Hola a todos, soy nuevo en este foro, espero que alguien me pueda ayudar, mi problema es que tenia el norton 2005 pero ya estaba caducada la licencia hacia tiempo asi que el otro dia pense en bajarme el Macffe en version a prueba, para descargarlo me pedia que borrase el norton, le dia aceptar y daba una serie de errores q fui omitiendo, al final se inicio la descarga del macaffe pero el ordenador se quedo colgado y ahi empezaron los problemas, se quedo una ventana de macaffe virus escan de fondo de escritorio q no hay manera de quitar..y no puedo entrar al correo ni de hotmail ni de terra...espero que alguien me diga como solucionar este desaguisado..saludos y enhorabuena por el foro.

mira lo que encontre a lo mejor te sirve de ayuda http://service1.symantec.com/SUPPORT...7?OpenDocument

justo cuando acabes todo estos pasos del enlace anterior usa RegSeeker siguiendo los pasos 1 y 9 solamente y teniendo la opcion marcada "Backup antes de suprimir", pasalo hasta que ya no te salga nada, asi nos aseguraremos de haber borrado cualquier entrada de registro relacionada con este programa.

ahora si despues de todo esto no debe haber absolutamente nada podrias pasar a instalar siguiente antivirus sea cual sea.

mucha suerte, marco_lzgz

muchas gracias undine, no me deja abrir el enlaze q me has enviado..

que raro siempre pruebo los enlaces antes de darlos a conocer para que no te dirigan a nada o alguna pagina que no tenga nada que ver, lo acabo de volver a probar y funciona perfectamente, no comprendo.

si el enlace seguro q funciona, debe ser cosa de mi pc, lo abre y se queda la pagina en blanco..muchas gracias de todos modos undine

entonces prueba con google poniendo la leyenda "Uninstall Norton 2005" contando las comillas tambien, creo que era la primera opcion o la segunda.

o puedes ir directamente a la pagina de symantec y buscar algo relacionado con la desintalacion del norton antivirus en question...no te rindas..

Ciertamente, ésta herramienta es para desinstalar el norton.

Puedes descargarla desde acá --> http://www.softonic.com/ie/43087/Nor..._Tool__SymNRT_

Luego de que la desisntales, limpia el registro como te indicó Undine

Saludos.