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Hola, tengo un pc con sistema operativo windows vista, hasta hace unos dias la unidad de cd/dvd funcionaba perfectamente ahora no se porque dejo de funcionar. he entrado en mi pc-->sistema-->administrador de dispositivos--y ahi vi en unidades de cd/dvd aparece la unidad

HL-DT-ST DVDRAM_GSA-H60N ATA Device(pero tiene un icono amarillo con un signo de exclamacion)

de ahi le di a propiedades y dice

Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. (Código 39)

Haga clic en "Buscar soluciones" para enviar datos acerca de este dispositivo a Microsoft y consultar si hay alguna solución disponible.

cuando le doy a buscar soluciones dice q el controlador esta actualizado pero sigue sin funcionar ni aparecer en mi pc.


ojala alguien sepa como solucionar este problema

Seria bueno que compartas tu solucion con el foro

hola, como siempre digo no soy informatica pero al menos me han comentado de esta opcion y yo lo intento todo,..un dia me ire con los pedazos de mi ordenador en la mano pero bueh

aca dejo la solucion(al menos la que me dio resultado a mi)

abrir la aplicación regedit
(Inicio-ejecutar->regedit).
Una vez dentro localizamos la rula
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/ Curretcontrolset/Control/Class/
{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. Allí dentro nos podemos encontrar
con las cadenas Upperfiles y/o Lowefiles.
Se borran y se reinicia...


Un saludo

Me alegra que tu problema este resuelto y podemos dar el tema como solucionado, si deseas reabrir el tema solo dale click al icono con el mensaje de motivo de apertura o envia un privado a cualquier moderador solicitando la apertura y el motivo y seras contactado lo mas pronto posible.