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    Mi portatil se bloquea en el escritorio

    Resumen del tema: Mi portatil se bloquea en el escritorio - Hola tengo un portatil que nada mas cargar el escritorio se queda bloqueado solo se mueve el raton sin embargo en modo seguro si que va bien ¿me podeis ayudas? Un saludo...

      
    1. #1
      Usuario Avatar de dadena
      Registrado
      nov 2009
      Ubicación
      Casas Ibañez
      Mensajes
      61

      Mi portatil se bloquea en el escritorio

      Hola tengo un portatil que nada mas cargar el escritorio se queda bloqueado solo se mueve el raton sin embargo en modo seguro si que va bien ¿me podeis ayudas?

      Un saludo

    2. #2
      Ex-Colaborador Avatar de Suerte
      Registrado
      may 2008
      Ubicación
      Colombia
      Mensajes
      7.553

      Re: Mi portatil se bloquea en el escritorio

      Hola, desde modo seguro con funciones de red, pruebe a realizar estos pasos.

      • Si utilizas Spybot Search & Destroy desactivas el Tea Timer
      • Para tu comodidad te recomiendo imprimir los pasos.
      • Si algún paso no lo puedes realizar te lo saltas y sigues con el siguiente.
      • Si tiene dudas con las herramientas, lea sus manuales.


      Paso1º


      Paso 2º

      • Ejecuta las herramientas de una en una y en este orden:


      Malwarebytes' Anti-Malware

      • Realizas un scan completo.
      • Dar en la opción quitar lo seleccionado.
      • Su Informe se encuentra en la pestaña registro.


      Ccleaner
      • Ejecutala en sus dos opciones limpiador y registro.
      • Haciendo copia del registro cuando te lo pida.


      Paso 3º

      • Reinicias el PC a modo normal y compruebes si funciona correctamente.
      • Realizas un scan con un antivirus online Pruebas con Kaspersky o con Panda ActiveScan 2.0

      __________________

      En tu proximo mensaje. Comente como sigue el PC y traiga los siguiente informes:
      • Malwarebytes' Anti-Malware
      • Antivirus Online


      Salu2

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