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hola amigos de spyware bueno no sabia en que cual de los los tipos de foro poner mi problema, bueno este consiste en que luego de usar por unas horas mi laptop, para mis trabajos, por el cual abro varios documentos de word de pdf, ppt y varias carpetas, cuando acabo el trabajo, cierro todas las carpetas, y cuando pongo la opcion de apagar equipo demora primero en desaparecer los iconos y la pantalla, y cuando aparece la pantalla azul que dice: cerrando sesion pero se queda ahi y el equipo no se apaga, ni aprece el mensaje de "apagando equipo" y asi puede estar varias horas y no se apaga mi maquina y tengo oprimir el boton de apagado para que se cumpla dicha función, esto es muy continuo y me da miedo que se dañe el sistema operativo o el disco duro agradeciendo de antemano sus sugerencias me despido gracias
Equipo:
laptop Hp window vista procesador amd turion x2 dual core 320 de disco duro y 1096 memoria ram.