Hola
Esta es la primera vez que les escribo. El problema que tengo, es que no puedo abrir ninguna pagina de Internet, me aparece una ventana: “Internet explorer no pudo abrir la página de búsqueda” y en la barra de estado: res//C:\WINDOWS\System32\shdoclc.dll/dnserror.htm.
Ya me aseguré y no es ningún problema del servidor y lo más probable es que tenga la máquina infectada, he probado los pasos de algunas soluciones que dieron a problemas parecidos pero no me ha funcionado.
Estos son los programas que tengo contra virus y anti spyware :
Norton
dcsetup.exe
HijackThis.zip
LSPFix.exe
RegSeeker.zip
Spybot - Search & Destroy
VundoFix.exe

Además me parece que la PC está infectada por el virus Trojan Horse; y en la barra de estado del escritorio hay un ícono oculto que es de Instant access.
Bueno, si se puede solucionar esto, quisiera que me sugieran algunos programas para poder limpiar y evitar todos estos problemas.

Muchas gracias.

Esta es la lista del HijackThis:

Logfile of v1.99.1
Scan saved at 09:44:38 p.m., on 26/01/2006
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe
C:\WINDOWS\System32\PV92Tray.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S08IC 1.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUNOTIFY.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\ARCHIV~1\Sony\SONICS~1\SsAAD.exe
C:\windows\winsysban.exe
C:\WINDOWS\System32\msctupd.exe
C:\WINDOWS\System32\msnnsg.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\archivos de programa\mailskinner\mailskinner.exe
C:\Archivos de programa\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
C:\Archivos de programa\PTI800\ADSL\CnxDslTb1.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\services.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Encarta\Biblioteca de Consulta Encarta 2004\EDICT.EXE
C:\Archivos de programa\Microsoft AntiSpyware\gcasDtServ.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\SSScsiSV.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE
C:\Archivos de programa\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopIndex.exe
C:\Archivos de programa\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopCrawl.exe
C:\Documents and Settings\pc\Configuración local\Temp\Directorio temporal 2 para HijackThis.zip\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = about:blank
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:blank
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PV92TRAY] PV92Tray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C43 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S08IC 1.EXE /P23 "EPSON Stylus C43 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C43"
O4 - HKLM\..\Run: [Ink Monitor] C:\Archivos de programa\EPSON\Ink Monitor\InkMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\ARCHIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [ALUAlert] C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUNOTIFY.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Archivos de programa\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] C:\Archivos de programa\PTI800\ADSL\CnxDslTb.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SsAAD.exe] C:\ARCHIV~1\Sony\SONICS~1\SsAAD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [winsysupd] C:\windows\winsysupd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [winsysban] C:\windows\winsysban.exe
O4 - HKLM\..\Run: [artcom] C:\WINDOWS\System32\msctupd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MSNS PLUS XP2] msnnsg.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [MSNS PLUS XP2] msnnsg.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MailSkinner] c:\archivos de programa\mailskinner\mailskinner.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Archivos de programa\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKCU\..\Run: [Instant Access] rundll32.exe EGDACCESS_1073.dll,InstantAccess
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: &Búsqueda en Google - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Traducir palabra inglesa - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Instantánea de caché de la página - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Páginas similares - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Páginas vinculadas - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O9 - Extra button: Investigador - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {3DAD912E-D2B9-4323-B7C9-7F2C5CC0C57B} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1070_XP.cab
O16 - DPF: {78F584DF-BBF5-4296-839C-31DE60914DBC} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1071_ASPIV4_XP.cab
O16 - DPF: {C2481ED1-9896-4D49-AE90-69858DFDE446} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1073_XP.cab
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Lsass Windows Xp (LsassXP) - Unknown owner - C:\WINDOWS\lsass.exe
O23 - Service: MATLAB Server (matlabserver) - Unknown owner - C:\MATLAB6p1\webserver\bin\win32\matlabserver.exe (file missing)
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: Servicio Auto-Protect de Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: SonicStage SCSI Service (SSScsiSV) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\SSScsiSV.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
O23 - Service: Microsoft Windows HelpFile (Windows Helpfile) - Unknown owner - C:\WINDOWS\services.exe.

Hola te doy la bienvenida al foro.

No te olvides de pasar por WindowsUpdate periódicamente para tener actualizado el sistema

Desinstala, si lo tienes, el Messenger Plus! ya que instala spywares/adwares.

NUNCA ejecutes el Hijackthis desde una carpeta temporal ni desde el Winzip/Winrar, descarga nuevamente el instalador de Hijackthis instala el programa y luego ejecútalo desde Inicio-->Programas-->Hijackthis,

Luego sigue estos pasos:

1.- Apaga el "Restaurar Sistema"

2.- Activa la opción Ver Archivos Ocultos

3.- Reinicia en Modo a Prueba de Fallos

4.- Cierra todos los programas, ejecuta HijackThis y dale "Fix Cheked" a estas entradas:

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = about:blank
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:blank
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = about:blank
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank

O4 - HKLM\..\Run: [winsysupd] C:\windows\winsysupd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [winsysban] C:\windows\winsysban.exe
O4 - HKLM\..\Run: [artcom] C:\WINDOWS\System32\msctupd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MSNS PLUS XP2] msnnsg.exe
O4 - HKLM\..\RunServices: [MSNS PLUS XP2] msnnsg.exe

O4 - HKCU\..\Run: [Instant Access] rundll32.exe EGDACCESS_1073.dll,InstantAccess

O16 - DPF: {3DAD912E-D2B9-4323-B7C9-7F2C5CC0C57B} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1070_XP.cab
O16 - DPF: {78F584DF-BBF5-4296-839C-31DE60914DBC} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1071_ASPIV4_XP.cab
O16 - DPF: {C2481ED1-9896-4D49-AE90-69858DFDE446} - http://scripts.downloadv3.com/binaries/EGDAccess/EGDACCESS_1073_XP.cab

O23 - Service: Microsoft Windows HelpFile (Windows Helpfile) - Unknown owner - C:\WINDOWS\services.exe.

5.- Sin reiniciar, busca y elimina estos archivos, si no se dejan eliminar descarga el programa "Killbox" y sigue las indicaciones del mensaje, copia y pega los archivos para que los elimine al reiniciar.

C:\windows\winsysupd.exe
C:\windows\winsysban.exe
C:\WINDOWS\System32\msctupd.exe
C:\WINDOWS\System32\msnnsg.exe
EGDACCESS_1073.dll

C:\WINDOWS\lsass.exe<-- CUIDADO con eliminar el que se encuentra en la carpeta system32

C:\WINDOWS\services.exe<-- CUIDADO con eliminar el que se encuentra en la carpeta system32

6.- Pasa el Disk Cleaner para limpiar cookies y temporales

7.- Pasa el Regseeker para Limpiar el Registro, pásalo hasta q no quede nada para eliminar.

8.- Pasa el Ad-Aware SE actualizado e instala SpywareBlaster

9.- Reinicia la maquina y realiza un escaneo copn Ewido Online, luego pega otro log de Hijackthis aqui mismo, luego nos cuentas como te fue.

De preferencia imprime las indicaciones para que se te haga mas facil seguirlas.

Saludos

Hola, gracias por la rapidez de la respuesta.
Realicé todo los pasos, excepto: En el paso borrar archivos, estos archivos no los encontré : (usando el Killbox también)
EGDACCESS_1073.dll
C:\windows\winsysupd.exe
Luego entré a Internet para bajar el SpywareBlaster y pasar el Ewido Online, que era lo único que me faltaba, parecía estar todo bien, hasta que Internet comenzó a mostar: “No se puede mostrar la página”, y luego lo mismo de antes.(Bloqueado el acceso a Internet)
Intenté hacer todos los pasos de nuevo, pero en el Hijackthis, no estaban las mismas entradas que me marcaste al principio.
En cuarentena, en el Norton está: Bloodhound.Morphine en el archivo TFTP5008
También el Norton marca error al reparar y acceso denegado al virus: Trojan Horse.
Aparecieron carpetas y archivos raros, que si los intento eliminar me aparece una ventana indicándome que podría dañar el sistema si lo hago, por ej.:
Thumbs.db
Ntldr
IO.SYS
Config.Msi
RECYCLER
boot.ini
MSDOS.SYS
pagefile.sys
System Volume Information
Bootfont.bin
NTDETECT.COM
Además, por ejemplo, tengo este archivo: Limpiado de PC.doc, lo abro y me aparece este ~$mpiado de PC.doc.
Creo que eso es todo.
Principalmente me gustaría limpiar todo mi PC y conseguir un programa poderoso para protegerme de esto.
Gracias.
Te adjunto la nueva lista del Hijackthis:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 02:05:30 p.m., on 02/02/2006
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe
C:\WINDOWS\System32\PV92Tray.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S08IC 1.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUNOTIFY.EXE
C:\ARCHIV~1\Sony\SONICS~1\SsAAD.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\PTI800\ADSL\CnxDslTb1.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\SSScsiSV.exe
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\archivos de programa\mailskinner\mailskinner.exe
C:\Archivos de programa\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Archivos de programa\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopIndex.exe
C:\Archivos de programa\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktopCrawl.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\WINWORD.EXE
C:\Archivos de programa\HJT\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PV92TRAY] PV92Tray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EPSON Stylus C43 Series] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_S08IC 1.EXE /P23 "EPSON Stylus C43 Series" /O6 "USB001" /M "Stylus C43"
O4 - HKLM\..\Run: [Ink Monitor] C:\Archivos de programa\EPSON\Ink Monitor\InkMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\ARCHIV~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [ALUAlert] C:\Archivos de programa\Symantec\LiveUpdate\ALUNOTIFY.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CnxDslTaskBar] C:\Archivos de programa\PTI800\ADSL\CnxDslTb.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SsAAD.exe] C:\ARCHIV~1\Sony\SONICS~1\SsAAD.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MailSkinner] c:\archivos de programa\mailskinner\mailskinner.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Archivos de programa\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: &Búsqueda en Google - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Traducir palabra inglesa - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Instantánea de caché de la página - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: Páginas similares - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Páginas vinculadas - res://C:\Archivos de programa\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O9 - Extra button: Investigador - {9455301C-CF6B-11D3-A266-00C04F689C50} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Researcher\EROPROJ.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://download.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: MSCSPTISRV - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\MSCSPTISRV.exe
O23 - Service: Servicio Auto-Protect de Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Norton SystemWorks\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: PACSPTISVR - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\PACSPTISVR.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\SPTISRV.exe
O23 - Service: SonicStage SCSI Service (SSScsiSV) - Sony Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Sony Shared\AVLib\SSScsiSV.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe


Muchas gracias.

Esos archivos aparecen porque la opción Ver Archivos Ocultos está activada y lo que te está mostrando son archivos ocultos del sistema, NO intentes eliminarlos.

¿El problema de la conexión te pasa con todos los programas que usan internet o solo con el Internet Explorer? ¿Haz intentado con otro navegador como Firefox por ejemplo?

Descarga y ejecuta la herramienta WinsockFix y al reiniciar la máquina puede que tengas que volver a configurar las propiedades de la red.

Ya nos contarás como te fue.

Saludos

Como mencionas en este mensaje este tema ha sido solucionado así que lo damos como tal.

Políticas del Foro

Saludos