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    no puedo instalar SUPERAntispyware Free 4.33(Solucionado)

    Resumen del tema: no puedo instalar SUPERAntispyware Free 4.33(Solucionado) - Hola y muchas gracias por crear este foro: Desde que instalé el AVG Antivirus mi ordenador va lentísimo. He estado buscando soluciones por el foro y veo que a todo el mundo lo primero que ...

      
    1. #1
      Usuario Avatar de Anabry
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      no puedo instalar SUPERAntispyware Free 4.33(Solucionado)

      Hola y muchas gracias por crear este foro:

      Desde que instalé el AVG Antivirus mi ordenador va lentísimo. He estado buscando soluciones por el foro y veo que a todo el mundo lo primero que se le aconseja es hacer los "11 pasos" asi que antes de escribir en el foro decidí hacerlos y ver si con eso solucionaba el problema.
      Pero al intentar instalar el SUPERAntispyware en "Modo a prueba de errores", me sale una ventana que dice:

      "No se puede tener acceso al servicio Windows Installer.
      Esto pude ocurrir si está ejecutando Windows en Modo a prueba de errores, o si Windows Installer no está correctamente instalado. Póngase en contacto con el personal de soporte técnico para obtener asistencia."

      ¿Qué puedo hacer?

      Un saludo, muchísimas gracias.

    2. #2
      Ex-Colaborador Avatar de Rollinguit
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      re: no puedo instalar SUPERAntispyware Free 4.33(Solucionado)

      Hola Anabry, bienvenido a Foro Spyware ...
      Importante:


      Sugiero que pruebes instalarlo en Modo Normal...
      Y sino continua con la herramienta Malwarebytes, que tiene actualizaciones contantes y por ende una mejor base de datos.
      Nos comentas... Saludos!

    3. #3
      Usuario Avatar de Anabry
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      Sonrisa re: no puedo instalar SUPERAntispyware Free 4.33(Solucionado)

      Gracias, estoy en ello. Cuando termine te cuento si se me solucionó el problema de la lentitud en el ordenador. Y sino ¿me echarás una mano?

      Un saludo

    4. #4
      Ex-Colaborador Avatar de Rollinguit
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      re: no puedo instalar SUPERAntispyware Free 4.33(Solucionado)

      Si, no hay problema estamos para eso...

    5. #5
      Usuario Avatar de Anabry
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      re: no puedo instalar SUPERAntispyware Free 4.33(Solucionado)

      Aquí estoy de nuevo. He hecho los once pasos con los programas SUPERAntispyware, SpywareBlaster, Malwareby Anti-Malware y CCleaner pero mi ordenador sigue lentísimo. A continuación te dejo los logs y a ver si me puedes ayudar (son los resultados de la segunda vez que los pasé) También pasé el Panda Online y el Kaspersky y los resultados fueron que no estaba infectado, en los dos. Gracias!

      SUPERAntispyware

      SUPERAntiSpyware Scan Log
      http://www.superantispyware.com

      Generated 02/17/2010 at 08:56 PM

      Application Version : 4.33.1000

      Core Rules Database Version : 4591
      Trace Rules Database Version: 2403

      Scan type : Complete Scan
      Total Scan Time : 00:55:00

      Memory items scanned : 549
      Memory threats detected : 0
      Registry items scanned : 6296
      Registry threats detected : 0
      File items scanned : 14952
      File threats detected : 1

      Adware.Tracking Cookie
      C:\Documents and Settings\Ana Belén\Cookies\ana_belé[email protected][1].txt


      Malwareby Anti- Malware

      Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
      Versión de la Base de Datos: 3510
      Windows 5.1.2600 Service Pack 2
      Internet Explorer 8.0.6001.18702

      17/02/2010 23:56:40
      mbam-log-2010-02-17 (23-56-39).txt

      Tipo de examen : Examen Completo (C:\|D:\|)
      Objetos examinados: 199349
      Tiempo transcurrido: 57 minute(s), 53 second(s)

      Procesos en Memoria Infectados: 0
      Módulos en Memoria Infectados: 0
      Claves del Registro Infectadas: 0
      Valores del Registro Infectados: 0
      Elementos de Datos del Registro Infectados: 0
      Carpetas Infectadas: 0
      Ficheros Infectados: 0

      Procesos en Memoria Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Módulos en Memoria Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Infectadas:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Valores del Registro Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Carpetas Infectadas:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Ficheros Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)


      CCleaner

      Windows Registry Editor Version 5.00


      [HKEY_CLASSES_ROOT\VSTA.csproj.8.0]
      @="Visual C# Project file"

      [HKEY_CLASSES_ROOT\VSTA.csproj.8.0\shell]

      [HKEY_CLASSES_ROOT\VSTA.datasource.8.0]
      @="Visual Studio Data Source File"

      [HKEY_CLASSES_ROOT\VSTA.datasource.8.0\shell]

      [HKEY_CLASSES_ROOT\VSTA.snippet.8.0]
      @="Visual Studio Code Snippet File"

      [HKEY_CLASSES_ROOT\VSTA.snippet.8.0\shell]

      [HKEY_CLASSES_ROOT\VSTA.vbproj.8.0]
      @="Visual Basic Project file"

      [HKEY_CLASSES_ROOT\VSTA.vbproj.8.0\shell]

      [HKEY_CLASSES_ROOT\VSTA.vstemplate.8.0]
      @="Visual Studio Project/Item Template File"

      [HKEY_CLASSES_ROOT\VSTA.vstemplate.8.0\shell]

      [HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\scalc.exe]

      [HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\scalc.exe\shell]
      @="open"

      [HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\simpress.exe]

      [HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\simpress.exe\shell]
      @="open"

      [HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\swriter.exe]

      [HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\swriter.exe\shell]
      @="open"


      Pues esto es todo. Un saludo!
      Última edición por Anabry fecha: 18/02/10 a las 04:22:50

    6. #6
      Usuario Avatar de Antpax
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      re: no puedo instalar SUPERAntispyware Free 4.33(Solucionado)

      Hola:

      Con permiso.

      Mientras llega rollinguit, actualiza el mbam ya que tienes una base de datos antigua. Ya van por encima de la 7.500.

      Vuélvelo a pasar y le pegas el reporte a rollinguit para que te indique como seguir.

      Yo ya me retiro.

      Saludos y Suerte.

      Ant

    7. #7
      Usuario Avatar de Anabry
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      re: no puedo instalar SUPERAntispyware Free 4.33(Solucionado)

      Gracias Ant!!

      Tenías razón y no la tenía actualizada, pero solo me la actualiza a la 3754. Ahí va el nuevo reporte de la mbam:

      Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
      Versión de la Base de Datos: 3754
      Windows 5.1.2600 Service Pack 2
      Internet Explorer 8.0.6001.18702

      18/02/2010 1259
      mbam-log-2010-02-18 (12-10-59).txt

      Tipo de examen : Examen Completo (C:\|D:\|)
      Objetos examinados: 205008
      Tiempo transcurrido: 55 minute(s), 54 second(s)

      Procesos en Memoria Infectados: 0
      Módulos en Memoria Infectados: 0
      Claves del Registro Infectadas: 0
      Valores del Registro Infectados: 0
      Elementos de Datos del Registro Infectados: 0
      Carpetas Infectadas: 0
      Ficheros Infectados: 0

      Procesos en Memoria Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Módulos en Memoria Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Infectadas:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Valores del Registro Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Carpetas Infectadas:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Ficheros Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

    8. #8
      Usuario Avatar de Antpax
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      re: no puedo instalar SUPERAntispyware Free 4.33(Solucionado)

      Cita Originalmente publicado por Anabry Ver Mensaje
      Gracias Ant!!

      Tenías razón y no la tenía actualizada, pero solo me la actualiza a la 3754. Ahí va el nuevo reporte de la mbam:

      Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
      Versión de la Base de Datos: 3754
      Windows 5.1.2600 Service Pack 2
      Internet Explorer 8.0.6001.18702

      18/02/2010 1259
      mbam-log-2010-02-18 (12-10-59).txt

      Tipo de examen : Examen Completo (C:\|D:\|)
      Objetos examinados: 205008
      Tiempo transcurrido: 55 minute(s), 54 second(s)

      Procesos en Memoria Infectados: 0
      Módulos en Memoria Infectados: 0
      Claves del Registro Infectadas: 0
      Valores del Registro Infectados: 0
      Elementos de Datos del Registro Infectados: 0
      Carpetas Infectadas: 0
      Ficheros Infectados: 0

      Procesos en Memoria Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Módulos en Memoria Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Claves del Registro Infectadas:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Valores del Registro Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Elementos de Datos del Registro Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Carpetas Infectadas:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Ficheros Infectados:
      (No se han detectado elementos maliciosos)

      Ahi va!! Puse 7.500 y quería decir por encima de la 3.700

    9. #9
      Ex-Colaborador Avatar de Rollinguit
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      re: no puedo instalar SUPERAntispyware Free 4.33(Solucionado)

      Hola nuevamente Anabry y gracias por el aporte Antpax ...

      Continuemos...
      Para ir descartando por completo, que el problema pudiera ser oiriginado por algún tipo de infección te voy a pedir que hagas un análisis completo con Panda ActiveScan 2.0 y en tu proxima respuesta pegues el reporte.


      Saludos!
      Última edición por Rollinguit fecha: 18/02/10 a las 07:02:46

    10. #10
      Usuario Avatar de Anabry
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      re: no puedo instalar SUPERAntispyware Free 4.33(Solucionado)

      Hecho!! Ahí va el repote:

      ;***********************************************************************************************************************************************************************************
      ANALYSIS: 2010-02-18 22:14:21
      PROTECTIONS: 0
      MALWARE: 0
      SUSPECTS: 0
      ;***********************************************************************************************************************************************************************************
      PROTECTIONS
      Description Version Active Updated
      ;===================================================================================================================================================================================
      ;===================================================================================================================================================================================
      MALWARE
      Id Description Type Active Severity Disinfectable Disinfected Location
      ;===================================================================================================================================================================================
      ;===================================================================================================================================================================================
      SUSPECTS
      Sent Location
      ;===================================================================================================================================================================================
      ;===================================================================================================================================================================================
      VULNERABILITIES
      Id Severity Description
      ;===================================================================================================================================================================================
      216839 HIGH MS10-001
      215938 HIGH MS09-072
      215935 HIGH MS09-069
      215048 HIGH MS09-065
      214076 HIGH MS09-059
      971486 HIGH MS09-058
      214074 HIGH MS09-057
      214073 HIGH MS09-056
      214072 HIGH MS09-055
      214071 HIGH MS09-054
      213109 HIGH MS09-046
      212494 HIGH MS09-042
      212493 HIGH MS09-041
      212490 HIGH MS09-038
      212530 HIGH MS09-034
      211784 HIGH MS09-032
      211781 HIGH MS09-029
      210625 HIGH MS09-026
      210624 HIGH MS09-025
      210621 HIGH MS09-022
      210618 HIGH MS09-019
      208380 HIGH MS09-015
      208378 HIGH MS09-013
      208377 HIGH MS09-012
      206981 HIGH MS09-007
      206980 HIGH MS09-006
      204670 HIGH MS09-001
      203505 HIGH MS08-071
      202465 HIGH MS08-068
      201683 HIGH MS08-067
      201258 HIGH MS08-066
      201256 HIGH MS08-064
      201255 HIGH MS08-063
      201253 HIGH MS08-061
      209275 HIGH MS08-049
      196455 MEDIUM MS08-037
      194862 HIGH MS08-032
      194860 HIGH MS08-030
      191618 HIGH MS08-025
      191616 HIGH MS08-023
      191614 HIGH MS08-021
      191613 HIGH MS08-020
      187733 HIGH MS08-008
      184380 MEDIUM MS08-002
      184379 MEDIUM MS08-001
      182046 HIGH MS07-067
      179553 HIGH MS07-061
      176383 HIGH MS07-058
      170907 HIGH MS07-046
      170904 HIGH MS07-043
      164915 HIGH MS07-035
      164911 HIGH MS07-031
      157262 HIGH MS07-022
      157261 HIGH MS07-021
      157260 HIGH MS07-020
      157259 HIGH MS07-019
      156477 HIGH MS07-017
      150249 HIGH MS07-013
      150248 HIGH MS07-012
      150247 HIGH MS07-011
      150243 HIGH MS07-008
      150242 HIGH MS07-007
      150241 MEDIUM MS07-006
      141033 MEDIUM MS06-075
      137571 HIGH MS06-070
      133387 MEDIUM MS06-065
      133386 MEDIUM MS06-064
      133385 MEDIUM MS06-063
      133379 HIGH MS06-057
      129977 MEDIUM MS06-053
      129976 MEDIUM MS06-052
      126093 HIGH MS06-051
      126092 MEDIUM MS06-050
      126087 HIGH MS06-046
      126086 MEDIUM MS06-045
      126082 HIGH MS06-041
      126081 HIGH MS06-040
      123421 HIGH MS06-036
      123420 HIGH MS06-035
      120825 MEDIUM MS06-032
      120823 MEDIUM MS06-030
      120818 HIGH MS06-025
      120815 HIGH MS06-022
      117384 MEDIUM MS06-018
      114666 HIGH MS06-015
      108744 MEDIUM MS06-008
      108743 MEDIUM MS06-007
      108742 MEDIUM MS06-006
      104567 HIGH MS06-002
      104237 HIGH MS06-001
      96574 HIGH MS05-053
      93395 HIGH MS05-051
      93454 MEDIUM MS05-049
      ;===================================================================================================================================================================================


      Muchísimas gracias por tu paciencia, un saludo!

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