Hola: pueden ayudarme, no puedo abrir el norton, está desactivado el firewall y el update de windows, pasé el adaware y el spybot y no detectó nada, pasé el sysclean y detectó: worm_sober.ag y dice que lo eliminó, pero sigo sin poder abrir y pasar el antivirus.
puse mi maquina en modo seguro, desactive el restaurar sistema, y pa´se el hijackthis, aquí les pongo el log:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 09:57:58 a.m., on 29/01/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus V174\VPTray.exe
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpSvc.exe
C:\Documents and Settings\a1\Escritorio\HIJACKTHIS\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.com/0SEESLA/SAOS01
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.comonuevas.com/towebmail
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyServer = 10.73.100.10:8080
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O1 - Hosts: 216.19.0.250 idenupdate.motorola.com
O2 - BHO: MyQuickSearch Search Assistant BHO - {04011C11-2F3B-44ed-977C-270CA669C6B2} - C:\Archivos de programa\MyQuickSearch\SrchAstt\1.bin\MQSSRCAS.DLL (file missing)
O2 - BHO: mqsBar BHO - {0E677221-E309-4341-81BD-3CC3018BF5B3} - C:\Archivos de programa\MyQuickSearch\bar\1.bin\MQSBAR.DLL (file missing)
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\es-la\msntb.dll
O3 - Toolbar: My &Quick Search - {0E677229-E309-4341-81BD-3CC3018BF5B3} - C:\Archivos de programa\MyQuickSearch\bar\1.bin\MQSBAR.DLL (file missing)
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\es-la\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [ozckqavp] c:\windows\system32\ozckqavp.exe ozckqavp
O4 - HKLM\..\RunServices: [Windows kev Messenger] mskev.exe
O4 - HKLM\..\RunOnce: [ Windows] C:\WINDOWS\WinSecurity\services.exe %1
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\RunServices: [Windows kev Messenger] mskev.exe
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: (no name) - {6685509E-B47B-4f47-8E16-9A5F3A62F683} - file://C:\Archivos de programa\Ebates_MoeMoneyMaker\Sy350\Tp350\scri350a .htm (file missing) (HKCU)
O12 - Plugin for .mpg: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
O12 - Plugin for .mpga: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin4.dll
O16 - DPF: Yahoo! Poker - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/pt3_x.cab
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
O16 - DPF: {3DAD912E-D2B9-4323-B7C9-7F2C5CC0C57B} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1070_XP.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by18fd.bay18.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {B2B0AEDF-7CDF-4792-BB67-7654AD1E1B13} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/IA/sysinetsvc32_ES_XP.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {BA749BC1-143E-430D-B1DA-1D2AF67A3658} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1069_XP.cab
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll
O23 - Service: DefWatch - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\SYMANT~1\DefWatch.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Client (Norton AntiVirus Server) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\SYMANT~1\Rtvscan.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: SonicStage SCSI Service (SSScsiSV) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\SSScsiSV.exe

Espero que me puedan ayudar, muchas gracias
circe

Hola te doy la bienvenida al Foro de InfoSpyware, empeza siguiendo los pasos de el "Tutorial de Spywares" con las herramientas Ewido Anti-Malware,*Microsoft Antispyware, Ad-Aware SE y SpyBot.

Pásale al menos dos de estos "Antivirus Online" y genera un nuevo log de HijackThis para pegarlo en este mismo mensaje y decirnos los resultados de los análisis de las herramientas.

Salu2

Muchas gracias por tu respuesta, instalé y pasé ewido, sacó 31 objetos de todos los niveles, pero no puedo escanear con ningún antivirus on line, y tampoco me deja correr mi norton, se cierra, igual después de la limpieza de ewido le pasé el hijackthis, y este es el log:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 05:00:14 p.m., on 30/01/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus V174\VPTray.exe
C:\Documents and Settings\a1\Escritorio\HIJACKTHIS\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.com/0SEESLA/SAOS01
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.comonuevas.com/towebmail
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyServer = 10.73.100.10:8080
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O1 - Hosts: 216.19.0.250 idenupdate.motorola.com
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\es-la\msntb.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\es-la\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [ozckqavp] c:\windows\system32\ozckqavp.exe ozckqavp
O4 - HKLM\..\RunServices: [Windows kev Messenger] mskev.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\RunServices: [Windows kev Messenger] mskev.exe
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .mpg: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
O12 - Plugin for .mpga: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin4.dll
O16 - DPF: Yahoo! Poker - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/pt3_x.cab
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
O16 - DPF: {3DAD912E-D2B9-4323-B7C9-7F2C5CC0C57B} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1070_XP.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by18fd.bay18.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {B2B0AEDF-7CDF-4792-BB67-7654AD1E1B13} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/IA/sysinetsvc32_ES_XP.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O16 - DPF: {BA749BC1-143E-430D-B1DA-1D2AF67A3658} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1069_XP.cab
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll
O23 - Service: DefWatch - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\SYMANT~1\DefWatch.exe
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Archivos de programa\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Archivos de programa\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Client (Norton AntiVirus Server) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\SYMANT~1\Rtvscan.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: SonicStage SCSI Service (SSScsiSV) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\SSScsiSV.exe

spybot y adaware no encontraron nada y ewido encontró 31 bichos, porque?
saludos, y gracias nuevamente

Hola Circe,

Paso 1- Apaga el "Restaurar Sistema"

Paso 2- Descarga estas herramientas, pero no las ejecutes aun.

• Ewido Anti-Malware 3.5
• Rd-Kill.exe

Paso 3- Reinicia eh inicia en "Modo a prueba de fallos" (modo seguro)

Paso 4- Con todos los programas cerrados ejecuta el HijackThis y dale a estas entradas:

O1 - Hosts: 216.19.0.250 idenupdate.motorola.com

O4 - HKLM\..\Run: [ozckqavp] c:\windows\system32\ozckqavp.exe ozckqavp
O4 - HKLM\..\RunServices: [Windows kev Messenger] mskev.exe

O4 - HKCU\..\RunServices: [Windows kev Messenger] mskev.exe

O16 - DPF: {3DAD912E-D2B9-4323-B7C9-7F2C5CC0C57B} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1070_XP.cab

O16 - DPF: {B2B0AEDF-7CDF-4792-BB67-7654AD1E1B13} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/IA/sysinetsvc32_ES_XP.cab

O16 - DPF: {BA749BC1-143E-430D-B1DA-1D2AF67A3658} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1069_XP.cab



Paso 5- Instala, actualiza y ejecuta estos programas de a uno.

• Ewido Anti-Malware 3.5
• Rd-Kill.exe

Paso 6- Usa el Disk Cleaner para limpiar cookies y temporales y RegSeeker para limpiar el registro de Win.

Reinicia y nos contas los resultados.

Sencillamente porque los dos primeros únicamente detectan y eliminan Spyware, mientras que Ewido abarca mucho mas, algo así como una combinación de Antispyware y Antivirus, como su nombre lo dice es un Anti-Malwares.

SAlu2

hice todo lo que me dijiste, y no puedo abrir el norton para hacer un escaneo, y el rdkill lo instalé, lo ejecuto, se abre muestra una pantalla verde, aprieto una tecla como pide y nada, este es el log del hijackthis:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 09:01:23 p.m., on 30/01/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\SYMANT~1\DefWatch.exe
C:\Archivos de programa\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
C:\Archivos de programa\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\SYMANT~1\Rtvscan.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Archivos de programa\Symantec_Client_Security\Symantec AntiVirus V174\VPTray.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\HIJACKTHIS\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.com/0SEESLA/SAOS01
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.comonuevas.com/towebmail
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Int ernet Settings,ProxyServer = 10.73.100.10:8080
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\ARCHIV~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\es-la\msntb.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Archivos de programa\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\es-la\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .mpg: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin3.dll
O12 - Plugin for .mpga: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin4.dll
O16 - DPF: Yahoo! Poker - http://download.games.yahoo.com/games/clients/y/pt3_x.cab
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by18fd.bay18.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll
O23 - Service: DefWatch - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\SYMANT~1\DefWatch.exe
O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Archivos de programa\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Archivos de programa\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: Symantec AntiVirus Client (Norton AntiVirus Server) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\SYMANT~1\SYMANT~1\Rtvscan.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: SonicStage SCSI Service (SSScsiSV) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\SSScsiSV.exe

gracias otra vez, saludos

sigo con los problemas para abrir el norton, cuando enciendo la maq dice error 1706 no valid source, cuendo veo el visor de sucesos, dice error en neteven.dll y en msi.dll y vpc32.exe.
La cosa es que no tengo antivirus, porque no lo puedo abrir, no lo puedo desinstalar y no lo puedo reinstalar, ¿qué puedo hacer?
saludos

Hola el log de HijackThis esta relativamente limpio.

Usas proxy para conectarte a internet ??

Para el tema del Norton usa la herramienta SymNRT y seguir los pasos de la web oficial de Norton.

Salu2

mi conexion a internet es a través de fibertel
voy a tratar de sacar el norton, luego les cuento