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Hola,

tengo un disco duro externo Iomega de 500 GB (USB 2.0) y al conectarlo no me lo reconoce el XP, y no sólo eso, sino que emite una especie de "bip" cada pocos segundos mientras está encendido.

Me gustaría saber qué es lo que le puede pasar, y si existe posiblidad de recuperar toda la información que tenía.

Saludos.

Hola

Los discos externos se pueden abrir y verás que internamente está el verdadero disco duro que es igual que uno de los que usamos como interno, a veces se afloja la conexión interna y dejan de ser detectados, debes abrir la caja (si está en garantía vas a perder la garantía y si no está en garantía no tienes nada que perder ) y comprueba si ajustando la conexión vuelve a ser detectado, si sigue sin ser detectado tendrás que probarlo como interno o con otro adaptador y ver si recibe alimentación y funciona el motor (notarás que vibra y se calienta) si no se calienta ni vibra es que está muerto




Saludos

Hola Alyana,

el disco duro todavía está en garantía, yo había pensado en llevarlo a la tienda donde lo compré y que allí me lo abrieran, porque lo que es yo, estoy muy verde en estos temas y no sabría qué es lo que tendría que hacer.

Vibrar, vibra y hace los ruidos que comenté, pero calentar no se calienta como antes.

Saludos y gracias.

Ok.. en ese caso llevalo a la tienda y que te lo abran ellos, el problema es que si te lo cambian perderás la información que tienes y sería bueno que antes de eso procuren salvarla si es importante






Saludos

Eso pensé, que me lo abran ellos, que controlan más, y además hay constancia de que es la primera vez que se abre.

Y claro, la info es lo que quiero, porque un disco duro se vuelve a comprar, una peli a bajar, pero todas las fotos y mis archivos personales...

Saludos y gracias.

Ahí esta el quid de la cuestión, en la tienda probablemente tampoco te abran el disco duro ya que la garantía que se pierde es frente al fabricante del disco externo y ellos tampoco se van a arriesgar a perderla como vendedores , lo que suelen hacer en estos casos es cambiarte el disco y punto pero perderás la información , abrirlo es tan sencillo como quitar cuatro tornillos.. pero el fabricante se va a agarrar a que está roto el precinto para no hacer el cambio.. en esto de los discos duros el alto precio a pagar realmente, como tu dices, es la información que guardan





Saludos y suerte

Acabo de ir a la tienda donde lo compré y me han dicho que ellos no tienen mucha idea sobre lo que puede pasar porque no trabajan con ello, pero que es posible que se hayan dañado los cabezales y que la información no la vuelva a ver a no ser que vaya a una empresa especializada, cosa que por lo que estoy leyendo cuestan un pastón.

Imagino que no habrá ninguna otra posible solución...

¿Pero lo han abierto y conectado como interno para saber lo que están diciendo?

Qué va, me han despachado con un aquí no trabajamos con eso y tan tranquilos, yo les he dicho que a ver si cambiando de carcasa, o soldando alguna pieza o apretando otra o lo que fuera y nada de nada.

Pues vaya tiendecita dime cual es para no ir

¿pero te han cambiado el disco duro por otro nuevo o sigues con el dañado? si es así le metemos mano ya





Saludos