Foro de InfoSpyware - Foro de Hijackthis - Foro de Virus

hola a todos! necesito ayuda urgente: estaba navegando con REAL PLAYER abierto de pronto se cierra el programa y cuando quiero volver a entrar aparece un mensaje que dice: que no se puede reproducir los siguientes formatos AVI;WMV;AVS;FLV;MKV;MOV;3GP;MP4;MPG;MPEG;MP3;AAC;W AV;WMA;CDA;FLAC;M4A;MIC y que debo actualizar los codec de audio y video para solucionar el tema.
Ademas a cada momento me aparece un mensaje de alerta q dice:
el equipo está infectado. Windows ha detectado una infección de spyware. se recomienda el uso de herramientas especiales antispywe para prevenir pérdida de datos. Windows ahora bajara e instalara el más up-to-antispyware hasta la fecha para usted.
y otra que dice:
atención el sistema detecta un peligro potencial (troyanos PM / LX) en su ordenador que puede infectar archivos ejecutables. que la información privada y la seguridad de PC está en riesgo. para deshacerse de spyware no deseados y mantener su computadora segura es necesario actualizar el software de seguridad actuales. Haga clic en Aceptar para descargar el sistema de detección de intrusión oficial (ID Software)
voy a volumen general de la pc y en la parte de onda el volumen esta totalmente bajo y cuando hago click para subirlo se escucha el sonido pero cuando lo suelto vuelve a no escucharse nada. Cuando arrastro los videos a Ares se ven pero no se escuchan.
por favor ayuda,no entiendo mucho del tema y necesito que alguien me de una solucion.Saludos

Hola mellivero

Por favor sigue estos pasos.

• Si utilizas Spybot Search & Destroy desactivas el Tea Timer
• Para tu comodidad te recomiendo imprimir los pasos.
• Si algún paso no lo puedes realizar te lo saltas y sigues con el siguiente.
• Leer los manuales.

Paso1º

• Descarga e instala CCleaner su manual
  
• Descarga, instala y actualizas Malwarebytes’ Anti-Malware su manual
  
• Descarga, no necesita instalación, ni actualización Dr.Web CureIt su manual

Paso 2º

• Inicias tu pc en Modo Seguro.
• Ejecuta las herramientas de una en una y en este orden:

Dr. Web Cure-IT

• La herramienta primero realiza un chequeo express
• Después escojes escaneo completo eliminas lo que encuentre o curas lo que encuentre.
• Terminado el escaneo. Ir a Archivo >> Grabar lista de Informes... guardas el reporte.

Malwarebytes' Anti-Malware

• Realizas un scan completo.
• Dar en la opción quitar lo seleccionado.
• Su reporte se encuentra en la pestaña registro.

Ccleaner

• Ejecutala en sus dos opciones limpiador y registro
• Haciendo copia del registro cuando te lo pida.
  

Paso 3º

• Reinicias el PC a modo normal

Paso 4º

• Realizas un scan con un antivirus online Pruebas con Kaspersky o con Panda ActiveScan 2.0

En tu proximo mensaje, pegas los siguientes reporte:

• Antivirus Online
• Malwarebytes' Anti-Malware
• Dr. Web Cure-IT

Comente, como sigue funcionando el PC.

Salu2

hola suerte gracias x la respuesta
yo tengo PANDA IS 2008, asi que sigo con los mismos pasos?

Si, sigues con los mismos pasos que te indique. que tengas Panda como tu antivirus personal, no tiene nada que ver con los scan del antivirus online, pero si puedes lo haces con Kaspersky online,

saludos

gracias!sos un genio!solucione todo con Malwarebytes' Anti-Malware me llevo toda la tarde pero vale la pena, gracias por tu ayudo.
saludos

Hola, me alegro

Si desactivo el Tea Timer de Spybot Search & Destroy vuelva activarlo.

TEMA SOLUCIONADO

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