hola:
mi problema es el sgt. yo cuando apago el pc me aprece un error de referencia de memoria 000000xfff y dice error de referencia de memoria y se abre otra venttana que dice finalizar tarea y el proceso que me aparece es Pvssr.exe ..por lo que estuve averiguando ese programita es de Panda utilizo panda antivirus internet security 8.0.3..también utilizo Win Xp home procesador amd atlhon de 1.6 ghz, con memoria de 256 Mb y otra de 128 Mb. el problema es que no quiero formatear ún pero quisiera saber porque ocurre esto y si alguno entiende que puede ser me diera la solución
se agradecería

Hola

Un archivo puede generar un problema de memoria por muchos motivos, usualmente porque se ha dañado, sin embargo, en la mayoría de las situaciones, la solución es sencilla, desinstala el programa, ejecuta el RegSeeker. De este programa deberás usar principalmente la opción de «limpiar el registro». Y luego reinstala el programa.

El paso del regseeker es importante para eliminar cualquier referencia inicial del programa en el sistema.

También estará bien que una vez desinstalado, te asegures de borrar la carpeta en la que había estado.

Felicidad