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    Se reinicia mi pc y no puedo descargar nada

    Resumen del tema: Se reinicia mi pc y no puedo descargar nada - Mi nombre es Cristian. Miren tengo un problema severo y fastidioso con mi compuatdora, se reinicia sin razon ni aviso alguno, sin importar que aplicacion este utilizando; y no tiene un periodo fijo puede ser ...

    1. #1
      Usuario Avatar de cristianclark7
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      Malware Se reinicia mi pc y no puedo descargar nada

      Mi nombre es Cristian. Miren tengo un problema severo y fastidioso con mi compuatdora, se reinicia sin razon ni aviso alguno, sin importar que aplicacion este utilizando; y no tiene un periodo fijo puede ser a los 2 mis de encendido o las 2 hrs, etc. El otro problema es que no me permite descargar nada, al momento que descargo se abre el cuadro de dialogo de descarga pero la descarga no tiene ningun avance y asi se puede quedar hasta 1 hora.
      Con el programa TREND MICRO HIJACKTHIS, y me arrojo todo lo sig que preferi no mover nada para no regarla. Espero su ayuda



      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 02:24:36 p.m., on 06/07/2009
      Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
      C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleilCS.exe
      C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BsMobileCS.exe
      C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
      C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
      C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
      C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe
      C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BtTray.exe
      C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
      C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe
      C:\Archivos de programa\HP\ToolBoxFX\bin\HPTLBXFX.exe
      C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      C:\WINDOWS\system32\flcss.exe
      C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BsHelpCS.exe
      C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
      C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\infocard.exe
      C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
      C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe

      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74005
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
      O2 - BHO: Adobe PDF Link Helper - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
      O2 - BHO: flashget urlcatch - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - (no file)
      O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
      O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ievkbd.dll
      O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
      O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
      O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Archivos de programa\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
      O2 - BHO: Kwyshell MidpX BHO - {EBE9E2B5-B526-48BC-AD46-687263EDCB0E} - C:\Archivos de programa\Kwyshell\MidpX\JadInvoker\MidpInvoker.dll
      O2 - BHO: (no name) - {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA} - (no file)
      O3 - Toolbar: Kwyshell MidpX - {EBE9E2B5-B526-48BC-AD46-687263EDCB0E} - C:\Archivos de programa\Kwyshell\MidpX\JadInvoker\MidpInvoker.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Archivos de programa\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
      O4 - HKLM\..\Run: [BtTray] "C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BtTray.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [ToolBoxFX] "c:\Archivos de programa\HP\ToolBoxFX\bin\HPTLBXFX.exe" /enum:on /alerts:on /notifications:on /systrayIcon:on /fl:on /fr:on /appData:on
      O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Archivos de programa\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [OutpostMonitor] C:\ARCHIV~1\Agnitum\OUTPOS~1\op_mon.exe /tray /noservice
      O4 - HKLM\..\Run: [OutpostFeedBack] "C:\Archivos de programa\Agnitum\Outpost Firewall Pro\feedback.exe" /dump:os_startup
      O4 - HKLM\..\Run: [KL AntiFunLove] C:\WINDOWS\system32\flcss.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSConfig.exe /auto
      O4 - HKLM\..\Run: [RE.exe] C:\Archivos de programa\Registry Easy\RE.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O8 - Extra context menu item: Agregar al componente Anti-Banners - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ie_banner_deny.htm
      O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
      O8 - Extra context menu item: Enviar por Bluetooth - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\TransSend\IE\tsinfo.htm
      O8 - Extra context menu item: Enviar por Mensaje (&M)... - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\TransSend\IE\tssms.htm
      O8 - Extra context menu item: Link to &MidpX - C:\Archivos de programa\Kwyshell\MidpX\JadInvoker\Extent\jad_wrap.htm
      O9 - Extra button: Estadísticas de protección del tráfico Web - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\SCIEPlgn.dll
      O9 - Extra button: Agregar entrada - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Archivos de programa\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Agregar entrada en Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Archivos de programa\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra button: Configuración rápida de Outpost Firewall Pro - {44627E97-789B-40d4-B5C2-58BD171129A1} - C:\Archivos de programa\Agnitum\Outpost Firewall Pro\ie_bar.dll
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
      O9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - http://www.kaspersky.com/kos/spanish/kavwebscan_unicode.cab
      O16 - DPF: {CF40ACC5-E1BB-4AFF-AC72-04C2F616BCA7} (get_atlcom Class) - http://wwwimages.adobe.com/www.adobe.com/products/acrobat/nos/gp.cab
      O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
      O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\WINDOWS\system32\skype4com.dll
      O20 - AppInit_DLLs: c:\archiv~1\agnitum\outpos~1\wl_hook.dll clkern.dll,c:\archiv~1\kasper~1\kasper~1\mzvkbd.dll,c:\archiv~1\kasper~1\kasper~1\mzvkbd3.dll,c:\archiv~1\kasper~1\kasper~1\adialhk.dll,c:\archiv~1\kasper~1\kasper~1\kloehk.dll
      O23 - Service: Agnitum Client Security Service (acssrv) - Agnitum Ltd. - C:\ARCHIV~1\Agnitum\OUTPOS~1\acs.exe
      O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Archivos de programa\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
      O23 - Service: BlueSoleilCS - Unknown owner - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleilCS.exe
      O23 - Service: BsHelpCS - Unknown owner - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BsHelpCS.exe
      O23 - Service: BsMobileCS - Unknown owner - C:\Archivos de programa\IVT Corporation\BlueSoleil\BsMobileCS.exe
      O23 - Service: getPlus(R) Helper - NOS Microsystems Ltd. - C:\Archivos de programa\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe
      O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Archivos de programa\Java\jre6\bin\jqs.exe

    2. #2
      Ex-Colaborador Avatar de GPastor
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      Re: Se reinicia mi pc y no puedo descargar nada

      Hola, te doy la bienvenida al Foro de InfoSpyware.

      ForoSpyware lo mantenemos voluntarios que tenemos nuestros trabajos y obligaciones fuera, por lo que no estamos 24/7, a lo que te pedimos paciencia en el análisis y respuesta de tu caso. Si 48hrs después de dejarnos un nuevo log de HijackThis no recibes una respuesta me puedes enviar un Mensaje Privado de recordatorio.

      Vamos a comenzar por estos pasos:

      • Paso 1- Descarga, instala y actualiza las siguientes herramientas:

      • Paso 2- Ejecuta CCleaner para hacerle una limpieza de cookies, archivos temporales e innecesarios para mejorar el rendimiento de tu equipo y generar reportes mas limpios.(NO necesitamos este reporte)
      • Paso 3- Ejecuta Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) y selecciona todo lo que este encuentre para luego presionar el botón de "Quitar lo Seleccionado" y así mandarlo a cuarentena.
      • Paso 4- Reinicia tu PC, y vuelve a generar un nuevo reporte de HijackThis 2.0.2 para pegarlo junto con el reporte de MBAM en este mismo mensaje contándonos si hubiera habido alguna mejora en el problema o rendimiento del equipo.



      Por ultimo te recomiendo suscribirte al feed de nuestro Blog de InfoSpyware para estar al tanto de las nuevas amenazas que circulan por la red y así en un futuro puedas prevenirlas.


      No te olvides de volver a dejarnos los reportes para continuar con el tema....

      Saludos