Foro de InfoSpyware - Foro de Hijackthis - Foro de Virus

Hola a todos/as, tengo varios problemas que no puedo solucionar, no estoy muy puesta en informática y no se si son virus, spyware o qué.
1. No puedo iniciar sesión en mesenguer xq me dice, la ayuda de windows que, haga todo esto:

En Windows Vista, haz clic en Iniciar, en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, escribe command prompt. En Programas, haz clic con el botón secundario en Símbolo del sistema y, a continuación, haz clic en Ejecutar como administrador.

Escribe %windir%\system32\regsvr32 %windir%\system32\msxml3.dll y, a continuación, presiona ENTRAR.
Escribe exit y, a continuación, presiona ENTRAR.

Si sigues sin poder iniciar sesión en Messenger, vuelve a instalar el analizador XML, espera unos minutos e intenta iniciar sesión de nuevo en Messenger.

2. No sé cómo se me instaló sólo una barra que me aparece sóla en la ventana del mesenguer, exactamente donde tengo q escribir. El programa q se me instaló es: JUICYACESS TOOLBAR. Y ahora no lo puedo quitar xq creo que he borrado algo q necesita para desinstalarse (cuando voy a quitarlo sale: setup was unable to locate the productinfo.dll on your system)

3. Me aparecen ventanas de publicidad en cualquier momento mientras estoy navegando.

Por favor, si alguien me puede ayudar... Muchísimas gracias

intenta restaurar sistema

has click en incio
luego ve a panel de control
luego entra en sistema y mantenimiento
luego, centro de copias de seguridad y instalcion
abajo hay una opcion en azul usar restaurar sistema para solucionar problemas

luego esperas que habra, luego selcciona el ultimo punto de restauracion que te aparesca en la lista.. (el mas viejo) y restaura el sistema. luego procederemos a reparar tu msn nuevamente

Muchisimas gracias Junux, ya he echo lo q me dijiste. Y ahora tengo el mismo mesenguer q antes y no me sale ese error, pero me sale un mensaje de Microsoft de Prevención de ejecución de datos (DEP Data Execution Prevention) y se me cierra solo. De todas formas, creo q tengo el ordenador q me va muy lento y me da problemas xq tb uso un antivirus de telefónica q noo sé ni cuál es...
Muchas gracias por tu ayuda.

entonces ahora pasamos a mejorar el rendimiento. que tal si empiezas utilizando el tune up y el advanzed sistem care..

tambien prueba estos 10 trucos para acelerar el windows vista.
10 trucos para hacer Windows Vista más Rápido

tambien puedes hacer lo que son las actualizacion, actualizacion de drivers de video etc..

una pregunta. entonces tu msn se soluciono?

Jusunx, primero perdona q no te haya contestado antes, pero es q, no tengo mucho tiempo de ponerme al ordenador.
Antes de mejorar el rendimiento con los pasos q me indicastes, tengo q solucionar lo del mesenguer, ahora me aparece este error:


Firma del problema
Nombre de evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: msnmsgr.exe
Versión de la aplicación: 8.5.1302.1018
Marca de tiempo de la aplicación: 4717a53b
Nombre del módulo con errores: ntdll.dll
Versión del módulo con errores: 6.0.6001.18000
Marca de tiempo del módulo con errores: 4791a7a6
Código de excepción: c0000005
Desplazamiento de excepción: 000430f9
Versión del sistema operativo: 6.0.6001.2.1.0.768.2
Id. de configuración regional: 3082
Información adicional 1: c453
Información adicional 2: abcc8f7853b48d9807d6d51eb1fa5df9
Información adicional 3: c453
Información adicional 4: abcc8f7853b48d9807d6d51eb1fa5df9

Información adicional sobre el problema
Id. de depósito: 763012149

Esto es lo q me aparece en el sistema de errores de windows...

Respecto a los antivirus, tengo el de telefónica y el avg q me lo descargué, esto no es muy bueno no? tener dos antivirus... verdad?

Gracias, un saludo

inetnta lo siguiente, desistala el msn y descargate uno (nuevo el 2009) a ver is te resulta. tambien verifica que la fecha de tu pc y la hora esten correctamente como van

despues de desintalar el msn. pasa el ccleaner para limpiar los archivos que qudene, y luego procede a la nueva instalcion

junux, no puedo desinstalar el mesenguer, no aparece en programas/panel de control, no lo entiendo, lo unico q habia era msn toolbar (o algo asi) y el asistente para el inicio de sesion y nada, lo he desinstalado. Pero si me voy a 'programas' en Inicio, si q aparece....

Por cierto, la fecha y la hora si me van bien

La unica forma de desinstalar un programa es en panel de control verdad?

Muchas gracias

hay otra forma, entra en el dico loca c, luego en archivos de programas y busca una carpeta llamada windows live,si esta ahi, elimina la carpeta y procede a instalar el que te dije

junux me dice q se necesitan permisos para hacer esa acción

me refiero, para eliminar la carpeta