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Tengo instalados 2 antivirus: Avira y Avast.
Desde hace unos dias de vez en cuando me salta una pantalla del Avira diciendo que ha encontrado un troyano:
--------------------------
Virus or unwanted program 'TR/Crypt.XPACK.Gen [trojan]'
detected in file 'C:\WINDOWS\Temp\_avast4_\unp137956868.tmp.
Action performed: Delete file
--------------------------
Se supone que lo elimina pero siempre vuelve a aparecer, ya sea unos segundos mas tarde, minutos o a lo mejor al dia siguiente.
El Avast no detecta nada.
Os agradecería que me echarais una mano porque ya estoy desesperado.
Gracias

Hola

No es bueno tener dos antivirus instalados en tu sistema, te recomiendo que desisntales el Avast depués sigue las siguientes instrucciones para elimnar una posible infección

Descarga y/o actualiza las siguientes herramientas:

• Malwarebytes
• Ccleaner

Reinicias el Sistema en Modo Seguro.


Ejecuta Malwarebytes;

• Realizas un Análisis Completo.
• Cuando termine asegúrate de marcar la casilla "Quitar lo Seleccionado".
• Guarda su Reporte en el escritorio

Reinicia en Modo Normal


Realizas un análisis con Kaspersky Online Versión Inglesa siguiendo su Manual. Asegúrate de guardar el reporte.



Por Último ejecuta Ccleaner.

• Usando primero su opción de "Limpiador"
• Despues usa su opción de "Registro"

En tu próximo post pegas los informes de Malwarebytes y Kaspersky Online.


Un saludo

Hola de nuevo.
Gracias por la ayuda.
El Malwarebytes no ha encontrado nada pero el Kaspersky online ha encontrado este: Trojan-Dropper.Win32.Agent.bgyt
Lo que no se es como eliminarlo porque creo que el Kaspersky no lo ha hecho.

Log de Malwarebyes:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
Versión de la Base de Datos: 3090
Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)

03/11/2009 8:34:25
mbam-log-2009-11-03 (08-34-25).txt

Tipo de examen : Examen Completo (C:\|D:\|E:\|H:\|M:\|)
Objetos examinados: 214056
Tiempo transcurrido: 59 minute(s), 11 second(s)

Procesos en Memoria Infectados: 0
Módulos en Memoria Infectados: 0
Claves del Registro Infectadas: 0
Valores del Registro Infectados: 0
Elementos de Datos del Registro Infectados: 0
Carpetas Infectadas: 0
Ficheros Infectados: 0

Procesos en Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Módulos en Memoria Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Claves del Registro Infectadas:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Valores del Registro Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Elementos de Datos del Registro Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Carpetas Infectadas:
(No se han detectado elementos maliciosos)

Ficheros Infectados:
(No se han detectado elementos maliciosos)



Log del Kaspersky:
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KASPERSKY ONLINE SCANNER 7.0: scan report
Tuesday, November 3, 2009
Operating system: Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (build 2600)
Kaspersky Online Scanner version: 7.0.26.13
Last database update: Tuesday, November 03, 2009 07:55:51
Records in database: 3117295
--------------------------------------------------------------------------------

Scan settings:
scan using the following database: extended
Scan archives: yes
Scan e-mail databases: yes

Scan area - My Computer:
A:\
C:\
D:\
E:\
F:\
G:\
H:\
M:\

Scan statistics:
Objects scanned: 104598
Threats found: 1
Infected objects found: 1
Suspicious objects found: 0
Scan duration: 01:47:10


File name / Threat / Threats count
C:\System Volume Information\_restore{9FAB3A35-A3E0-40AA-BF7E-E0826C79A461}\RP5\A0000957.exe Infected: Trojan-Dropper.Win32.Agent.bgyt 1

Selected area has been scanned.

Hola

Apaga Restaurar Sistema
MI PC>Popiedades>Restaurar Sistema.

Reailiza un nuevo Análisis con Kaspersky para comprobar que haya sido eliminado


Un saludo

SOLUCIONADO!
Muchas gracias por tu ayuda zackrated

Solo realiza una última acción:

Vuelve a Activar Restaurar Sistema

MI PC>Propiedades>Restaurar Sistema.


No dudes en volver a postear, saludos