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BUENAS NOCHES... LES ESCRIBO PORQUE PRESENTO UN PROBLEMA CON MI UNIDAD DE CD/DVD PUES ESTE NO ME LEE NI RECONOCE EL FORMATO DVD... NO TENGO IDEA DE CUAL SERA LA RAIZ DEL PROBLEMA AL PRINCIPIO CREI QUE SE TRATABA DE LA UNIDAD PERO ESTA LEE MIS DISCOS DE DATOS CORRECTAMENTE ( MIS RESPALDOS E INSTALA PROGRAMAS)... COMO DIJE EL PROBLEMA LO TENGO AL INTRODUCIR UNA PELICULA EN FORMATO DVD.. LA CUAL NO LA RECONOCE Y EN OCACIONES HACE QUE EL SISTEMA NO RESPONDA.....

POR FAVOR SI TIENEN ALGUNA SUGERENCIA O CONOCEN DEL TEMA LES AGADECERIA MUCHISIMO... ALMENOS PARA CONFIRMAR O DESCARTAR SI SE TRATA DE ALGUN TIPO DE VIRUS O MI UNIDAD DE DVD QUE SE HAYA DAÑADO....

TENGO INSTALADOS LOS SOFTWARE PARA VER PELIS EN DVD (POWER DVD 9) POR LO CUAL EL PROBLEMA NO ES EL SOFTWARE... OTRA COSA.. LOS DISCOS LOS PROBE EN TRES MAQUINAS DISTINTAS Y FUNCIONAN SIN PROBLEMAS... Y HE PROBADO CON VARIAS MARCAS DE DVD Y EL PROBLEMA PERSISTE.

Buenas, Desde cuando presentas este problema, has instalado algo que recuerdes?, Si tienes la posibilidad de tener otro disco duro, yo haria lo siguiente:

Instalar una nueva instalacion en el disco nuevo y probar si funciona correctamente la unidad.

Dime cosas.

mmmm nop.... de hecho no me habia dado cuenta sino ahsta ayer que compre unas peliculas de dvd e intsale el power dvd (la pc tare uno original) al ver que no servia baje desde la pagina de ciberlink una version de prueba (trial) de power dvd 9..... fuera de eso es todo lo que he intalado. aparte de eso anteriormente tenia instadalo el power ISO mas nunca me ha creado problemas.

con respecto a otra unidad de disco no la tengo ni portatil ni fija... =( lo curioso es que los cd normales me los reconoce sin ningun problema de haceho ayer mismo instale mi power dvd desde un cd...

ni siquiera te abre el dvd con windows media abierto?
quitando power dvd se congela igual?

nop... de hecho nisiquiera me reconoce los achivos metiendome en mi pc.... simplemnte se cuelga. solo reconoce cuando coloco un disco en formato CD

A ver ... lo que entiendo es que la unidad solamente lee y ve CD , no lee ningun tipo de DVD ? ni de datos ni de MP3 ? o solamente no lee los de video ?
Saludos ;-)

el problema loe stoy teniendo unicamente con discos de formato DVD sin importar si son de datos peliculas o MP-3 si estan en formato DVD el sistema no los reconoce.... asi mismo como lo describes.. incluso he probado con peliculas que antes funcionaban sin problemas y varios CD / DVD que tengo de respaldo....

Bueno si es asi probablemente en el dispositivo se averio el laser de los DVD, por eso funciona con CD y no con DVD.
Saludos ;-)