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mi computadora no se olle desde k me enviaron un virus por msn y no podia ni usar el explorador y ni el msn pero eso lo solucione pero no se olle nada y me abre una ventana que dice imagen incorrecta al iniciar msn pero si lo inisia bien solo que no se olle para nada mi computadora nesesito ayuda ya me desespere tengo windows 7

Hola Bienvenid@ al foro de Infospyware porfavor realiza estos pasos:


Descarga:
Malwarebytes Antimalware

• Inicia en Modo seguro
• Ejecuta el Malwarebytes
• Al final del Scan recuerda darle en la opcion "quitar lo seleccionado"

Descarga:
Drwebcureit

• Inicia en Modo seguro
• Ejecuta el Drwebcureit
• Elimina lo que encuentre

Descarga:
CCleaner

• Primero ejecuta su Opcion Limpiador y dale Ejecutar limpiador hasta que ya no detecte nada
• Luego pasa a la opcion registro y Repara la entradas (haciendo copia de seguridad)

Haz un scan con Kaspersky para detectar infecciones y pegas el log aqui.

pues kito 4 virus pero sigue sin oirse

jola y el reporte de kaspersky

DICE K no encontro nada

Hola sigue este paso has probado y verificado que en adminsitrador de dispositivos esten isntalados los drivers y que en el control del volumen que esta por el reloj parte inferior derecha este alsado todo?
Descarga:

ESET Smart Installer
ESET Smart Installer

Lo ejecutas y marcas las casillas de Eliminar las amenazas y analizar archivos.


Haz clic en Configuración adicional y selecionas las casillas de Analizar en busca de aplicaciones potencialmente indeseables, Analizar en busca de aplicaciones potencialmente peligrosas y Activar la tecnoligía Anti-Stealth.


Pulsas en Iniciar para que empiece a descargar la base firmas de virus y empiece a analizar tu sistema.


Cuando termine haz clic en Finalizar y el reporte lo puedes localizar en C:\Archivos de programa\ESET\ESET Online Scanner\log

ok el icono del volumen esta con una x roja y dice k no se esta ejecutando el servicio de audio ya intente poniendo solucionar problemas pero no pudo acer nada mientras k el programa esta aun analizando

hola dale doble click y desmarca donde dice silenciar todo en volumen nos comentas.

no dice k no se abilita el servicio de audio y es k desde el virus no he podido oir nada ya intente instalar el drive de audio pero no se puesde dice k imagen incorrecta pero abri el administrador de dispocitibos y si se encuentra el dispocitivo de audio

hola haz un cosa desinstala el driver haz una limpieza con CCleaner a el registro y vuelve a instalarlo.