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    Abre la ventana de Windows Installer (Solucionado)

    Resumen del tema: Abre la ventana de Windows Installer (Solucionado) - Buen dia amigos, quisiera solicitar su apoyo, abro el Internet explorer o cualquier aplicacion y me abre una ventana de windows installer donde intenta instalar el acrobat profesional 7.1 y luego da un el siguiente ...

      
    1. #1
      Usuario Avatar de chevyon
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      Malware Abre la ventana de Windows Installer (Solucionado)

      Buen dia amigos, quisiera solicitar su apoyo, abro el Internet explorer o cualquier aplicacion y me abre una ventana de windows installer donde intenta instalar el acrobat profesional 7.1 y luego da un el siguiente mensaje "internal "error 2718", esta es la informacion que me brinda el [B]hijackthis[/Bó , desde ya agradezco su apoyo....




      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 05:48:25 p.m., on 18/05/2010
      Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
      C:\WINDOWS\system32\bgsvcgen.exe
      C:\Archivos de programa\ESET\ESET Smart Security\ekrn.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Archivos de programa\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
      C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\WINDOWS\stsystra.exe
      C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
      C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
      C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
      E:\PCMService.exe
      C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
      C:\Archivos de programa\ESET\ESET Smart Security\egui.exe
      C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe
      C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      C:\Archivos de programa\Snappy Fax Version 4\sf4.exe
      C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2010\TuneUpUtilitiesService32.exe
      C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2010\TuneUpUtilitiesApp32.exe
      C:\Archivos de programa\Windows Media Player\wmplayer.exe
      C:\Archivos de programa\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
      C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\OUTLOOK.EXE
      C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\Acrobat.exe
      C:\DOCUME~1\SS8D6C~1.DEN\CONFIG~1\Temp\Adobelm_Cleanup.0001
      C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
      C:\DOCUME~1\SS8D6C~1.DEN\CONFIG~1\Temp\Adobelm_Cleanup.0001
      C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2010\integrator.exe
      C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2010\PerformanceOptimizer.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Archivos de programa\CCleaner\CCleaner.exe
      C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
      C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
      C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
      C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
      C:\WINDOWS\system32\MsiExec.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.orbitdownloader.com
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.forospyware.com
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
      F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
      O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Archivos de programa\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
      O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveShellExtensions.dll
      O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Archivos de programa\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
      O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
      O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Archivos de programa\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] "C:\WINDOWS\stsystra.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] "C:\Archivos de programa\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] "C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] "C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] "C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "E:\PCMService.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Archivos de programa\ESET\ESET Smart Security\egui.exe" /hide /waitservice
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Java\Java Update\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Broadcom Wireless Manager UI] "C:\WINDOWS\system32\WLTRAY.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\Binaries\MSCONFIG.EXE /auto
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -scheduler
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [cdloader] "C:\Documents and Settings\s.s. de negocios\Datos de programa\mjusbsp\cdloader2.exe" MAGICJACK
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O8 - Extra context menu item: &Download by Arles Download Manager - C:\Documents and Settings\s.s. de negocios\Configuración local\Datos de programa\Ariel Download Manager\DownloadManager.htm
      O8 - Extra context menu item: Convert link target to Adobe PDF - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
      O8 - Extra context menu item: Convert link target to existing PDF - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
      O8 - Extra context menu item: Convert selected links to Adobe PDF - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
      O8 - Extra context menu item: Convert selected links to existing PDF - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
      O8 - Extra context menu item: Convert selection to Adobe PDF - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
      O8 - Extra context menu item: Convert selection to existing PDF - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
      O8 - Extra context menu item: Convert to Adobe PDF - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
      O8 - Extra context menu item: Convert to existing PDF - res://C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
      O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Agregar entrada - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Archivos de programa\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Agregar entrada en Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Archivos de programa\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra button: Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar a OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra button: Flash Decompiler SWF Capture tool - {86B4FC19-8FA4-4FD3-B243-9AEDB42FA2D5} - C:\Archivos de programa\Eltima Software\Flash Decompiler Trillix\saveflash\iebt.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Flash Decompiler SWF Capture tool menu - {86B4FC19-8FA4-4FD3-B243-9AEDB42FA2D5} - C:\Archivos de programa\Eltima Software\Flash Decompiler Trillix\saveflash\iebt.dll
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O15 - Trusted Zone: http://sitio.playzonekidz.com
      O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1234842123149
      O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1234842210009
      O16 - DPF: {DAF7E6E6-D53A-439A-B28D-12271406B8A9} (RIM AxLoader) - http://mobileapps.blackberry.com/devicesoftware/AxLoader.cab
      O16 - DPF: {E62A8B6B-D91C-457C-B1FB-20CC2D96B4EC} (Comodo AV Scanner ActiveX) - http://eu5.download.comodo.com/avs/ComodoAVScanner.cab
      O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office12\GrooveSystemServices.dll
      O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
      O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
      O23 - Service: B's Recorder GOLD Library General Service (bgsvcgen) - B.H.A Corporation - C:\WINDOWS\system32\bgsvcgen.exe
      O23 - Service: Servicio Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Bonjour\mDNSResponder.exe
      O23 - Service: ESET HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Archivos de programa\ESET\ESET Smart Security\EHttpSrv.exe
      O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - C:\Archivos de programa\ESET\ESET Smart Security\ekrn.exe
      O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
      O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
      O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Archivos de programa\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
      O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
      O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
      O23 - Service: Roxio UPnP Renderer 9 - Sonic Solutions - C:\Archivos de programa\Roxio\Digital Home 9\RoxioUPnPRenderer9.exe
      O23 - Service: Roxio Upnp Server 9 - Sonic Solutions - C:\Archivos de programa\Roxio\Digital Home 9\RoxioUpnpService9.exe
      O23 - Service: LiveShare P2P Server 9 (RoxLiveShare9) - Sonic Solutions - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxLiveShare9.exe
      O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
      O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
      O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Archivos de programa\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
      O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software - C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2010\TuneUpDefragService.exe
      O23 - Service: TuneUp Program Statistics Service (TuneUp.ProgramStatisticsSvc) - TuneUp Software - C:\WINDOWS\System32\TUProgSt.exe
      O23 - Service: TuneUp Utilities Service (TuneUp.UtilitiesSvc) - TuneUp Software - C:\Archivos de programa\TuneUp Utilities 2010\TuneUpUtilitiesService32.exe

      --
      End of file - 13656 bytes

    2. #2
      Moderador Gral.
      Avatar de Leosolari
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      Re: Analisis de Hijackthis (laptop lenta y abre la ventana de windows installer)

      Hola chevyon

      Tenias el Adobe instalado y lo desinstalaste mal.....O aún lo tenes instalado ??


      Saludos

      `·.¸¸.·´´¯`··._.· ·.¸¸.·´´¯`··._.· No Desesperes.....Seguí Luchando `·.¸¸.·´´¯`··._.· ·.¸¸.·´´¯`··._.·

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    3. #3
      Usuario Avatar de chevyon
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      Re: Analisis de Hijackthis (laptop lenta y abre la ventana de windows installer)

      Cita Originalmente publicado por Leosolari Ver Mensaje
      Hola chevyon

      Tenias el Adobe instalado y lo desinstalaste mal.....O aún lo tenes instalado ??


      Saludos

      gracias por tu respuesta, no he desinstalado nada en mi laptop y actualmente tengo acrobat reader 9, no 7.1 professional...

      ademas quisiera consultarles que antivirus puedo utilizar en este momento tengo Nod 32 y quisisera saber cual me aconsejan y este q promociona el foro si es bueno: Panda Cloud Antivirus

      Saludos

    4. #4
      Moderador Gral.
      Avatar de Leosolari
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      Re: Analisis de Hijackthis (laptop lenta y abre la ventana de windows installer)

      Hola de nuevo


      Descargá RevoUninstaller. Lo instalás y ejecutás siguiendo Su Manual, para desinstalar todo producto de adobe que tengas instalado. (Cuando terminemos, deberás reinstalar los que tengas en uso).


      Después de desinstalar Todos los productos adobe, Utilizá el Tune UP, con mantenimiento un clic para limpiar y corregir el registro de Windows.


      Nos comentas como sigue.


      saludos

      `·.¸¸.·´´¯`··._.· ·.¸¸.·´´¯`··._.· No Desesperes.....Seguí Luchando `·.¸¸.·´´¯`··._.· ·.¸¸.·´´¯`··._.·

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    5. #5
      Usuario Avatar de chevyon
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      Bien Re: Analisis de Hijackthis (laptop lenta y abre la ventana de windows installer)

      Cita Originalmente publicado por Leosolari Ver Mensaje
      Hola de nuevo


      Descargá RevoUninstaller. Lo instalás y ejecutás siguiendo Su Manual, para desinstalar todo producto de adobe que tengas instalado. (Cuando terminemos, deberás reinstalar los que tengas en uso).


      Después de desinstalar Todos los productos adobe, Utilizá el Tune UP, con mantenimiento un clic para limpiar y corregir el registro de Windows.


      Nos comentas como sigue.


      saludos

      Gracias nuevamente por el apoyo y disculpen la demora al responder, quisiera comentarles que se encuentra resuelto mi incoveniente y me gustaria que sirviera de aporte el mencionar como logre solucionarlo:

      Gracias al apoyo de leosolari, instale revounistaller e inicie con la desistalacion de todo producto adobe, lo curioso fue a pesar de desinstalar todos los que mostro Ej: adobe photoshop CS3, acrobat reader 9, adobe bridge, etc...

      Este programa no detecto que tenia instalado el adobe profesional 7.0.1, fue hasta haber desintalado todo que los archivos .pdf me aparecian en modo compatibilidad fue en ese momento que busque en el disco la carpeta adobe y encontre el profesional 7.0.1 desde el setup trabaje la instalacion para luego desinstalarlo, utilice el one click de tune up 2010, pero solo detectaba 15 errores, luego utilice el argente registry cleaner detectando 4,125 errores...

      Utilice la herramienta windows install clean up (Microsoft), herramienta que me detecto una serie de programas que hay seguian en mi equipo...

      por ultimo realice un scan con panda cloud, encontrando 2 troyanos, hoy mi laptop ya se encuentra trabajando muy bien inclusive en el tema de velodidad.

      Saludos

    6. #6
      Moderador Gral.
      Avatar de Leosolari
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      Re: Analisis de Hijackthis (laptop lenta y abre la ventana de windows installer)

      Por cualquier otro problema, no dudes en volver a postear. Te dejo saludos.


      Tema Solucionado



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