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holaa

he tenido un problema en mi PC como por ejemplo: no poder instalar
ciertos programas y juegos, por ej: al instalarlos todo bien le doy doble clik
para jugarlo y se tilda la pc, no queda nada mas que reiniciar...
esto me llevo a un momento de desesperación por lo cual ahora estoy aqui
pidiendo su ayuda , hice un scan con el nod32 no me detecto NADA ! no lo puedo creer del nod me fallo el antivirus (n) , después hice un scan con el malwarebytes tampoco me detecto nada, esto me llevo a hacer un scan online con el kaspersky
y me detecto lo siguiente:


--------------------------------------------------------------------------------
KASPERSKY ONLINE SCANNER 7.0: scan report
Wednesday, November 4, 2009
Operating system: Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (build 2600)
Kaspersky Online Scanner version: 7.0.26.13
Last database update: Wednesday, November 04, 2009 14:21:20
Records in database: 3131730
--------------------------------------------------------------------------------

Scan settings:
scan using the following database: extended
Scan archives: yes
Scan e-mail databases: yes

Scan area - My Computer:
C:\
D:\
G:\

Scan statistics:
Objects scanned: 69952
Threats found: 3
Infected objects found: 250
Suspicious objects found: 0
Scan duration: 02:22:15


File name / Threat / Threats count
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\Forms1.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\Review01.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\Review02.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\Review05.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\search.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\splash.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\srch_db.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\srch_top.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\toc.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS010EF850-518D-4146-A176-968E19FD2AE4.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS014A8436-26DC-4673-BA61-A4B7ACEA45C4.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS02D75AD2-669B-4b79-9838-3C2493733423.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS0319861F-6B23-44fb-BF12-DBD14CFD9BB7.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS0340383F-97E1-4dc3-A18A-AA8BD50A1668.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS04092BF2-9245-42cd-B647-BBA1881508A1.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS0B6F6E67-A67A-4ec4-947C-97D8F5C2CF97.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS0CD9B08A-80FF-49a0-9202-B453BA6564C8.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS0D23E924-B63F-4bfe-9C54-A8B770F713BF.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS11003862-3658-427d-8D7C-838B0A305F16.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS116358B6-C899-4ef8-8718-5E8FEED1E80B.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS11697F60-6BCC-4981-9C22-7A4611EC0268.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS1666A4B0-1078-4ff8-80CC-CD83DABC3EB8.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS188BEE75-F112-4406-83FF-DA5672BE7884.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS1A103696-4D61-4dca-BA3D-BBA4D1823D82.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS1B8F3234-7282-44e8-9C76-14EAEFAFF2E7.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS1E2D402A-EFFF-4160-B642-122813BB6C25.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS1FD480B9-A35B-4f0e-A07E-185B73F3CFB8.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS203D8EF4-CD9A-49c2-B350-193A2748D633.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS23E49454-94C8-45b7-9F79-BC8CBC1621E1.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS2633E2D9-A032-43db-B423-40D054095182.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS2AD45836-ADCE-47d7-8D88-204D3D21C73C.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS2AE3999E-C712-4e15-BC7C-1615EE1B5B56.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS2E045AE6-C517-476e-A0AF-8B190F17F79E.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
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C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS2F496A9A-7382-4a85-9BD1-466E9C667597.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS3153B307-CB17-4269-9B46-DF43E8AC4582.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS33931B1E-D0A0-4356-B2A6-4222EB75AC88.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS34EF9148-2E7F-4ec3-A36C-381C2B35CC8C.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
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C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS58a04a822e3e50102bd615109794195ff-7d75.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
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C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS58a04a822e3e50102bd615109794195ff-7dbd.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
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C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS58a04a822e3e50102bd615109794195ff-7dc7.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Help\es_ES\Adobe Reader\8.0\WS58a04a822e3e50102bd615109794195ff-7dc8.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
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C:\Archivos de programa\Microsoft Office\OFFICE11\3082\WDREADME.HTM Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
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C:\Archivos de programa\MSECache\O2007Cnv\3082\LEAME.HTM Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
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C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Foo[Silver]\thumb.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Simple\page.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Simple\thumb.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Simple[Blue]\page.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Simple[Blue]\thumb.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
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C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Simple[Mono]\thumb.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Simple[Red]\page.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Simple[Red]\thumb.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Simple[XnView]\page.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Simple[XnView]\thumb.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Visuddhi - Flash viewer\index.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Visuddhi - Lightbox\thumb.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Visuddhi - Simple\page.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\Visuddhi - Simple\thumb.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\_Default - Frame\page.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\_Default - Frame\thumb.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\_Default - Simple\page.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Archivos de programa\XnView\WebTemplate\_Default - Simple\thumb.html Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Documents and Settings\Adrian.ADRIAN-A3C93703\Escritorio\Natalia\Naty\natalia.htm Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Documents and Settings\Adrian.ADRIAN-A3C93703\Escritorio\Natalia\Naty\talon inscripcion09.htm Infected: Trojan-Clicker.HTML.IFrame.ait 1
C:\Documents and Settings\Adrian.ADRIAN-A3C93703\Mis documentos\WinTuEdition 2.4 SP1.iso Infected: not-a-virus:RiskTool.Win32.HideWindows 1
C:\WINDOWS\system32\CloseApp.exe Infected: not-a-virus:RiskTool.Win32.CloseApp.e 1

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ojala me puedan ayudar con este gran problema que tengo
desde ya gracias. atte Manu

porfavor necesito ayuda nosvemos mñana,

Buenas

Dsiculpas por los malos entendidos.
Sigamos adelante, la pc esta infectada como veras, quizas luego de la desinfeccion los programas tomados por el virus no esten funcionales.

A)
Descarga:

OTM by OldTimer (anteriormente OTMoveIt3) | InfoSpyware

• Asegurarse que esté marcado "Unregister Dll's and Ocx's".

• Copiar en el recuadro "Paste instruccions for items to be moved ". lo siguiente

• dar clic sobre el boton MoveIt!

• Espere hasta cuando el resultado aparezca en el marco Results. - Simultáneamente se abrirá un aviso preguntando si deseamos reiniciar el PC, pulse sobre Yes para reiniciar.si no sale ese aviso lo reinicias

• En su proximo mensaje envie reporte de OTM situado sobre C: \ _ OTM\MovedFiles\***_***.log (Donde sale "***_***" es la fecha y hora)

B)
Paso 1° Descarga

Dr.Web CureIt! 5

Paso 2°

Reinicia en "Modo Seguro" (Si no puede iniciar en Modo Seguro, omite este paso).

Paso 3°

°Ejecuta Dr.WEB

Nos traes el reporte de OTM y de DR.WEB .

Saludos

gracias por tu atencion.

mira aqui te dejo el resultado de _OTM

OTM by OldTimer - Version 3.0.0.6 log created on 11052009_094127

cuando le di clik en move it toda la pantalla se vacio exepto el fondo de pantalla
se dejaron de ver los iconos del escritorio y la barra de tareas. NO me aparecio mas nada hasta que aprete control alt spr y la reinicio yo mismo

ahora voy a hacer los otros pasos y cuando vengo de laburar te comento :D

gracias

Hola gente, permiso....

SparrowFcK:

Debes traer el reporte completo de OTM. Va a ser un log un tanto extenso debido a lo que te dieron para eliminar. Asi que esa sola linea que colocaste no nos sirve por si sola.
Revisa nuevamente y pegalo completo, luego tyny's te dará las indicaciones para continuar.

Salu2

Gracias por la ayuda JackBauer

Este comportamiento es normal en OTM. Si tenes dificultades nos contas.

Salu2.

jackbauer solo tengo ese dato nomas del OTM no me sale nada mas..
que estoi haciendo mal?

Hola SparrowFcK, con permiso de tyny's, el continuará el tema...

Revisa que estes copiando correctamente el código, marcando las opciones descriptas anteriormente, etc. Los pasos deben ser los dichos antes.

Realiza el paso una vez mas y revisa el nuevo log generado.
Salu2

Buenas.

Lo buscaste en la siguiente ruta : C: \ _ OTM\MovedFiles\***_***.log.

Si no repite la operacion como la consigne en el post 2.


Saludos.

ahora si me salio bien ,
me salio lo siguiente








EDIT: NOSE SI HICE BIEN PERO LE PUSE A CLEAN UP Y ME PIDE PARA REINICIAR AHORA

ESTO ES LO QUE ME SALIO CUANDO LE PUSE CLEANUP

Por favor espera las nuevas instrucciones antes de seguir.


Repeti El post 2 nuevamente por favor, solo eso y pgas los resultados.