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Hola señores, el problema que tengo es que me ha desaparecido del escritorio el icono de "Asistente de reparación de programas"de un ordenador Compaq Presario SR1619ES Desktop PC.
el caso es que el rastro que deja, lo presiono, y me dice que no existe voy a esa ruta y la dirección es C:\hp\recovery\wizard\SWR_Wizard.exe, pues bien no me arranca, me gustaria averiguar como restaurarlo y si es posible el porqué se me ha borrado para que no me vuelva a suceder.
un saludo

no hay nadie que me pueda ayudar a resolver este problema? solo quiero restaurar el "Asistente de reparación de programas" de hp y no sé como creo que algún antivirus lo haya detectado como positivo y lo haya eliminado

- Hola PELUSA3.

- Por lo que comentas seguramente tú antivirus lo detecto como virus y lo envió a la cuarentena, o lo borró.

- Si está en la cuarentena lo puedes volver a restaurar, y configurar tú antivirus para que lo añada a la lista de exclusiones, así en posteriores escaneos no te lo detecte y borre o mande a la cuarentena otra vez.

- Si lo ha borrado, solo te queda desinstalarl el software completamente y volverlo a instalar para que vuelva a funcionar de nuevo.

- Un saludo.