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Hola a todos necesito ayuda pues cada vez que desde hace una semana abro mi explorador la pantalla se va acortando y queda una franja en blanco. Paso el AVG y me dice no estar infectada pero en Panda on line me indica que tengo una infeccion. Que puedo hacer en este caso para eliminar este troyano o lo que sea. Gracias por su ayuda!

Hola

Ejecuta un nuevo análisis con Panda online y pega aquí su informe

Acquatoffana09

Tienes el reporte completo de Panda on line, si es isa tráelo en tu próxima respuesta.


Saludos.

Hola les anexo el resultado de Panda Scan,

saludos


ANALYSIS: 2009-10-29 13:41:46
PROTECTIONS: 1
MALWARE: 4
SUSPECTS: 0
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PROTECTIONS
Description Version Active Updated
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AVG Anti-Virus Free 9.0 Yes Yes
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MALWARE
Id Description Type Active Severity Disinfectable Disinfected Location
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00139064 Cookie/Atlas DMT TrackingCookie No 0 Yes No c:\documents and settings\melina\cookies\melina@atdmt[2].txt
00167704 Cookie/Xiti TrackingCookie No 0 Yes No c:\documents and settings\melina\cookies\melina@xiti[1].txt
00168106 Cookie/Weborama TrackingCookie No 0 Yes No c:\documents and settings\melina\cookies\melina@weborama[1].txt
00623824 trj/sinowal.wbv Virus/Trojan No 0 Yes Yes hkey_current_user\software\mc
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SUSPECTS
Sent Location
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VULNERABILITIES
Id Severity Description
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Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 13:56:12, on 29/10/09
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16915)
Boot mode: Normal

Hola

Debes editar el log de hijackthis pues no lo e solicitado:
¿Cómo edito mi respuesta?


Elimina la siguiente clave como indica el manual de RegASSASSIN:

hkey_current_user\software\mc

Eliminar claves del registro con RegASSASSIN



Luego ejecuta estos pasos:

• Actualiza Java.

Siguiendo su manual ejecuta:

Glary Utilities>> Manual

También ejecutas:

Advanced SystemCare v3 >> Manual
Lo ejecutas en su opción Prevención y Mejora.

Reinicias y me comentas como marcha todo.

Hola Anoika hice todo tal cual me indicaste y nada ahora de repente se me queda colgado el explorer y no se cierra si no lo hago con el Ctrl + Alt + Del. De verdad que ya no se que hacer.

Hola.

Revisemos mas a fondo.


Realiza estos pasos por favor:

Paso.- 1

Siguiendo sus Manuales instala y/o actualiza las siguientes herramientas:

Malwarebytes. >> Manual

Ccleaner >> Manual

Paso .-2

Inicias en Modo Seguro. y ejecutas:

Malwarebytes.
En su opción de examen completo , dándole al finalizar en"Quitar todo lo encontrado"

Ccleaner.
Usando primero su opción "Limpiador" para borrar cookies, temporales de Internet y todos los archivos que este te muestre como obsoletos, y luego usa su opción "Registro" para limpiar todo el Registro de Windows haciendo Copia de Seguridad.

Paso 3.-

Inicias en Modo Normal y Realiza un con Panda Active Scan2 como lo indica su Manual

Saludos.