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    mi pc se queda en la pantalla de inicio y no me permite seguir

    Resumen del tema: mi pc se queda en la pantalla de inicio y no me permite seguir - que tal buen día, tratare de explicarles mi problema lo mas detalladamente. un día antes del problema mi maquina trabajo bien, pero ya al final note que corría lento en una pagina de red social, ...

    1. #1
      Usuario Avatar de BBLS
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      mi pc se queda en la pantalla de inicio y no me permite seguir

      que tal buen día, tratare de explicarles mi problema lo mas detalladamente.

      un día antes del problema mi maquina trabajo bien, pero ya al final note que corría lento en una pagina de red social, no le di importancia pensando que era la pagina y no mi maquina, puesto que ya había corrido mi antivirus (nod 32 smart security), el spybot y el malwarebytes, cuando apague mi maquina me apareció un mensaje de que me indicaba que no habia terminado de ejecutarse un archivo, no recuerdo el nombre, pero la extencion .exe, tampoco le di importancia.

      Al día siguiente prendo mi maquina y no me manda a la pantalla de inicio, cosa inusual ya que no la tengo habilitdad, y le doy click en mi nombre, pero no pasa nada. y asi esta, necesito ayuda por que tengo un archivo muy importante para mi.

      gracias

    2. #2
      Ex-Colaborador Avatar de Lucky!
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      Re: mi pc se queda en la pantalla de inicio y no me permite seguir

      Hola BBLS bienvenido al forospyware!

      Has probado a entrar en modo seguro?

      Salu2

    3. #3
      Usuario Avatar de BBLS
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      Re: mi pc se queda en la pantalla de inicio y no me permite seguir

      Si ya entre en modo seguro, en la bios y nada, utilice el ctrl+alt+ supr y dar opcion archivo y me pide contraseña.. La verdad me urge

    4. #4
      Ex-Colaborador Avatar de Lucky!
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      Re: mi pc se queda en la pantalla de inicio y no me permite seguir

      Hola

      En la pantalla de Inicio donde sale tu nombre, prueba esto:
      • Presiona 2 veces las teclas Ctrl+Alt+Supr
      • Verás la ventanita clásica de inicio de Windows donde, si no está escrito ya, escribes el nombre de usuario: Administrador
      • Si tiene contraseña la escribes, si no sólo pulsa Enter.
      Comenta si te funciona...

    5. #5
      Usuario Avatar de elsegnini
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      Re: mi pc se queda en la pantalla de inicio y no me permite seguir

      hola mi amigo puedes intentar instalar un sistema operativo ensima del otro para poder ingresar a los archivos una ves allas rescatado todos tus archivos formatea el discoduro e instala tu sistema operativo de nuevo de manera normal espero haberte ayudado

    6. #6
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      Re: mi pc se queda en la pantalla de inicio y no me permite seguir

      Cita Originalmente publicado por LUCKYMUSIC Ver Mensaje
      Hola

      En la pantalla de Inicio donde sale tu nombre, prueba esto:
      • Presiona 2 veces las teclas Ctrl+Alt+Supr
      • Verás la ventanita clásica de inicio de Windows donde, si no está escrito ya, escribes el nombre de usuario: Administrador
      • Si tiene contraseña la escribes, si no sólo pulsa Enter.
      Comenta si te funciona...
      ya lo intente, pero al darle administrador y enter me dice " no se puede iniciar sesión, hay una restricción en su cuenta."

    7. #7
      Usuario Avatar de BBLS
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      Re: mi pc se queda en la pantalla de inicio y no me permite seguir

      Cita Originalmente publicado por LUCKYMUSIC Ver Mensaje
      Hola

      En la pantalla de Inicio donde sale tu nombre, prueba esto:
      • Presiona 2 veces las teclas Ctrl+Alt+Supr
      • Verás la ventanita clásica de inicio de Windows donde, si no está escrito ya, escribes el nombre de usuario: Administrador
      • Si tiene contraseña la escribes, si no sólo pulsa Enter.
      Comenta si te funciona...
      Cita Originalmente publicado por elsegnini Ver Mensaje
      hola mi amigo puedes intentar instalar un sistema operativo ensima del otro para poder ingresar a los archivos una ves allas rescatado todos tus archivos formatea el discoduro e instala tu sistema operativo de nuevo de manera normal espero haberte ayudado
      como instalo el sistema otra vez???

    8. #8
      Ex-Colaborador Avatar de Lucky!
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      Re: mi pc se queda en la pantalla de inicio y no me permite seguir

      Si quieres formatear y rescatar antes tus archivos, lee este tuto:

      ¿Cómo puedo hacer un backup de mis archivos cuando no arranca el sistema o no funciona adecuadamente?

      Después de rescatar lo importante, puedes hacer una instalación limpia.

      Saludos

    9. #9
      Usuario Avatar de BBLS
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      Re: mi pc se queda en la pantalla de inicio y no me permite seguir

      Cita Originalmente publicado por luckymusic Ver Mensaje
      si quieres formatear y rescatar antes tus archivos, lee este tuto:

      ¿cómo puedo hacer un backup de mis archivos cuando no arranca el sistema o no funciona adecuadamente?

      después de rescatar lo importante, puedes hacer una instalación limpia.

      Saludos
      va deja lo checo y haber que onda.. Gracias