registro (con copia de seguridad)



      Glary Utilities:
      • Ejecutas Glary Utilities
      • Ejecutar el mantenimiento con un click.



      Argente RC:
      • Ejecutas Argente RC
      • Vas a Configurar-->Escanear-->Motor de Busquedas--->Profundo.
      • Luego limpias el registro con èl


      Ahora, reinstala el Messenger, instalando la ultima version desde AQUI y con el messenger instalado, reconecta la camara.

      A tu vuelta, nos comentas como continua el ordenador

      Un saludo!

    4. #4
      Usuario Avatar de omnia242
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      re: Messenger se cierra en video llamada. (Solucionado)

      Gracias por la respuesta amigo! Disculpa por repetir el tema! Soy usuario nuevo y penas estoy acostumbrandome al foro!.
      Hare lo que me dices y comento como resulto

    5. #5
      Usuario Avatar de Rodrigo_Jose
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      re: Messenger se cierra en video llamada. (Solucionado)

      Ningun problema

      Bien, espero tus noticias

    6. #6
      Usuario Avatar de omnia242
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      5

      re: Messenger se cierra en video llamada. (Solucionado)

      Cita Originalmente publicado por Rodrigo_Jose Ver Mensaje
      Ningun problema

      Bien, espero tus noticias
      Gracias me ha funcionado de lujo

    7. #7
      Usuario Avatar de Rodrigo_Jose
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      re: Messenger se cierra en video llamada. (Solucionado)

      Muy bien,
      Entonces, damos el tema por Solucionado...

      ***Solucionado***


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