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Hola me han traído una LAPTOP marca HP Pavilion dv2000.

Cuyo procesador es un Intel centrino Duo
y dice HP pavilion Entertainment PC

con unidad Lightscribe (k no sirve), contiene 3 puertos USB, y la batería de la LAPTOP ya no sirve, hay que dejarla conectada para que pueda permanecer prendida la LAPTOP, incluye puerto de RED (integrado) y web cam integrada.

El problema que me dice la LAPTOP es el siguiente:

Admin de Arranque de Windows

Windows encontró un problema de comunicación con un dispositivo conectado al equipo.

La causa de este error puede ser la desconexión de un dispositivo de almacenamiento extraíble como una unidad USB externa mientras el dispositivo está en uso, o bien hardware defectuoso como una unidad de disco duro o de CD-ROM con errores. Asegúrese de que el almacenamiento extraíble esté bien conectado y reinicie el equipo.

Si sigue recibiendo este mensaje de error, póngase en contacto con el fabricante del hardware.

Estado: 0xc00000e9

Información: Error de E/S inesperado.
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Lo que he intentado para arreglarla es lo siguiente en el siguiente orden, siempre partiendo desde cero:

1.- Cree un disco de inicio de Win 98 en una USB para usar CHKDISK -> NO FUNCIONO

2.- Cree en USB una LIVECD --> NO FUNCIONO

3.- Desde el incio de Windows Vista di F9 para entrar en mdoo seguro y arreglar el problema --> NO Funcionó, la laptop se quedo encendida 6 hrs y nunca entro al modo seguro, ni tampoco entro al símbolo del sistema.

4.- Desde el sistema del BIOS le di revisar HDD y solo empieza y marca #7 (desconozco que signifique eso de #7) y no revisa nada.

5.- Le di revisar memoria RAM (y esta perfectamente funcional)

YA NO SÉ QUE MÁS HACERLE, que solución puede existir para poder ingresar a Windows Vista de la laptop, si nada de lo antes mencionado a funcionado, no me permite entrar al MS-DOS (símbolo del sistema) por ningún medio, no puedo entrar en modo seguro por que no inicia Vista, y si le digo iniciar última configuración conocida tampoco se inicia.

Entonces que software que pueda funcionar desde MS-DOS (iniciado desde una USB a manera de poder arreglar el problema, pueda funcionar?)

O como puedo arreglar la LAPTOP?

Hola Mayte,
Tengo el mismo problema que tú con mi portátil Toshiba y me preguntaba cómo lo habías solucionado...?
A mi me sale el mismo mensaje y no sé como solucionarlo.
Gracias por responderme rápido!
Un saludo,
María Jesús