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hola

me acaban de dar una lap top de uso, es vaio sony, traia el windows xp home edition, pero ya no se que le hice que le instale el windows xp service pack 2, creo q fue un error, porque antes cuando iniciaba sesion me aparecia en las pantalla con fondo negro windows xp y abajo home edition y ahora solo dice windows xp

el caso es que despues de eso se hicieron unas actualizaciones y se reinició la latop, y quise abrir el windows movie maker y me aparece un recuadro que dice que no se puede utilizar porque no se encuentra el hardware de audio necesario en el equipo.

que hago?

pues me fui a dispositivos de sonido, audio y voz y todo esta inhabilitado, y en la pestaña donde dice hardware me aparece el SONY CD-RW y ese dice que esta funcionando correctamente, luego aparece YAMAHA AC-XG AUDIO DEVICE y el estado del dispositivo es: se ha bloqueado el inicio del software de este dispositivo porque se sabe que presenta problemas con Windows. Póngase en contacto con el fabricante del hardware para obtener un controlador nuevo. (Código 48)

Haga clic en Solucionador de problemas para resolverlos en este dispositivo.

le doy clic y me sale esto:

YAMAHA AC-XG WDM Audio Device
Yamaha Corporation

--------------------------------------------------------------------------------

Descripción del problema:

YAMAHA AC-XG WDM Audio Device instala controladores que no son compatibles con esta versión de Windows. Para obtener más información, póngase en contacto con Yamaha Corporation.

Información de contacto:

Sitio Web de Yamaha (en japonés): http://www.yamaha.co.jp/info/lsi.html
Sitio Web de Yamaha (Norteamérica): http://www.yamaha.com/lsi/support/downloads.htm (sólo en Norteamérica)

le doy clic al ultimo enlace y me sale este recuadro:

Driver Information

Important Notice: To Windows XP Service Pack Users

YAMAHA provides the PC Audio LSI such as OPL3-SAx and DS-XG to the manufacturers of personal computer / sound card together with the drivers. These drivers may be customized so that they best-fit to the chip set selected by individual manufacturers.

In case the sound function does not operate normally when a new OS is installed or CD-ROM that stores the driver is lost, please get the driver suited to your machine and its OS from the downloading site of the manufacturer of your computer / sound card.

The inquiry about the installation of the OS should be sent to the manufacturer of your personal computer.

The web site URLs of principal manufacturers of personal computers are as follows.


PC Manufacturer
URL
NEC http://www.nec.com/

Sony
http://www.ita.sel.sony.com/

Fujitsu
http://www.fujitsu.com/



The web site URLs of principal manufacturers of sound cards are as follows.

Please contact with the manufacturer of your soundcard.


Generic drivers are available from YAMAHA's site as described below. The operation of the driver is not guaranteed if driver is customized for your machine. It is recommended to download the driver from the site of the manufacturer of your card / personal computer.

http://www.yamaha.co.jp/english/product/lsi/us/support/downloads.html

y es ahi donde ya no se que hacer, espero de su ayuda lo mas pronto posible.

gracias de antemano.

bueno, buscando un poquito llegue a esta pagina que esta , creo , lo que necesitas:

View Document

sigue las instruciones de instalacion y ya me haras saber si te funciono'

ohhhh, y que yo supiera que solo era wndows vista el de los problemas con hardware

hola

bueno exactamnete no me funcionó a la primera, lo que tuve que hacer fue restaurar sistema tde tal y como me la entregaron, reinicie y le instalé el Controlador del Dispositivo de Audio Yamaha® AC-XG, ya que esta Esta herramienta instala el controlador del Yamaha® AC-XG Audio Device para resolver un problema donde el audio no funciona después de instalar Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 o Service Pack 2. y para ello primero hay que instalar este controlador y ya luego el windows xp service pack 2. y ya no hubo ningun problema, esta funcionando bien.

tema solucionado

gracias

Bueno Magahi!!!!!

Que bueno que solucionastes tu problema y ahora a escuchar musica a lo que da!!

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Felicidadez y Mucha Suerte!!