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Temas Solucionados Casos de HijackThis y Malwares resueltos.
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  post #41  
Antiguo 29/05/09, 10:03:48
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Re: Problema al instalar programa

Hola nuevamente, les cuento los progresos, instalé el office completo, borré el programa y lo instalé nuevamente..¡¡el problema prosigue!!...procedí a copiar la carpeta odontología.mdb de un segundo link que también bajé, para tal vez de esa manera solucionar el problema y nada de nada...el tutorial de Zassael es demasiado claro como para estar haciendo algo mal, algo conozco de computación, por eso insisto en que algo anda mal con la PC o es que el cambio se registró quien sabe donde y no se puede deshacer, otra duda que tengo es porque al instalar el programa en modo seguro se instala muy bien con todas las opciones?...
Como ya tengo el access abrí el archivo odontología.mdb y empezé a investigar el archivo efectivamente parece que allí se guarda toda la información, existe una carpeta Usuarios y se encuentra Administrador con la clave admin, AAAAAA con la clave doc y JCharcape con la clave dreams, entré como AAAAA y como JCharcape con las claves y lo pude hacer, el problema radica en que estos usuarios no tienen todos los privilegios y no se puede entrar a registro de usuarios.
Si el amigo Zasael que es entendido en este programa me da una solución como la que comentó anteriormente de crear un nuevo usuario para poder entrar se lo agradezco. Intenté hacerlo desde el archivo odontología.mdb (entré a la carpeta derechos del mismo archivo y marqué con un check todos los privilegios para AAAAA y JCharcape pero a la hora que carga el programa nada de nada algunos privilegios siguen restringidos).
Insisto porque en modo seguro carga el programa bien?
Agradezco respuestas
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InfoSpyware

  post #42  
Antiguo 29/05/09, 10:36:23
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Re: Problema al instalar programa

Yo he visto al amigo Jack (estaba de resaca) esta mañana para comprar el material de obra para la estatua

Vamos a ver si el compañero Zasael añade unas líneas

Remember, remember the fifth of November

Última edición por Binnish fecha: 29/05/09 a las 10:44:16.
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  post #43  
Antiguo 29/05/09, 10:42:42
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Re: Problema al instalar programa

Si! ya empezamos a esculpir una estatua


Me lei de nuevo todos los mensajes del tema, me parece que no respondiste a esto:
El programa lo viste alguna vez instalado y funcionando en otra PC ajena a la tuya? (en la tuya si, pero hace ya un tiempo, no?)
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  post #44  
Antiguo 29/05/09, 11:53:50
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Re: Problema al instalar programa

Porsupuesto como repito lo instalé en otra máquina y funciona muy bien, sólo en mi laptop no quiere instalarse. Para verificar si el problema era del programa bajado lo instalé en la máquina del hospital donde trabajo y alli carga muy bien.
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  post #45  
Antiguo 29/05/09, 12:00:41
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Re: Problema al instalar programa

¿Usas Vista?

Remember, remember the fifth of November
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  post #46  
Antiguo 29/05/09, 14:17:50
Avatar de Zasael
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Re: Problema al instalar programa

Estube revisando el registro de instalación que subiste, y veo que hay varios errores al momento de instalar el programa, pero necesito que subas el último registro de instalación para revisarlo ("C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ST6UNST.LOG")
Para agregar un nuevo usuario con privilegios de administrador, solo hay que añadirlo a las tablas "Usuario" y "DetallePermiso", por ejemplo para agregar un usuario con nombre "nuevo" y contraseña "nuevo" debe quedar así:




Última edición por Zasael fecha: 30/05/09 a las 12:09:19.
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  post #47  
Antiguo 30/05/09, 14:03:53
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Re: Problema al instalar programa

Si Binnish utilizo el vista SP2 original
Zasael tal como muestras en tus imágenes eso ya lo hize entré a usuarios y me cree unnuevo usuario con contraseña luego a detalle permiso y marqué con un check a todas loas opciones a fin de tener todos los privilegios, grabé todas las modificaciones pero a la hora de cargar el programa todo sigue igual.
Por otro lado cuando entras a Archivos de programas a la carpeta Colgate.... existen varias carpetas no? donde esta bases ayuda documentos, etc; alli también hay un ícono Colgate Dental powersoft.exe (con un dientecito fortachón levantando los brazos) como es ejecutable de alli también puedes cargar el programa verdad? intente reemplazar este exe por uno nuevo original probablemente así se solucione el problema pero me sale un mensaje que dice que no se puede hacer debido a que esta siendo utilizado, por ende no puedo reemplazar el archivo.
Aquí esta el log que solicitaste; éste es el último!!...Tal vez aquí encuentres el problema gracias!!!

%% NO MODIFIQUE NI ELIMINE ESTE ARCHIVO. %%
%% Este archivo contiene información acerca de la instalación de una aplicación. %%
%% Se utilizará para quitar automáticamente de su PC todos los componentes de la aplicación, si elige hacerlo. %%


NOTE: Inicio de la sección bootstrapper

CONFIG: Title: "Colgate Dental PowerSoft"

ACTION: RegKey: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Cur rentVersion", "SharedDLLs"

ACTION: SystemFile: "C:\WINDOWS\System32\COMCAT.DLL"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: SystemFile: "C:\WINDOWS\System32\VB6STKIT.DLL"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: SystemFile: "C:\WINDOWS\System32\MSVCRT40.DLL"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

*** ERROR: C:\WINDOWS\System32\VB6ES.DLL
*** ERROR: El archivo de destino está en uso. Asegúrese de que todas las demás aplicaciones están cerradas.
*** ERROR: (El usuario respondió con 'Pasar por alto')
*** DURANTE ESTA ACCIÓN: SystemFile: "C:\WINDOWS\System32\VB6ES.DLL"

ACTION: SystemFile: "C:\WINDOWS\System32\STDOLE2.TLB"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: SystemFile: "C:\WINDOWS\System32\ASYCFILT.DLL"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: SystemFile: "C:\WINDOWS\System32\OLEPRO32.DLL"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: SystemFile: "C:\WINDOWS\System32\OLEAUT32.DLL"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: SystemFile: "C:\WINDOWS\System32\MSVBVM60.DLL"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: DllSelfRegister: "C:\WINDOWS\SYSTEM32\COMCAT.DLL"

ACTION: TLBRegister: "C:\WINDOWS\SYSTEM32\STDOLE2.TLB"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\WINDOWS\SYSTEM32\OLEPRO32.DLL"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\WINDOWS\SYSTEM32\OLEAUT32.DLL"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSVBVM60.DLL"

NOTE: Final de la sección bootstrapper

NOTE: Inicializando el programa principal de instalación 'Setup1.exe'....

ACTION: CreateDir: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft"

ACTION: CreateDir: "C:\Users\Jaime\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\ Start Menu\Programs\Colgate Dental PowerSoft"

ACTION: CreateDir: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Flash"

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Flash\intro.swf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Flash\banner.swf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: CreateDir: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Documentos"

ACTION: CreateDir: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Documentos\Plantillas"

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Documentos\Plantillas\Nuevo.rtf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: CreateDir: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Expedientes"

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Expedientes\EXP000000320002.rtf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Expedientes\EXP000000310001.rtf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Expedientes\EXP000000280026.rtf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Expedientes\EXP000000270021.rtf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Expedientes\EXP000000260011.rtf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Expedientes\EXP000000250010.rtf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Documentos\Plantillas\plantillaReceta.rt f"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Documentos\Plantillas\plantillaPresentac ion.rtf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Documentos\Plantillas\plantillaDiagnosti co.rtf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Documentos\Plantillas\plantillaCobranza. rtf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Documentos\Plantillas\Nueva.rtf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Documentos\Plantillas\Comunicado de Cobranza_ 1.rtf"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: CreateDir: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Bases"

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Bases\odontologia.mdb"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\estilo_1.css"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\diente.bmp"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: CreateDir: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF"

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_de_cdp.htm"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_9.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_8.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_7.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_6.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_5.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_4.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_3.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_2.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_18.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_17.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_16.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_15.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_14.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_13.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_12.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_11.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_10.jpg"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\ayudaCDF\ayuda_1.gif"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SystemFile: "C:\Windows\system32\msxbse35.dll"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MSMPIES.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MSMAPI32.OCX"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\REALMAIL.OCX"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MOVIMAGE.OCX"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\RCHTXES.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

NOTE: No se copió el archivo 'RICHED32.DLL' porque sólo es necesario con Windows 95. No es necesario con Windows NT 3.51 ó 4.0.

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\RICHTX32.OCX"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\FM20.DLL"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\FLXGDES.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MSFLXGRD.OCX"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\CMDLGES.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\COMDLG32.OCX"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MSCC2ES.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MSCOMCT2.OCX"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MSMSKES.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MSMASK32.OCX"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\TABCTES.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\TABCTL32.OCX"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\PCCLPES.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\PICCLP32.OCX"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\BOTON.OCX"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\CMCT3ES.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\comct332.ocx"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MSCMCES.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MSCOMCTL.OCX"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\CMCTLES.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\COMCTL32.OCX"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\STDFTES.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MSSTDFMT.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MSBIND.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\DBRPRES.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MSDBRPTR.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\msado20.tlb"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\MSDERUN.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\FLASH.OCX"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Windows\system32\VB5DB.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SystemFile: "C:\Windows\system32\MSREPL35.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SystemFile: "C:\Windows\system32\msrd2x35.dll"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SystemFile: "C:\Windows\system32\EXPSRV.DLL"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: SystemFile: "C:\Windows\system32\VBAJET32.DLL"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: SystemFile: "C:\Windows\system32\msjint35.dll"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SystemFile: "C:\Windows\system32\msjter35.dll"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SystemFile: "C:\Windows\system32\MSJET35.DLL"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao350.dll"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao2535.tlb"
(El archivo en disco ya estaba actualizado)

ACTION: SharedFile: "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft\Colgate Dental PowerSoft.exe"
(No se puede encontrar el archivo o es de una versión antigua; se ha copiado el archivo nuevo)

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\msxbse35.dll"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\MSMAPI32.OCX"

*** ERROR: LoadLibrary() falló al registrar el archivo 'C:\Windows\system32\REALMAIL.OCX'
*** DURANTE ESTA ACCIÓN: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\REALMAIL.OCX"

*** ERROR: Error al registrar el archivo 'C:\Windows\system32\REALMAIL.OCX'
*** ERROR: (El usuario respondió con 'Pasar por alto')
*** DURANTE ESTA ACCIÓN: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\REALMAIL.OCX"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\MOVIMAGE.OCX"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\RICHTX32.OCX"

*** ERROR: DllRegisterServer(), del archivo 'C:\Windows\system32\FM20.DLL', devolvió un fallo
*** DURANTE ESTA ACCIÓN: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\FM20.DLL"

*** ERROR: Error al registrar el archivo 'C:\Windows\system32\FM20.DLL'
*** ERROR: (El usuario respondió con 'Pasar por alto')
*** DURANTE ESTA ACCIÓN: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\FM20.DLL"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\MSFLXGRD.OCX"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\COMDLG32.OCX"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\MSCOMCT2.OCX"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\MSMASK32.OCX"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\TABCTL32.OCX"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\PICCLP32.OCX"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\BOTON.OCX"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\CMCT3ES.DLL"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\comct332.ocx"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\MSCOMCTL.OCX"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\COMCTL32.OCX"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\MSSTDFMT.DLL"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\MSBIND.DLL"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\MSDBRPTR.DLL"

*** ERROR: No se pudo registrar el archivo TLB 'C:\Windows\system32\msado20.tlb'.
*** DURANTE ESTA ACCIÓN: TLBRegister: "C:\Windows\system32\msado20.tlb"

*** ERROR: No se pudo registrar el archivo TLB 'C:\Windows\system32\msado20.tlb'.
*** ERROR: (El usuario respondió con 'Pasar por alto')
*** DURANTE ESTA ACCIÓN: TLBRegister: "C:\Windows\system32\msado20.tlb"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\MSDERUN.DLL"

*** ERROR: DllRegisterServer(), del archivo 'C:\Windows\system32\FLASH.OCX', devolvió un fallo
*** DURANTE ESTA ACCIÓN: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\FLASH.OCX"

*** ERROR: Error al registrar el archivo 'C:\Windows\system32\FLASH.OCX'
*** ERROR: (El usuario respondió con 'Pasar por alto')
*** DURANTE ESTA ACCIÓN: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\FLASH.OCX"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\msrd2x35.dll"

ACTION: DllSelfRegister: "C:\Windows\system32\MSJET35.DLL"

*** ERROR: DllRegisterServer(), del archivo 'C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao350.dll', devolvió un fallo
*** DURANTE ESTA ACCIÓN: DllSelfRegister: "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao350.dll"

*** ERROR: Error al registrar el archivo 'C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao350.dll'
*** ERROR: (El usuario respondió con 'Pasar por alto')
*** DURANTE ESTA ACCIÓN: DllSelfRegister: "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao350.dll"

*** ERROR: No se pudo registrar el archivo TLB 'C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao2535.tlb'.
*** DURANTE ESTA ACCIÓN: TLBRegister: "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao2535.tlb"

*** ERROR: No se pudo registrar el archivo TLB 'C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao2535.tlb'.
*** ERROR: (El usuario respondió con 'Pasar por alto')
*** DURANTE ESTA ACCIÓN: TLBRegister: "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao2535.tlb"

ACTION: ShellLink: "Colgate Dental PowerSoft", "Colgate Dental PowerSoft"

ACTION: RegKey: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Cur rentVersion", "App Paths\Colgate Dental PowerSoft.exe"

ACTION: RegValue: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Cur rentVersion\App Paths\Colgate Dental PowerSoft.exe", ""

Última edición por uxon fecha: 30/05/09 a las 14:06:31.
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  post #48  
Antiguo 30/05/09, 14:12:35
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Re: Problema al instalar programa

A ver si va a ser la UAC de Vista

Cuando instales el programa pincha en el ejecutable con el botón derecho del Ratón y ejecutalo como administrador.

Una vez instalado te vas al icono que te ha creado en el escritorio vuelves a pinchas con el botón derecho y en la pestaña de propiedades te vas a compatibilidad y tildas la opción de Ejecutar este programa como administrador.

Aplicas y aceptas y compruebas si se repite el problema.

Como sea esto me pego con un canto en los dientes....

Remember, remember the fifth of November
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  post #49  
Antiguo 31/05/09, 00:17:01
Avatar de Zasael
Usuario
 
Registrado: jul 2008
Ubicación: En la Red
Mensajes: 195
Re: Problema al instalar programa

Intentemos una desinstalación total de la aplicación.
Primero desinstala la aplicacion desde panel de control.
Ahora tenemos que eliminar los rastros que quedaron, por suerte tenemos el log de instalación del programa asi sabremos que eliminar.
Segun los reportes de instalación los archivos a eliminar son los siguientes:
  • En "C:\Windows\System32":
    VB6STKIT.DLL, VB6ES.DLL, PICCLP32.OCX, MSCOMCTL.OCX, BOTON.OCX,
    COMCTL32.OCX, MSJET35.DLL, EXPSRV.DLL, VBAJET32.DLL, MSDBRPTR.DLL
  • En "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO":
    dao350.dll, dao2535.tlb
  • Tambien debes eliminar la siguiente carpeta con todo y su contenido si es que
    el desinstalador del programa no lo hizo:
    "C:\Program Files\Colgate Dental PowerSoft"
Ahora, para eliminarlos te propongo el siguiente método:
  • Instala UNLOCKER (Ver Manual) (Si no funciona el link oficial bajalo de ACA)
    Notas: - Para usar Unlocker en Windows Vista es necesario desactivar el UAC.
    - Al momento de instalar Unlocker, cuando estes en la ventana "selección de componentes" asegurate de desmarcar el icono de Ebay ya que es una propaganda que trae el instalador.

  • Ahora tienes que buscar los archivos que te mencione y eliminarlos uno por
    uno, si alguno se resiste usas el Unlocker, si aun asi no puedes eliminarlo
    apuntas su nombre, el error que te indica y continuas con el siguiente.
Si lograste eliminar todos los archivos, entonces reinicias, luego desactivas por un momento tu antivirus e instalas el programa dandole clic derecho y eligiendo "Ejecutar como administrador".
Si no lograste borrar todos los archivos, mencioname cuales fueron y el error que te dan al intentar eliminarlos.
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  post #50  
Antiguo 03/06/09, 13:14:17
Usuario
 
Registrado: ene 2009
Ubicación: Trujillo - Perú
Mensajes: 26
Re: Problema al instalar programa

Sorry por la demora en contestar. Bueno amigos ahora el único problema será donde es que costruimos la estatua porque definitivamente borrando los archivos que Zasael indicó y reinstalando el programa ahora todo funcina ok.
En serio amigos quedo de ustedes muy agradecido...por fin Tema solucionado!!
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