Foro de InfoSpyware - Foro de Hijackthis - Foro de Virus

Hola Queridos Amigos del Foro de Spyware...
Les escribo en esta oportunidad para pedirles me ayuden en un problemita que cargo...

Hace dias todo funcionaba bien pero a partir del dia de ayer que use un programa llamado MSN Repair que supuestamente repara los errores que tenga el msn... luego de eso el msn no me dejaba ver mis contactos..ellos si me ven a mi y la unica manera de hablar con ellos es que ellos me hablen y en la ventana de conversacion me dice que estas persona no esta agregada a mis contactos que si deseo agregarla...Pero hago clic alli y no se agrega

Me gustaria me ayuden en este tema, ya realice un restaurado de sistema pero nada de nada...

Uso msn discovery no se sitenga algo que ver..¿me recomiendan ese programa?

Bueno, sin mas que decir..
Salu2

Hola santos_sactres,
por el momento desinstala MSN Discovery. Si usas MSN Plus, tambien.

Luego desinstala MSN desde Agregar o Quitar Programas en el Panel de Control
(si usas MSN 9, lo veras con el nombre Windows Live Essential)

Luego instala nuevamente MSN desde alguno de estos enlaces:

Version 9 --> Essentials - Windows Live
Version 8.5 --> Windows Live Messenger 8.5

Reinicia tu PC y te fijas como funciona y nos comentas.
Salu2

Muchas Gracias Jack por tu ayuda...
Ya desintale el msn plus y el discovery...tambien desinstale el msn 9.0
pero un problema...
cuando quiero instalar el 8.5 me dice esto

Que es lo que te dice? Si aparece un mensaje, copia aqui el texto tal cual aparece. De ser muy largo o incomodo escribir todo, subi una imagen.

Para eso podes seguire este tutorial:
Como subir imagenes al foro? ***TUTORIAL***

Espero tu respuesta... Salu2

Baje el instalador del msn 8.5 y todo ba bien hasta que la instalacion de devuelve y me dice esto:
Se ha producido un problema durante la instalación. Windows Live Suite no se ha instalado
Detalles sobre el error del sistema
Código: 0x80070643
Descripcion: Error grave durante la instalacion.


........

Si llegaste a instalar algo de esta version (8.5) --> desinstalala

Luego realiza lo siguiente:

Descarga Ccleaner usando su opción "Limpiador", para borrar cookies, archivos temporales de internet, etc.

Descarga el Argente - Registry Cleaner (leer manual) y limpia tu registro.

Actualiza Windows (si tu sistema lo permite)

Luego reinicia tu PC y lo intentas instalar. Nos comentas como fue.
Salu2

Actualice por medio de WinUp, claro esto despues de realizar los otros pasos..
pero me dice el mismo error
No se que podra ser..............
Sera que intento instalar en msn 9 otra vez?
que me dices?

Muchas Gracias por seguir mi caso...

Si llegaste a instalar algo del Messenger 8.5, desinstalalo.
Luego intenta con MSN 9.

Voy a seguir viendo si hay alguna solucion para ese problema con el 8.5.
Comentanos como fue con esa version.

Salu2

Al instalar el 9.0 volvemos al principio... no puedo ver a ninguno de mis contactos!! es un horror!!
Ahora con ojo analitico, el hecho de que no los vea no quiere decir que no estan...pues inicio sesion en otra pc y tengo a mis contactos completitos!!

Repasando..
Elimine el 9.0 (no se cuantas veces van xD)

Buscando informacion acerca del problema del 8.5 lei que una persona dijo que el error 0x80070643 tambien puede ser por el windows installer que debe ser mayor a 4 o 3.. no recuerdo bien...

Se puede examinar esa posibilidad ya que no tengo problema al intentar utilizar el 8.1 (COMPROBADO)

1. Que me dicen del windows installer??
2. Si no me quedare con el 8.1 xD pero este caso me intriga...



Gracias por estarme ayudando Jack..

Es todo un tema lo del MSN 9 ya que el problema con MSN 8.5 (aunque termina mal) sabemos una respuesta:
Error 0x80070643 (Terminado - Formateo)

Formatear seria la unica opcion hasta el momento.
Pero como me intriga el problema con MSN 9, y si podemos, intentamos no formatear, veamos si son infecciones las causantes del problema.

Realiza los siguientes pasos: (si no podes con alguno, lo salteas, continuas y nos comentas)

Desinstala todo MSN que tengas (y aplicaciones relativas: MSN Plus, Discovery, etc)


Descarga e instala (y actualiza) los siguientes programas pero no los ejecutes aun.

Malwarebytes´AntiMalware (leer manual)

Ccleaner

MSN Cleaner (leer manual)

Apaga restaurar sistema
Inicia en Modo Seguro.

Realiza estos pasos:

Ccleaner
Usando primero su opción "Limpiador", para borrar cookies, archivos temporales de internet, y luego usa su opción "Registro" para limpiar todo el Registro de Windows haciendo Copia de Seguridad

Malwarebytes.
En su opción de examen completo, y dándole al finalizar "Quitar todo lo encontrado" y guardas el reporte para ponerlo aqui con tu proximo mensaje.

MSN Cleaner y dale analizar tu PC y eliminar lo que encuentre.

Reinicias tu PC en Modo Normal.
Activa la opción Restaurar Sistema.
Realiza un Análisis Online con Kaspersky y con tu siguiente mensaje dejas el reporte que te dio.

Si utilizas Firefox, debes usar la IE tab. (te recomiendo usar Firefox)

Recorda de dejar los reportes con tu proximo mensaje.

Luego de hacer todo esto, aunque te tiente instalar el MSN (cualquier version): aun no lo hagas.



Salu2