Foro de InfoSpyware - Foro de Hijackthis - Foro de Virus

Hola,
Bueno soy nueva en esto y un desastre con los ordenadores, mi problema viene desde hace dos semanas, que se me ocurrio bajarme un programa de internet.
A partir de hay se me apaga cada min. He conseguido copiar la firma del error:

BCCode: 14 BCP1:00000003 BCP2: 8A2F8DA0 BCP3:8A2F8F14
BCP4: 08604438 OSVer: 5_1_2600 SP: 2_0 Product: 256_1

Luego me sale otra ventana donde me pone.
C:\DOCUME(aquí va una culebrilla alta que en mi teclado no existe) 1\xp\config(culebrilla)1\Temp\WER09ac. dir00\Mini110309-01.dmp
C:\DOCUME(culebrilla)1\XP\CONFIG(culebrilla)1\Temp \WER09ac. dir00\SYSDATA.XML
Tengo un xp sp2 profesional.
Mchas gracias por adelantado

Hola.

Sigue estos pasos

Descarga la siguiente herramienta


EDITADO: Herramienta no testeada en este foro


Copia y pega todo el analisis que salga para que lo pegues aquí y saber que fichero puede estar provocando el pantallazo (Si es demaciado largo pégalo en varias respuestas)

Un saludo

Hola de nuevo,
No me deja descargarlo porque solo me puede meter en windows a prueba de errores, si lo hago en modo normal no me da tiempo.

Hola IHA

Puedes entrar en MODO SEGURO CON FUNCIONES DE RED ???

Si, si que me deja

Bueno...entonces ingresa en ese modo y Descarga REVOUNINSTALLER. Lo instalas y ejecutas siguiendo Su Manual. Con este programa, DESINSTALA TODOS los programas antivirus / antispyware / Firewall que tengas instalados (luego le pondremos protecciòn a tu pc).

Lo haces de a 1 por vez, en MODO AVANZADO.

Terminado todo esto, Descarga CCLEANER. Lo instalas según Su Manual

Ejecuta CCLEANER usando primero su opción de "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción de "Registro" para limpiar todo el registro de Windows (haciendo copia de seguridad).



Reinicia en Modo Normal y comprueba el funcionamiento.


Saludos

Se puede deber a un virus? Me he pasado el zone alarm extrem que lo renové por Internet hace mes y medio. Le he hecho un análisis completo y me doce que esta limpio. otra duda si lo paso en modo seguro puede que no detecte virus si los hubiera?
Muchas gracias por ayudarme.

Hay se me olvida la mas importante El cleaner lo tengo ya instalado lo pase hace un par de días( pero si que tenía el antivirus instalado ) y nada. Igual al no hacerlo como tu dices ahora no sirvió de nada.

Hola...


Seguì los pasos que te indiquè. Con revounistaller desisntalà todos esos programas de seguridad que tenes instalados.

Hace tall cual te lo indico en mi anterior respuesta.

Saludos

Leosolari la herramienta que estoy recomendandole al usuario es 100% segura dado que la descargar es desde Microsoft, es esta página : Install Debugging Tools for Windows 32-bit Version

Y el archivo que estoy mandando a descargar es esta : Install 32-bit version 6.11.1.404 [16.9 MB]

Es una herramienta muy útili dado que analiza los ficheros .DMP que se crean cuando se produce una BSOD y te dice EXACTAMENTE que proceso provocó el pantallzo.

Te recomiendo que el foro la pruebe para que vean que es totalmente segura

Aqui te dejo varios temas donde se ha usado la herramienta Debugging Tools For Windows

Ayuda. Pantalla azul win xp sp2 Causa NVENETFD.sys
Pantallazo Azul en Windows Vista Causa Sacm2K.sys
se me reinicia sola la compu(Solucionado) Causa USBSTOR.SYS

Les ayudará a identificar más rápido el causante de los pantallazos.

Aunque tambien puedo yo dejar de recomendarla a los usuarios que tengan problemas con BSOD entiendo si esa es la desición de ustedes

Un saludo