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Amigos(as), tengo un problema con el Superantispyware, al actualizarlo y ejecutarlo en mi PC de casa detecta 3 infecciones en el sistema... las repara y al reiniciar se quedó colgado en el inicio de Windows.

Favorablemente tenía todo respaldado y despúes de algunas horas revivió.

Hoy hago la misma operación en un Notebook y pasó exactamente lo mismo.

¿Alguie´n sabe que puede estar pasando?.... ¿Cómo hago arrancar el Notebook, de este no tengo respaldo?, sólo tengo los DVDs con la restauración de fábrica, pero voy a perder todos los programas cargados.

Favor ayuda.

Gracias,

No recuerdas el nombre de las infecciones?Las entradas de registro o los archivos infectados que eliminates?Podria haber sido un falso positivo donde marca como peligroso archivos vitales del sistema.

Ahora estoy haciendo un analizis rapido con el en mi pc para tratar de comprobar esto.

Lamentablemente no tomé nota porque lo uso con bastante frecuencia y nunca me presentó problemas.

En el Notebook me dectectó sólo 1 a diferencia del PC donde aparecienron 3.

Hola laparic

Fijate si puedes entrar en Modo Seguro, cuando enciendes la pc, antes que cargue el logo de Windows presiona repetidamente F8, te tiene que salir un menu para iniciar en varios modos, elige Modo Seguro ( Safe Mode ).

Si puedes entrar en ese modo, ejecuta Superantispyware y te vas a la opción Cuarentena y le das a Restaurar los archivos eliminados.

Si todo sale bien, los archivos que eliminaste se restauran a su ubicación original, nomas te queda reiniciar para que Windows cargue en Modo Normal.

Espero que funcione.

Saludos!