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No ponga su log de HijackThis aquí !!

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  post #1  
Antiguo 28/10/09, 23:13:18
Usuario
 
Registrado: oct 2009
Ubicación: arg
Mensajes: 7
virus no me deja actualizar ejecutar ni instalar antivirus

desde hace 4 dias mi computadora portatil no puede actualizar su antivirus debido a una clara infeccion. ademas de que me impide actualizar anti virus, intente descargar otros antivirus o anti spyware como el superantyspyware o el ad-ware etc etc etc. los descargo pero a la hora de instalarlo se abre la ventana de instalacion y luego se cierra sola, y en otros casos no me deja ejecutar la instalacion ni siquiera. otro detalle es que intente restaurando el sistema pero tampoco me deja ya que no me aparecen fechas disponibles para hacerlo. he intentado hacer todo esto en modo a prueba de fallas pero no encuentro solucion. por favor necesito ayuda. muchisimas gracias de antemano
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InfoSpyware

  post #2  
Antiguo 28/10/09, 23:17:16
Avatar de Anleg_30
Warrior
 
Registrado: dic 2007
Ubicación: B@rc3l0n@ - Venezuela
Mensajes: 5.759
Re: virus no me deja actualizar ejecutar ni instalar antivirus

Que tal acdg,

Descarga y actualiza <Malwarebytes' Anti-Malware+ Leer_manual>
  • Ejecuta Malwarebytes' Anti-Malware de la siguiente manera:
    • Realiza un examen completo
    • Elimina lo que consiga con la opcion de quitar todo lo seleccionado,
    • Reinicia el sistema (este paso es importante para eliminar lo que consiga)
    • Abre el programa y ubica el reporte en la pestaña "Registros" ("Logs" en ingles) abrelo y lo dejas en tu siguiente Post.

Seguidamente, realiza un Scan Online con el Panda ActiveScan+Manual y pega el reporte que genere.


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  post #3  
Antiguo 28/10/09, 23:24:51
Usuario
 
Registrado: oct 2009
Ubicación: arg
Mensajes: 7
Re: virus no me deja actualizar ejecutar ni instalar antivirus

agradezco tu atencion angel, pero no puedo llevar a cabo la instalacion del malware bytes pq este maldito virus no me deja instalar ningun nuevo archivo .exe ya que detiene la instalacion o tira un error como sucedio recien qe es "acces violation at address 00000000. read of address 00000000"
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  post #4  
Antiguo 28/10/09, 23:28:45
Avatar de Anleg_30
Warrior
 
Registrado: dic 2007
Ubicación: B@rc3l0n@ - Venezuela
Mensajes: 5.759
Re: virus no me deja actualizar ejecutar ni instalar antivirus

Cita:
Originalmente publicado por acdg Ver Mensaje
agradezco tu atencion angel, pero no puedo llevar a cabo la instalacion del malware bytes pq este maldito virus no me deja instalar ningun nuevo archivo .exe ya que detiene la instalacion o tira un error como sucedio recien qe es "acces violation at address 00000000. read of address 00000000"
Porfavor cambiale el nombre al ejecutable del MalwareB. por cualquier otro y luego trata de instalarlo a ver si lo logras correr. Si no funciona solo has el scan con Panda


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  post #5  
Antiguo 28/10/09, 23:42:29
Usuario
 
Registrado: oct 2009
Ubicación: arg
Mensajes: 7
Re: virus no me deja actualizar ejecutar ni instalar antivirus

lei tambien en otros temas de esta web con problemas similares que hicieron analizisis con el hijackthis.. yo obtuve esto, no se si sera util o no pero este es mi resultado
pd: el panda se esta ejecutando desde su pagina on line y ya me detecto infecciones :S


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:59:12, on 28/10/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.21115)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\TaskSwitchXP\TaskSwitchXP.exe
C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\msco rsvw.exe
C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\wlcsdk.exe
C:\Documents and Settings\Administrador\Escritorio\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.busca7.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.busca7.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.busca7.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Windows Internet Explorer proporcionado por Windows uE
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: Aplicación auxiliar de vínculos de Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - (no file)
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TaskSwitchXP] C:\Archivos de programa\TaskSwitchXP\TaskSwitchXP.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/FacebookPhotoUploader5.cab
O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.6) - http://housecall65.trendmicro.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scanner/sources/es/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {73ECB3AA-4717-450C-A2AB-D00DAD9EE203} - http://h20270.www2.hp.com/ediags/gmn2/install/HPProductDetection.cab
O16 - DPF: {7530BFB8-7293-4D34-9923-61A11451AFC5} - http://download.eset.com/special/eos-beta/OnlineScanner.cab
O20 - AppInit_DLLs: winmm.dll
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Archivos de programa\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\xaudio.exe
Responder Con Cita
  post #6  
Antiguo 28/10/09, 23:52:18
Avatar de Anleg_30
Warrior
 
Registrado: dic 2007
Ubicación: B@rc3l0n@ - Venezuela
Mensajes: 5.759
Re: virus no me deja actualizar ejecutar ni instalar antivirus

A menos que no te lo solicite un miembro del Staff no coloques reportes de Hijathis ni ComboFix. A demás HijackThis no se instaló correctamente

Esperemos ese reporte de Panda.


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  post #7  
Antiguo 28/10/09, 23:54:14
Usuario
 
Registrado: oct 2009
Ubicación: arg
Mensajes: 7
Re: virus no me deja actualizar ejecutar ni instalar antivirus

:S mil disculpas angel, soy nuevo y estoy desesperado pq no qiero perder la info de mi computadora ya que la uso para trabajar. perdon nuevamente!
Responder Con Cita
  post #8  
Antiguo 29/10/09, 00:59:40
Usuario
 
Registrado: oct 2009
Ubicación: arg
Mensajes: 7
Re: virus no me deja actualizar ejecutar ni instalar antivirus

el panda activescan recien va por el 42% despues de 2 hs, es normal esto? sigue analizando pero muy lentamente
Responder Con Cita
  post #9  
Antiguo 30/10/09, 00:48:37
Usuario
 
Registrado: oct 2009
Ubicación: arg
Mensajes: 7
Re: virus no me deja actualizar ejecutar ni instalar antivirus

estuve intentando con el pada y se me cuelga al 42% ya no se qe hacer. por favor si me pueden dar una solucion lo agradezco infinitamente
Responder Con Cita
  post #10  
Antiguo 30/10/09, 11:05:12
Avatar de Anleg_30
Warrior
 
Registrado: dic 2007
Ubicación: B@rc3l0n@ - Venezuela
Mensajes: 5.759
Re: virus no me deja actualizar ejecutar ni instalar antivirus

Realiza lo siguiente:,

1.-Descarga la herramienta ComboFix.exe y guárdala en el escritorio. (Ver Video del Manual y Uso)

2. Ejecuta ComboFix siguiendo estas instrucciones:
  • Desactiva temporalmente el Antivirus y/o Antispyware. (importante)
  • Cierra todos los programas y ventanas que tengas abiertas.
  • Haz doble clic al archivo ComboFix.exe y sigue las instrucciones.
  • Cuando termine, generara un reporte en C:\ComboFix.txt.
o Nota_1: Mientras CF este trabajando no mover el mouse ya que pararía su proceso.
o Nota_2: ComboFix puede reiniciar automáticamente el PC para completar el proceso de eliminación.
Cita:
Atención!! No use ComboFix a menos que se le haya indicado específicamente en su mensaje por un integrante de nuestro Staff. Es una herramienta de gran alcance destinada por su creador a ser usada bajo la orientación y supervisión de un experto, no para uso privado. El uso de ComboFix incorrectamente podría generar problemas en su sistema. Por favor, lea las "Negaciones de la Garantía" de ComboFix.

3. Reinicia y pega el reporte de C:\ComboFix.txt en tu siguiente Post.


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