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HOla, hace poco, de repente, al iniciar el firefox, en vez de abrirse normalmente sin hacer preguntas como siempre, no se abría y me salía una ventanita que me pedía crear un nombre de usuario para poder abrir el firefox. COmo no me dejaba sino, lo hice y ahora sospecho que pueda ser un virus o un spyware. La lista que tenía de marcadores ha desaparecido, y ahora al intentar acceder a mi correo electrónico en terra.es no me acepta las contraseñas. ¿Alguien sabe qué puede ser ésto?
Un saludo,
Arijari

Hola, Arijari. Pasa dos de estos antivirus online (ewido y kaspersky) para descartar que sea por culpa de algún malware. Nos comentas qué te encontraron y si te lo eliminaron. Si hay algo que no te eliminen, nos pegas el reporte que te generen.

Saludos
Reitxelle

Hola. Antes de pasarle esos antivirus, le pasé el panda que tengo en los 11 pasos para detectar malware y encontré esto:

Spyware detectado: Cookie/Xmts 15/03/06 22:53:19 Eliminado Ubicación: C:\Documents and Settings\Jesús\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\5dqmlu46.Usuario por defecto\cookies.txt[.xmts.net/]
Spyware detectado: Cookie/Adserver 15/03/06 22:53:19 Eliminado Ubicación: C:\Documents and Settings\Jesús\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\5dqmlu46.Usuario por defecto\cookies.txt[adserver.terra.es/]
Spyware detectado: Cookie/Adserver 15/03/06 22:53:19 Eliminado Ubicación: C:\Documents and Settings\Jesús\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\5dqmlu46.Usuario por defecto\cookies.txt[adserver.terra.es/]
Spyware detectado: Cookie/Adserver 15/03/06 22:53:19 Eliminado Ubicación: C:\Documents and Settings\Jesús\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\5dqmlu46.Usuario por defecto\cookies.txt[adserver.terra.es/]
Spyware detectado: Cookie/Adserver 15/03/06 22:53:19 Eliminado Ubicación: C:\Documents and Settings\Jesús\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\5dqmlu46.Usuario por defecto\cookies.txt[adserver.terra.es/]
Spyware detectado: Cookie/Adserver 15/03/06 22:53:19 Eliminado Ubicación: C:\Documents and Settings\Jesús\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\5dqmlu46.Usuario por defecto\cookies.txt[adserver.terra.es/]
Spyware detectado: Cookie/Com.com 14/03/06 11:35:40 Eliminado Ubicación: C:\Documents and Settings\Jesús\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\5dqmlu46.Usuario por defecto\cookies.txt[.com.com/]
Spyware detectado: Cookie/Doubleclick 14/03/06 11:35:40 Eliminado Ubicación: C:\Documents and Settings\Jesús\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\5dqmlu46.Usuario por defecto\cookies.txt[.doubleclick.net/]
Spyware detectado: Cookie/Adserver 14/03/06 11:35:40 Eliminado Ubicación: C:\Documents and Settings\Jesús\Datos de programa\Mozilla\Firefox\Profiles\5dqmlu46.Usuario por defecto\cookies.txt[adserver.terra.es/]

Parece que es la misma cookies.txt y coincide con eso que me pidió de poner un usuario nuevo y creo que fue precisamente usuario por defecto. Si es éste el problema qué he de hacer. Si tengo que eliminar ese archivo cómo se hace.

Saludos