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Hola,
En realidad necesito ayuda, estoy knsada de los messenger en linea.
Hace como un mes aproximadamente, estaba conectada y en mi ventana del messenger me aparecio un link que dcia: estas fotos son tuyas? y al final aparecia mi dirección de correo electrónico, yo le di click y c me abrio una ventana en Internet y c volvio a cerrar supe que algo malo paso, le pase el antivirus que tnia que era el AVG free y no me detecto nada, luego descargue el Kaspersky y lo pase y me aparecio que tnia un virus, la cosa es que me dijeron que el virus me daño directamente el messenger, entoncs lo desintale, me limpiaron la computadora, cuando quise volverlo a instalar me aparecia que ya lo tnia instalado, cuando fui a Inicio - todos los programas, no lo encontre, fui a disco local, archivos de programa y tampoco me aparece sola la carpeta. Mi pregunta es si no lo tengo instalado, porque al momento de ejecutar el setup de instalacion, me aparece que ya tengo los programas cuando no tengo nada?
Gracias, muchas gracias espero su respuesta pronto, Soy nueva aqui, asi que gracias,

Hola wyms21
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Antes de re-instalar realiza lo siguiente:
Eliminar Malwares de MSN (Mensajería Instantanea)

.- - Realiza un Análisis Online con Kaspersky como lo indica su Manual.

Al terminar, No olvides volver y pegar los reporte de MsnCleaner y Kaspersky

Saludos --